Este documento presenta una discusión sobre diferentes paradigmas organizacionales y de administración, incluyendo el modelo del proceso administrativo tradicional, los paradigmas taylorista, fordista y posfordista, y diferentes enfoques epistemológicos como los paradigmas positivista, hermenéutico y dialéctico. También describe la evolución de los paradigmas de organización del trabajo en el sistema capitalista.

1. TEORÍA DE LA
ADMINISTRACIÓN Y DE LA
ORGANIZACIÓN
LOS PARADIGMAS
ORGANIZACIONALES
Dr. Javier Carreón Guillén
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2. EL MODELO DEL PROCESO
ADMINISTRATIVO
LA ADMINISTRACIÓN OPERATIVA O TRADICIONAL (EL MODELO DEL
PROCESO ADMINISTRATIVO)
(DE PLAZO MÁS O MENOS CORTO Y MIRANDO ABSOLUTAMENTE DENTRO DE LAS
“CUATRO PAREDES” DE LA ORGANIZACIÓN)
PROCESO RACIONALIZAR RECURSOS OBJETIVOS
CONJUNTO DE OPTIMIZAR CONJUNTO DE METAS
ACTUAR CON LÓGICA
PASOS LÓGICOS ELEMENTOS (CUANTITATIVAS)
PARA ALCANZAR UN ECONOMIZAR DISPONIBLES PARA PROPÓSITOS
DETERMINADO “MAXIMIZAR” PRETENDER RESOLVER (CUALITATIVOS)
OBJETIVO AUMENTAR LA UNA DETERMINADA
PRODUCCIÓN NECESIDAD O
DISMINUIR LOS PROBLEMA, E INCLUSO
ETAPAS DEL COSTOS PARA LLEVAR A CABO GENERALES /
PROCESO VS UNA ACTIVIDAD O PARTICULARES
ADMINISTRATIVO ACTUAR TAREA DE MANERA
IRRACIONALMENTE EFICAZ Y/O EFICIENTE
IMPLÍCITOS
1) PLANEAR DESPERDICIAR HUMANOS (OBVIOS/NO-ESCRITOS)
2) ORGANIZAR INCURIA MATERIALES
EXPLÍCITOS
3) DIRIGIR INDOLENCIA FINANCIEROS (ESCRITOS/CATEGÓRI-
4) CONTROLAR IRRESPONSABILIDAD TECNOLÓGICOS COS/NEGOCIABLES)
“DESECONOMIZAR” “TIEMPO”
CONOCIMIENTO
ADMINISTRACIÓN INFORMACIÓN
LA RACIONALIDAD DEL PLAZO INMEDIATO =
SISTEMA CAPITALISTA 1 A 90
CIENCIA ( ? ) NOS DICE: “DE UN EL PRINCIPIO DE
TÉCNICA NÚMERO DADO DE ESCASEZ CORTO PLAZO = 91
ARTE BIENES, OBTENER EL A 365
MAYOR PROVECHO CON MEDIO PLAZO = 366
[EPISTEMOLOGÍA] EL MENOR ESFUERZO A 1000
POSIBLE” LARGO PLAZO = +
RACIONALIDAD 1000 DÍAS
INSTRUMENTAL
VS
RACIONALIDAD CRÍTICA
PLANEACIÓN O ADMINISTRACIÓN ESTRATÉGICA: PRÁCTICAMENTE TODAS SUS ACCIONES
INTERNAS (DENTRO DE LAS “4 PAREDES” DE LA ORGANIZACIÓN), SE ESPERA QUE INCIDAN
EXTRAMUROS: EN EL MERCADO, ANTE LOS CLIENTES, FRENTE A LA COMPETENCIA, EN LO
ECOLÓGICO, CONTRA CIERTAS MEDIDAS DEL GOBIERNO (IMPOSITIVAS, ARANCELARIAS,
PROMOCIONALES, ETC.) PERO SOBRE TODO PENSAR EN EL LARGO PLAZO. PARA DECIRLO DE OTRA
MANERA: “EL UTILIZAR ESTRATEGIAS ES NI MÁS NI MENOS QUE LA GUERRA POR LOS MERCADOS,
LOS CLIENTES, LAS VENTAJAS COMPETITIVAS, ETC., UTILIZANDO OTROS MEDIOS (TOTALMENTE
INNOVADORES)”
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3. PROCESO DE ORGANIZACIÓN DEL EL PROCESO DE
PRODUCCIÓN TRABAJO
TRABAJO
PARADIGMAS PARADIGMAS
TAYLORISTA FORDISTA POSFORDISTA*
CARACTERÍSTICAS CARACTERÍSTICAS
DEL MODELO DEL MODELO
 Producción en serie.  Producción en masa.  Producción globalizada.
 Proceso dividido con piezas  Excesiva rigidez.  Flexibilización en el pro-ceso
intercambiables.  Antecedentes: fábricas de productivo y laboral.
 Tareas simples repetitivas y armas; máquinas: agrícola, de  Trabajo en equipo.
parcializadas (atomizadas). coser, bicicletas. Rastro  Certificación de proveedores/
 Escasa capacitación /des-  Uso generalizado de la Atención a clientes.
humanización del trabajo. cadena de producción.  Calidad total. Mejora continua.
 Método de trabajo basado en  Mecanizar al máximo el Benchmarking Integración
“tiempos y movimientos” El trabajo e incrementar el vertical recurriendo a la
cronómetro. rendimiento de las máquinas y subcontratación (Parque
 Exclusión del taller o planta de los trabajadores industrial).
todo tipo de trabajo intelectual  Insumos estandarizados.  Sistema fractal / Lean pro-
(sólo operativo).  Baja formación. Rotación. duction / Justo a tiempo.
 Salarios bajos pero ajusta-bles  Espacio social más vasto,  Relativa capacitación.
individualmente al rendimiento partiendo del puesto de  Competitividad a tope
de cada traba-jador (destajo). trabajo y abarcando hasta el  Empoderamiento
 Espacio social basado en el consumo y la vida cotidiana  Espacio social total en el que
laissez faire. del trabajador y su familia. Se priva el neoliberalismo,
le suma el keynesianismo. El dejando todo en manos del
Estado. mercado
GENERANDO UNA EVIDENTE Y POR EL OTRO
POR UN LADO
DICOTOMÍA…
(*) Algunos autores al porfordismo lo identifican con el
toyotismo. En este paradigma se aprecia la posibilidad de
un cambio importante en favor de los trabajadores.
Productividad. Eficacia. Eficiencia. Competitividad.  Explotación. Maquila. Enajenación. Alienación
Utilidades. Racionalidad técnica. Nuevas formas de Estrés. Desempleo.  Subempleo Insatisfacción.
acumulación (organización de la producción.) Modernidad  Pobreza. Contaminación. Bajos salarios.
/ posmodernidad. Subdesarrollo . Dependencia. Desprecio hacia la
inteligencia de los trabajadores.
MAPA CONCEPTUAL Y RED SEMÁNTICA DE LA GÉNESIS Y DESARROLLO DE LOS DIVERSOS
PARADIGMAS DE LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO EN EL SISTEMA CAPITALISTA.
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4. PARADIGMA POSITIVISTA:
 FILOSOFÍA QUE ACTÚA AL SERVICIO DE LAS CIENCIAS NATURALES.
 LAS CIENCIAS NATURALES SE FUNDAMENTAN EN: 1) PROBAR LOS
HECHOS Y 2) DETERMINAR LAS LEYES.
 EL CONCEPTO Y EL FENÓMENO ESTÁN VINCULADOS DE MANERA
INDISOLUBLE AL TÉRMINO Y FENÓMENO CONOCIDO COMO
EMPIRISMO.
 SABEMOS QUE POR SU LARGA TRADICIÓN EL EMPIRISMO ES
AQUÉLLA FILOSOFÍA QUE CONSIDERA COMO COGNOSCIBLE
EXCLUSIVAMENTE LO QUE PROCEDE DE LA EXPERIENCIA.
 EL CONOCIMIENTO DE LOS HECHOS SE ALCANZA A TRAVÉS DEL
ANÁLISIS OBJETIVO DE LA INFORMACIÓN CUANTITATIVA.
 TOMA EN CONSIDERACIÓN SÓLO LOS DATOS OBSERVABLES, LO
DADO, EN POCAS PALABRAS: LO POSITIVO.
 SÓLO ES PROBLEMA LO QUE TIENE SOLUCIÓN.
 SU FUNDAMENTO ESTRIBA EN LA FAMOSA LEY DE LOS TRES
ESTADOS DE AUGUSTO COMTE:
 PRIMER ESTADO.- TEOLÓGICO O FICTICIO (PROVISIONAL Y
PREPARATORIO). EN ÉL LA MENTE BUSCA LAS CAUSAS Y LOS
PRINCIPIOS DE LAS COSAS, LO MÁS PROFUNDO, LEJANO E
INASEQUIBLE. EN ESTE PRIMER ESTADO EXISTEN TRES FASES: EL
FETICHISMO, EL POLITEÍSMO Y EL MONOTEÍSMO.
 SEGUNDO ESTADO.- ES EL METAFÍSICO O ABSTRACTO, ES EN
ESENCIA CRÍTICO Y DE TRANSICIÓN. ES UNA ETAPA INTERMEDIA
ENTRE EL ESTADO TEOLÓGICO Y EL POSITIVO.
 TERCER ESTADO.- ES EL POSITIVO O REAL; ES EL DEFINITIVO. EN ÉL
LA IMAGINACIÓN QUEDA SUBORDINADA A LA OBSERVACIÓN. LA
MENTE HUMANA SE ATIENE A LAS COSAS. BUSCA SÓLO HECHOS Y
SUS LEYES, NO CAUSAS NI PRINCIPIOS DE LAS ESENCIAS O
SUSTANCIAS. TODO ESTO ES INACCESIBLE. EL POSITIVISMO SE
ATIENE A LO POSITIVO, A LO QUE ESTÁ PUESTO O DADO: ES LA
FILOSOFÍA DEL DATO.
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5. PARADIGMA HERMENÉUTICO
 FILOSOFÍA QUE ACTÚA AL SERVICIO DE LAS CIENCIAS NATURALES.
 LAS CIENCIAS NATURALES SE FUNDAMENTAN EN: 1) PROBAR LOS
HECHOS Y 2) DETERMINAR LAS LEYES.
 EL CONCEPTO Y EL FENÓMENO ESTÁN VINCULADOS DE MANERA
INDISOLUBLE AL TÉRMINO Y FENÓMENO CONOCIDO COMO
EMPIRISMO.
 SABEMOS QUE POR SU LARGA TRADICIÓN EL EMPIRISMO ES
AQUÉLLA FILOSOFÍA QUE CONSIDERA COMO COGNOSCIBLE
EXCLUSIVAMENTE LO QUE PROCEDE DE LA EXPERIENCIA.
 EL CONOCIMIENTO DE LOS HECHOS SE ALCANZA A TRAVÉS DEL
ANÁLISIS OBJETIVO DE LA INFORMACIÓN CUANTITATIVA.
 TOMA EN CONSIDERACIÓN SÓLO LOS DATOS OBSERVABLES, LO
DADO, EN POCAS PALABRAS: LO POSITIVO.
 SÓLO ES PROBLEMA LO QUE TIENE SOLUCIÓN.
 SU FUNDAMENTO ESTRIBA EN LA FAMOSA LEY DE LOS TRES
ESTADOS DE AUGUSTO COMTE:
 PRIMER ESTADO.- TEOLÓGICO O FICTICIO (PROVISIONAL Y
PREPARATORIO). EN ÉL LA MENTE BUSCA LAS CAUSAS Y LOS
PRINCIPIOS DE LAS COSAS, LO MÁS PROFUNDO, LEJANO E
INASEQUIBLE. EN ESTE PRIMER ESTADO EXISTEN TRES FASES: EL
FETICHISMO, EL POLITEÍSMO Y EL MONOTEÍSMO.
 SEGUNDO ESTADO.- ES EL METAFÍSICO O ABSTRACTO, ES EN
ESENCIA CRÍTICO Y DE TRANSICIÓN. ES UNA ETAPA INTERMEDIA
ENTRE EL ESTADO TEOLÓGICO Y EL POSITIVO.
 TERCER ESTADO.- ES EL POSITIVO O REAL; ES EL DEFINITIVO. EN ÉL
LA IMAGINACIÓN QUEDA SUBORDINADA A LA OBSERVACIÓN. LA
MENTE HUMANA SE ATIENE A LAS COSAS. BUSCA SÓLO HECHOS Y
SUS LEYES, NO CAUSAS NI PRINCIPIOS DE LAS ESENCIAS O
SUSTANCIAS. TODO ESTO ES INACCESIBLE. EL POSITIVISMO SE
ATIENE A LO POSITIVO, A LO QUE ESTÁ PUESTO O DADO: ES LA
FILOSOFÍA DEL DATO.
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6. PARADIGMA HERMENÉUTICO:
 SURGE COMO UNA REACCIÓN NATURAL FRENTE AL POSITIVISMO.
 SE FUNDAMENTA EN LA INTERPRETACIÓN QUE TENGAMOS; POR
EJEMPLO: DEL SENTIDO, DEL SIGNIFICADO O BIEN DE LA
INTENCIONALIDAD DE UN DETERMINADO ACONTECIMIENTO; DE LA
PALABRA; DE UN FENÓMENO; DE UN TEXTO O BIEN DE UN SÍMBOLO.
 TOMA EN CONSIDERACIÓN EN SU QUEHACER LA EMPATÍA.
 DE ALGÚN MODO SE TRATA DE “DESMONTAR” UNA DETERMINADA
SITUACIÓN, FENÓMENO, LECTURA, PINTURA, ACONTECIMIENTO,
ETCÉTERA, VOLVIÉNDOLO POSTERIORMENTE A “MONTAR”.
PARADIGMA DIALÉCTICO:
 ESTÁ MUY RELACIONADO CON LA FILOSOFÍA DE HEGEL. PARA ESTE
PENSADOR LA REALIDAD NO SE ENCUENTRA TERMINADA, SINO TODO
LO CONTRARIO, ESTÁ EN UN CONTINUO MOVIMIENTO EN BUSCA DE SU
PERFECCIÓN.
 DE ESTA MANERA TENEMOS QUE LO REAL (TESIS), SE ENFRENTA A SU
NEGACIÓN (LA ANTÍTESIS), PARA DE ESTE MODO PODER LLEGAR A
SER (SÍNTESIS).
 DE CARA A ESTA LÓGICA IDEALISTA-MECANICISTA HEGELIANA, MARX
PRECONIZA LA LÓGICA DIALÉCTICA DE CORTE MATERIALISTA.
 EN CONSECUENCIA MARX NIEGA QUE SEAN LAS IDEAS O EL ESPÍRITU,
LO QUE VA POR DELANTE DEL DEVENIR HUMANO, SINO QUE SON LAS
RELACIONES SOCIALES DE PRODUCCIÓN Y EL TRABAJO MISMO LO
QUE CON TODA EVIDENCIA PROTAGONIZAN Y DETERMINAN ―EN
ÚLTIMA INSTANCIA, EN ÚLTIMO ANÁLISIS― LO HUMANO.
 SEGÚN EL MARXISMO, EXISTEN CINCO RASGOS DE LA DIALÉCTICA DE
ESTE CORTE:
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7.  TODO SE ENCUENTRA EN RELACIÓN: LA NATURALEZA Y LA
SOCIEDAD SON UN TODO VINCULADO.
 TODO SE TRANSFORMA; EN OTROS TÉRMINOS, LA REALIDAD
TIENE COMO CONDICIÓN BÁSICA EL CAMBIO Y EL MOVIMIENTO.
 LA TRANSFORMACIÓN DE LA CANTIDAD EN CUALIDAD. EL
CAMBIO CUALITATIVO SUPONE EL PASO DE UNA CUALIDAD A
OTRA; ES DECIR, DE UN ESTADO A OTRO..VGR: EL AGUA POR
EBULLICIÓN SE TRASFORMA EN VAPOR. DISTINGUIENDO QUE EL
CAMBIO CUANTITATIVO ES LENTO Y PROGRESIVO, MIENTRAS
QUE EL CUALITATIVO ES BRUSCO Y REPENTINO.
 LEY DE LA UNIDAD DE LOS CONTRARIOS: LA LUCHA ENTRE LOS
CONTRARIOS ES LO QUE PRODUCE EL CAMBIO, LA VIDA FRENTE
A LA MUERTE, EL TRABAJO FRENTE AL CAPITAL. LA
CONTRADICCIÓN SE ENCUENTRA DENTRO DE LAS COSAS, ES
PUES INTRÍNSECA A ELLAS.
 LEY DEL DESARROLLO EN ESPIRAL: LO NUEVO NO DESTRUYE A
LO ANTERIOR SINO QUE LO INTEGRA EN SÍ Y LO MEJORA.
PODEMOS CONCLUIR EL ESTUDIO DEL PRESENTE
PARADIGMA, INTENTANDO CLARIFICAR EL CONCEPTO DE
DIALÉCTICA ADUCIENDO QUE ES LA CIENCIA QUE ESTUDIA EL
CONOCIMIENTO CIENTÍFICO EN SU INTEGRIDAD, EN SU
DESARROLLO EVOLUTIVO Y EN EL DESENVOLVIMIENTO DEL
PENSAMIENTO QUE LO REFLEJA[1]
[1] Elí de Gortari. Introducción ala lógica dialéctica. México. Editorial Grijalbo. 1979, p. 27.
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