Las relaciones públicas son acciones de comunicación orientadas a modificar actitudes del público objetivo, que pueden ser individuos o empresas. Estas abarcan diversas actividades, incluyendo análisis de imagen, manejo de crisis, y comunicación con medios, diferenciándose de la publicidad y el periodismo en sus objetivos y enfoques. La vinculación con disciplinas como la psicología, sociología y estadística es esencial para comprender el comportamiento humano en el contexto de las relaciones públicas.