Este documento describe los servicios y procesos de una empresa de diseño y venta de uniformes y logos. La empresa ofrece diseño de logos, uniformes, imagen corporativa y otros servicios relacionados. Describe su estructura organizacional, procesos de reclutamiento, capacitación, evaluación, motivación, remuneración, bienestar laboral y desvinculación de empleados. Su objetivo es ser líder en innovación de uniformes y marcar presencia en el país con el mejor equipo de trabajo.

2. GIRO DE LA
EMPRESA
Venta
Diseño
Logos
Imagen
Uniformes

3.  Apoyamos en la creación de uniformes y
logos, para cubrir la presencia de tu
imagen en tu mundo laboral.

4. Visión
PRESENCIA
UNIFORMES
LOGOS
Ser lideres en la
innovación de
uniformes,
marcando
presencia en el
país, con el mejor
equipo de trabajo.

6. Logo y Eslogan

7. ESTRUCTURA:

8. Gerente
general
Gerente de
administración
Contabilida
d.
Gerente
RRHH
Reclutam
iento y
Selección
.
Capacit
ación.
Gerent
e de
almacé
n
Área de
control.
Gerente de
marketing
Ventas.
Publicid
ad.
Gerent
e de
operaci
ones
Impren
ta.
Supervi
sor de
área.
Tecnología
general
Diseño
Gráfico.

10. Es el líder en gestión de relación
con el cliente para pequeñas y
medianas empresas que requiere
soluciones flexibles y fáciles de
usar que te ayuden a adquirir,
mantener y desarrollar relaciones
provechosas con el cliente.

11. Escuelas.
Cliente
E-Bussines B to
B
Rooel a través del vinculo con escuelas,
empresas y diversos negocios podrán
adquirir nuestro servicio beneficiando al
las empresas y nuestro negocio.

12. Cliente
E-Bussines B to
C
Medio por el cual se efectúa una interacción
con el cliente a trabes de nuestra pagina
en la cual podrá consultar, seleccionar y
comprar uno de nuestros diversos diseños.

13. Regla
• Demuestre
aprecio
honrado y
sincero.
Acción
• Cada vez que
nuestros
trabajadores
realicen un
buen
desempeño, le
agradecemos
y reconocemos
el mismo.
Objetivo
• Crear un
ambiente
motivacional
de trabajo,
para el
desempeño
eficaz.

14. Regla
• Sonría
• Recuerde que
para toda
persona, su
nombre es el
sonido mas
dulce e
importante en
cualquier idioma
Acción
• Intercambiar o
iniciar una
conversación con
una sonrisa.
• Hablar por su
nombre a
nuestros
trabajadores y
no verlos como
herramientas de
trabajo.
Objetivo
• Fomentar la
confianza entre
trabajadores y
dueños.
• Crear lazos de
respeto y
amistad entre el
personal y
dueños.

15. Regla
• No es posible
ganar una
discusión.
• A nadie le
agrada recibir
ordenes.
Acción
• Dar resolución
a la
problemática
evitando la
discusión con el
cliente o
trabajador.
• Tomamos
decisiones
junto con
nuestros
empleados.
Objetivo
• Evitamos
debatir contra
el cliente
externo e
interno.
• Fomentar el
trabajo en
equipo.

16. • El proceso que se
llevara a cabo consta
de las siguientes
etapas:
• Las entrevistas de
candidatos.
• Experiencia
profesional.
• Estudios realizados.
• Exámenes de aptitud
y actitud.
• Exámenes
psicométricos
Reclutamiento
Y
Selección

17. Contratación
Es formalizar con apego a
la ley la futura relación de
trabajo para garantizar
los intereses , derechos,
tanto del trabajador como
la empresa.
Cuando ya se aceptaron
las partes en necesario
integrar su expediente de
trabajo.
La contratación se llevará
a cabo entre la
organización y el
trabajador.
La duración
del contrato será por
tiempo indeterminado o
determinado.
El contrato deberá ser
firmado el director
general, el responsable
directo y el trabajador
Generara afiliación
al IMSS.

18. Inducción
Recibimiento Afectuoso y
Caluroso a ROOEL así
como presentación ante
colegas.
Dar una visión general al
empleado de la
Organización (pasado,
presente y planes a
futuro).
Comprensión de
Políticas y valores .
Lo que se espera en
su actitud y conducta
hacía la empresa.
Mostrar el Lugar de
Trabajo
Capacitación
Actuar en Proceso
sistematizado para
enseñar habilidades
básicas en su área de
trabajo
Se analizarán las
necesidades respecto
al área
Se diseñará una
introducción lógica
Se validarán los
procesos
seleccionados
Se aplicará la
capacitación y se
dará seguimiento
cada 4 meses

19. Evaluación de
Desempeño
En Rooel
actuamos
bajo
procesos
Buscando
mejorar el
desempeño
de los
evaluados
Buscamos
mejorar
Habilidades,
Conocimientos
y Actitudes
Entre una
serie de
Objetivos
tenemos
Mejoramiento
de la
relaciones
entre superior
y subordinado
Informació
n necesario
para
RR.HH.
Estimación
del
potencial
del
Empleado
Detección
de Líderes
Detección
de bajo
rendimient
o
Detección
de
inconformid
ad a los
puestos
Retroalimenta
ción sobre las
tareas a
desempeñar
del evaluado

20. 1. Ser agradecido
2. Dedicar tiempo a sus trabajadores
3. Proporcionar feedback (retroalimentación, información del proceso)
4. Cuidar el ambiente de trabajo
5. Hacer que los trabajadores se identifiquen con la empresa
6. Involucrar a los empleados
7. Fomentar la autonomía
8. Establezca alianzas con cada trabajador
9. Celebrar los éxitos
10. Brindarles cursos motivacionales y proporcionarles incentivos.
Motivación

21. 1. Realizar un análisis y
descripción de puestos de la
empresa o del sector que se
quiere analizar e
implementar un esquema de
remuneraciones. Muchas
veces las compañías inician
estas tareas con algún sector
para luego implementarlo en
toda la compañía.
2. Evaluar los puestos
en grado de importancia
para la organización. Es
muy importante no
engañarse con los
nombres de los
puestos, hay que
trabajar en base a los
contenidos.
3. Clasificación de
puestos para permitir la
comparación entre las
distintas áreas y
funciones.
4. Estudiar valores y
escalas de salarios. La
comparación con el
mercado permite al
mismo tiempo cubrir dos
objetivos: la comparación
en si misma y evaluar la
lógica de la evaluación y
clasificación que se hizo
internamente de los
puestos.
5. Establecer un rango
por cada puesto. Este
es el resultado final del
trabajo.
Remuneración

22. Crear, mantener y mejorar las
condiciones que favorezcan el
desarrollo integral del
trabajador.
Desarrollar acciones
tendientes a conservar la
salud física y mental, la
disciplina individual y
colectiva.
Fortalecer los valores como el
respeto al otro, la
responsabilidad consigo
mismo y con los demás, el
sentido de pertenencia
institucional y la integración.
Extender los beneficios al
grupo familiar y a su vez
acercarlos al medio
laboral, para que cada día el
compromiso y el sentido de
pertenencia del trabajador y
de su grupo familiar sea cada
vez mayor.
Concientizar al trabajador del
cuidado de su salud, lo que
garantiza un bienestar físico,
emocional y mental tanto del
individuo como de su
contexto familiar y socia.
Bienestar

23. Asegúrese de tener fundamentos
suficientes para el despido del empleado.
Si tiene razones para el despido, prepare
una carta de desvinculación y
entréguesela al empleado.
Planifique la reunión.
Cuando el empleado se presente, no dé
rodeos ni empiece a hablar trivialidades.
Prepárese para una reacción de impacto y
negación, súplicas y llanto, o de furia.
Si es posible, pregúntele al empleado si
prefiere renunciar en lugar de ser
despedido.
Entréguele al empleado la carta que
preparó.
Concluya la reunion.
Desvinculación