El documento presenta un modelo básico del Comportamiento Organizacional que incluye factores individuales como la personalidad, emociones, percepción y motivación, factores de grupo como la comunicación, toma de decisiones, liderazgo y conflicto, y factores del sistema organizacional como la cultura, estructura y políticas de recursos humanos. También resume los capítulos 3 y 4 sobre valores, actitudes, satisfacción laboral, personalidad y emociones.

1. AYUDANTÍA COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL Martes 04-11-08 Ayudantes: Luis Salinas Diego Palma

2. Comportamiento Organizacional Modelo básico del CO Capacidad Valores y actitudes Personalidad y emociones Características biográficas Percepción Motivación Aprendizaje individual Toma de decisiones individual Aportes humanos Comunicación Toma de decisiones en grupo Liderazgo y confianza Estructura de los grupos Conflicto Poder y política Equipo de trabajo Cambio y estrés Cultura de la organización Estructura y diseño de la organización Diseño y tecnología del trabajo Políticas y prácticas de recursos humanos PLANO DEL INDIVIDUO PLANO DEL GRUPO PLANO DEL SISTEMA DE LA ORGANIZACIÓN Resultados humanos Productividad Ausentismo Rotación Ciudadanía Satisfacción

3. Capítulo 4: Personalidad y Emociones

4. Capítulo 4: Personalidad y Emociones

5. Capítulo 3: Valores, actitudes y satisfacción laboral

6. Capítulo 3: Valores, actitudes y satisfacción laboral

7. Capítulo 3: Valores, actitudes y satisfacción laboral Satisfacción Laboral Actitud general de un individuo hacia su trabajo. Satisfacción : Productividad Satisfacción : Ausentismo Satisfacción : Rotación