El documento analiza los roles de docentes y estudiantes ante las tecnologías de información y comunicación (TICs) y en la enseñanza virtual. Describe que las TICs cambian los roles del docente, quien debe conocer las nuevas tecnologías, ser investigador e involucrar activamente a los estudiantes. También cambian los roles de los estudiantes, quienes deben aprender de forma colaborativa, aprender a aprender y participar activamente. En la enseñanza virtual, tanto docentes como estudiantes requieren capacitación, y los doc