Este documento describe las principales actividades de las relaciones públicas como campañas de imagen corporativa, análisis de imagen organizacional, comunicación y promoción, estrategias de comunicación en crisis, investigación de opinión, organización de eventos, programas de comunicación interna, relaciones con la comunidad y medios de comunicación. También analiza las semejanzas y diferencias entre publicidad, propaganda, relaciones públicas y periodismo, y cómo las relaciones públicas se vinculan con disciplinas como psicología, sociología, antropología y semiología.

1. Universidad “Fermín Toro”
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Escuela de Comunicación Social
Las Relaciones Públicas
Nombre: Alejandro Delgado.
Cédula: 21.127.893.
Sección: M-726.
Profesora: Milagros Silva.
Matera: Introd. a las RRPP.
Barquisimeto; 2014

2. Las relaciones públicas
abarcan una serie de
actividades que se pueden
nombrar:
1) Campañas de imagen corporativa.
2) Análisis de la imagen organizacional
en los medios de difusión.
3) Comunicación y promoción.
4) Estrategias y programas de manejo
de comunicación en situaciones de
crisis.
5) Investigación de opinión y de
mercados.
6) Organización de eventos: Congresos,
conferencias de prensa.
7) Programas integrales de
comunicación interna.
8) Relaciones con la comunidad.
9) Relaciones con medio de
comunicación.
10)Programas integrales de relaciones
públicas, comunicación corporativa y
organizacional.

3. Un claro ejemplo de cómo se
maneja unas buenas RRPP es
la empresa:
Coca–Cola, estudia al
cliente a través de su
“Buzón de sugerencias”
Producto de buena calidad
Buena comunicación entre
sus empleados
Organización de diferentes
eventos
Diferentes obsequios al
comprar el producto
Buena relación con los
medios de comunicación

4. Semejanzas
entre:
Publicidad Propaganda
Relaciones
Públicas
Periodismo
La semejanza es que las cuatro están
dentro de las ciencias de la comunicación,
presentan interacción con la sociedad y
son instrumentos o herramientas básicas
con diferentes fines, la publicidad con
fines de vender, propaganda con fines
ideológicos, las RRPP la comunicación
dentro de una empresa y el periodismo
informar a la colectividad.

5. Diferencias
entre:
Publicidad
Propaganda
Relaciones
Públicas
Periodismo

6. Publicidad Propaganda RRPP Periodismo
1) Es una técnica
de comunicación
comercial que
busca fomentar
consumo o compra
de algo.
1) Es la acción o
efecto de dar a
conocer algo.
1) Conjunto de
acciones de
comunicación
estratégica
coordinada y
sostenida a lo largo
del tiempo.
1) Consiste en
recolectar,
sintetizar,
jerarquizar y
publicar información
relativa a algo de la
actualidad.
2)Objetivo:
Promocionar un
producto.
2)Objetivo: Dar
doctrinas, cambios
ideológicos,
mensajes,
información
organizacional.
2)Objetivo:
Provocar actitudes y
comportamientos,
formar reputación.
2)Objetivo:
Informar sobre los
hechos que
suceden a diario.
3) La publicidad
compra tiempo o
espacio.
3)Se busca el
aspecto subjetivo o
la utilización de
juicios de valor.
3)Conseguir
cobertura en los
medios.
3)Crear una
metodología
adecuada para
poder presentar
información.

7. Publicidad Propaganda RRPP Periodismo
4) Credibilidad:
Poca.
4) Credibilidad: Si
tiene, para que
cada mensaje sea
efectivo.
4) Credibilidad: Si,
Tiene aceptación
relativamente alta
del mensaje.
4)Credibilidad:
Tiene credibilidad si
cada periodista
tiene ética.
5) Orientación: Al
mercado o las
ventas.
5) Orientación: A
la concientización.
5) Orientación: a la
situación o actitud.
6)Orientación:
Informar al público.
6)Cobran
generalmente una
comisión de los
medios.
6)El costo por
propaganda en
radio o,
especialmente, en
televisión
generalmente es
mucho más alto
comparado con el
de los medios
impresos
6) Cobran sus
honorarios en cada
ocasión o bien
según una tasa
anual.
6)Cobro mensual
por medio de un
sueldo.

8. Vinculación de las RRPP
con otras Ciencias
Psicología
La psicología le aporta el conocimiento individual, conductas,
motivaciones, el "YO". En las Relaciones Públicas resulta
primordial conocer las inclinaciones humanas.
Sociología
La sociología estudia el comportamiento de los seres
humanos cuenta con el manejo de conceptos tales como:
Roles, prestigio, grupo, grupo de pertenencia o grupo de
referencia. Resulta imprescindible en el diseño de cualquier
acción de Relaciones Públicas.

9. Vinculación de las RRPP
con otras Ciencias
Antropologí
a
Estudia el origen, las características y el desarrollo de las
tribus sociales como género biológico y de las
comunidades como creadoras de cultura.
Semiología
Que es la ciencia que estudia la vida y las leyes de los
signos en la vida social. Al momento de estudiar al
mercado, las diferentes expresiones de las personas y
cada significado del color o forma de los objetos.

10. Además las RRPP van
llevada de la mano con:
Publicidad Marketing
Las relaciones
públicas mantienen
una clara relación
sobre las otras
funciones de la
empresa, ya que
estas representan a
toda la organización,
mientras que la
publicidad representa
solo el producto.
El directivo de marketing debe reunir
las siguientes características:
receptividad a los valores humanos,
oportunidad, capacidad para formar,
inspirar e instruir, apertura a las
relaciones públicas.
La actitud y el comportamiento de
todos ellos respecto a la política de
marketing resultan fundamentales
para el éxito de la empresa y dicho
éxito depende en gran parte, de la
toma de contacto mediante las
Relaciones Públicas que la empresa
lleva a cabo.