El documento describe la relación médico-paciente, que es la interacción entre un profesional de la salud y un paciente con necesidad de asistencia médica. El objetivo principal es diagnosticar, tratar o mejorar la salud del paciente. La relación requiere respeto, conocimientos, ética y una comunicación efectiva, y está influenciada por factores como el ambiente, la edad y actitudes del paciente y médico.

1. RELACIÓN MÉDICO - PACIENTE
Es la interacción que se produce entre un agente de salud [médico, equipo de médicos,
auxiliares de atención, diagnóstico y tratamiento] y una o varias personas [pacientes]
con una necesidad de asistencia [enfermedad o situación que requiere orientación].
OBJETIVO
Diagnosticar, curar, o mejorar sus
condiciones de salud o prevenir una
enfermedad.

2. RELACIÓN MÉDICO –
PACIENTE
ATENCIÓN
CONOCIMIENTOS
TRATO DIGNO
ÉTICA
AVANCES
TECNOLÓGICOS
EJE DEL ACTO CLINICO

3. FACTORES QUE INFLUYEN EN LA RMP
El ambiente donde se realiza la entrevista
El grado de participación del paciente
La edad del paciente
La actitud y estilos del paciente y el médico
Formación profesional del médico
Satisfacción laboral y estado emocional
1
2
3
4
5
6

4. RESPETUOSA
RESPONSABLE
ATENTA
DISPOSICIÓN Y RECIPROCIDAD
RECEPCIÓN
IDENTIFICACIÓN
INTERROGATORIO
EXAMEN FÍSICO Y PRUEBAS
COMPLEMETARIAS
INFORMACIÓN FINAL:
DIAGNÓSTICO, PRONÓSTICO,
TRATAMIENTO Y CURA.
CARACTERÍSTICAS DE
LA RMP CONSTA DE:

5. COMUNICACIÓN DE ACUERDO A DISTANCIAS
ZONA ÍNTIMA (LÍMITE DE 45 CM):
• A este nivel se practican las exploraciones físicas: percusión, auscultación,
observación y palpación.
ZONA PERSONAL: (DE 45 A 120 CM):
• Contacto visual, aun se considera intima
ZONA SOCIAL: (120 CMS A 4 M):
* Captación de estado anímico del paciente, distancia óptima para lenguaje
coloquial, se pierde intimidad a medida que aumenta la distancia.
ZONA PUBLICA: (DE 4M A 10M):
• Lenguaje formal, se cuida sintaxis y semántica al hablar

6. RECORDAR CON HUMILDAD LAS LIMITACIONES DEL EJERCICIO MÉDICO.
A. RESPETAR:
Las convicciones,
La integridad,
El cuerpo del paciente.
B. GARANTIZAR la continuidad
de sus servicios Y OTORGAR
siempre un trato personal
digno
C. INFORMAR lo necesario para
que se tomen las decisiones
pertinentes al diagnóstico y al
tratamiento
D. COMUNICAR al paciente la
verdad con circunspección,
delicadeza y prudencia.
COMPROMISO
DEL MÉDICO

7. RELACIÓN DEL MÉDICO CON OTROS
PROFESIONALES DE LA SALUD
La medicina es, fundamentalmente, una actividad social (o si se quiere, la aplicación de los
conocimientos biológicos al contexto social), de interrelaciones personales. A más de la
que tiene con el paciente, el médico tiene que cultivar relaciones con los demás
integrantes del equipo de salud, con colegas, alumnos, personal administrativo y otros.

8. RELACIÓN MÉDICO - MÉDICO
La buena relación entre los médicos que participan en la
atención de un enfermo es esencial para su mejoría.
El médico tendría que despojarse de soberbia, conocer
sus límites y pedir ayuda cuando las condiciones del
paciente lo requieran.
Autocritica y autoevaluación y su aplicación a la ética
clínica
Respeto y responsabilidad

9. RELACION MÉDICO – ENFERMERA (O)
Autonomía y respeto profesional para la ejecución de las
indicaciones de los médicos
El médico es el líder del equipo de salud, sin embargo
hay equipos donde la enfermera es el líder por su orden
y disciplina
Respeto de jerarquías
Trabajo interdisciplinario (Tratamiento-Cuidados)

10. RELACIÓN MÉDICO –
PERSONAL DE SERVICIOS DE DX
Comunicación pronta y eficaz entre quien
genera la prueba y quien administrará los
resultados.
Información al médico acerca de los
resultados de exámenes para que este lo de a
conocer al paciente y familiares.
La información aportada debe ser clara y sin
equivocaciones

11. RELACIÓN MÉDICO - ALUMNO
Respeto de las jerarquías estipuladas
Ésta adquiere también otras dimensiones como
la de jefe-subordinado o médico-ayudante

12. RELACIÓN MÉDICO –
ADMINISTRATIVOS
Defender a los pacientes de recursos sin visión
de salud.
En el enfrentamiento entre valores monetarios
y sanitarios, aboga por éstos pero con plena
conciencia de los costos y las consecuencias.
Equilibrio entre institución – médico.

13. GESTIÓN ADMINISTRATIVA
ADECUADA PLANEACIÓN
EFICAZ TOMA DE DECISIONES

14. O
R
G
A
N
I
G
R
A
M
A
JERARQUIZACIÓN
REPRESENTACIÓN DE LA ORGANIZACIÓN
TIENE UN PAPEL DE CARÁCTER INFORMATIVO

15. ORGANIGRAMA DE SSA
ORGANIGRAMA IMSS

16. BIBLIOGRAFÍA
http://newpsi.bvs-psi.org.br/ebooks2010/en/Acervo_files/Relacion_medico-
paciente.pdf
http://medicinapsicologica.blogspot.mx/2011/05/relacion-medico-paceinte.html
http://www.medigraphic.com/pdfs/cirgen/cg-2011/cgs112h.pdf
http://medicinaunp2008.blogspot.mx/2008/09/relacion-medico-paciente.html
http://bvs.sld.cu/revistas/spu/vol32_4_06/spu07406.htm