El documento describe las funciones, competencias y habilidades necesarias de un tutor virtual efectivo. Las funciones del tutor incluyen aspectos académicos, organizativos y psicosociales. Las competencias clave son conocimientos sobre educación virtual, teorías de aprendizaje en línea y habilidades como responder preguntas, planificar actividades y mostrar empatía. El documento también incluye una reflexión personal sobre las fortalezas y áreas de mejora de la autora como tutora virtual.

1. Título: Trabajo Final del curso: competencias y
funciones del tutor en entornos virtuales de
aprendizaje
Apellido y nombre: Lynch Hernández María
Isabel
Nombre del curso: Tutoría y moderación de
grupos en entornos virtuales
Fecha de presentación: 02/08/2014

2. Funciones del tutor se pueden dividir en distintos aspectos:
 Académico: el tutor debe mantener claro el objetivo del
curso, estimular la lectura y el análisis del material y guiar el
desarrollo de actividades de aplicación, de reflexión, de
evaluación. Además siempre debe aclarar dudas, promover la
pregunta como camino hacia el aprendizaje.
 Organizativo: el tutor debe establecer el encuadre de trabajo y
lo darlo a conocer claramente al comenzar el curso (los
tiempos para el desarrollo de los temas, fechas de
evaluaciones o entrega de trabajos prácticos, fecha de cierre
de foros, criterios de evaluación).
 Psicosocial: el tutor debe contener a de los integrantes,
estimular la interacción, animar a consultar y familiarizar al
cursante con el nuevo espacio.

3. Competencias a desarrollar por el tutor virtual que influyen sobre
las necesidades de los estudiantes y la relación con ellos son:
En cuanto a los conocimientos, relacionados con:
 Educación virtual, metodologías, roles.
 Teorías del aprendizaje en línea y comunicación.
 Dominio de entornos tecnológicos del e‐learning y
colaborativos, como redes sociales, y video conferencias, etc.

4. En cuanto a las habilidades:
 Responder y generar temas de intercambio.
 Manejar herramientas y recursos del aula virtual.
 Elaborar consignas, guías, instructivos y cronogramas.
 Planificar actividades individuales y de trabajo en grupo,
adecuándose a la diversidad.
En cuanto a lo actitudinal:
 Cordialidad y accesibilidad.
 Empatía, o capacidad para ponerse en el lugar del otro.
 Capacidad motivadora para estimular la participación de los
alumnos.
 Compromiso y dedicación con la tarea.

5. Reflexión personal:
Es importante que el tutor conozca sus propias habilidades y
fortalezas como tutor para poder cumplir este rol de la mejor
manera. Es aconsejable realizar un análisis del estilo FODA para
poder identificar aquellas cuestiones en las que deberíamos
hacer foco y fortalecer para que la tarea de tutor se vea mejorada.
En cuanto a lo personal considero:
Mis habilidades: buen manejo de medios de comunicación
(redes sociales, etc.), conocimiento sobre elaboración de
consignas, gruías y cuestiones en general sobre planificación de
actividades, entre otras.
Mis fortalezas: compromiso y dedicación con las actividades a
desarrollar, empatía, capacidad motivadora, entre otras.
Aspectos a seguir fortaleciendo: conocer más sobre teorías del
aprendizaje en línea y comunicación y herramientas y recursos
del aula virtual, entre otras.

6. Material extraído de: Tutoría y moderación de grupos en
entornos virtuales. Módulo 1. Rol tutorial, tareas y competencias.
Educ.ar