El documento describe los conceptos y técnicas de empoderamiento organizacional. Se explica que el empoderamiento consiste en liberar los conocimientos y motivación de los empleados en lugar de darles poder directamente. A través de técnicas como la delegación, capacitación y autodirección limitada, el empoderamiento mejora la productividad y desarrollo del personal. El éxito del empoderamiento requiere cambios en las actitudes de directivos y empleados para fomentar la confianza y comunicación.