Sebastián Herrera, Pilar 2 - eCommerce Day Global Blended [Professional] Experience

2. Sebastian Herrera
Director

3. DECISIONES EN CADA PILAR DEL COMERCIO ELECTRONICO
FABRICACION LOGISTICA COMERCIAL
3 PILARES DEL GLOBAL SELLING
2) CROSSDOCKING
3) DROPSHIPPING
1) FULFILLMENT
1) DEPOSITO EN DESTINO
2) CROSSBORDER
2) TERCERIZAR
3) FABRICAR
1) REVENDER
1) ADQUIRIR CLIENTES
2) ADQUIRIR CLIENTES EN
MARKETPLACE
(MARCA PROPIA)
3) DELEGAR LA
ADQUISICION EN
MARKETPLACE
(RESELLER)

4. DDP
DAT
CIF
GENERACION DE INGRESOS EN COMERCIO ELECTRONICO INTERNACIONAL
LOGISTICA SUPPLY CHAIN
2) CROSSDOCKING
3) DROPSHIPPING
1) FULFILLMENT
LOGISTICA - FULFILLMENT Y GLOBAL SELLING
ENTREGA
1) DEPOSITO EN DESTINO
2) CROSSBORDER

5. PILAR 2: LOGISTICA Y
FULFILLMENT

6. PAIS A ADUANAS
REGULACIONES DE ADUANAS
4 REGIMENES ADUANEROS / OPERATORIA ADUANERA
PAIS B
+ +
B2B = REGIMEN GENERAL
B2B/B2C = COURIER / UPU
REGIMEN DE EQUIPAJE

7. REGULACIONES ADUANERAS
CARACTERÍSTICAS DE CADA RÉGIMEN DE IMPORTACIÓN
LEGISLACION
COURIER
LEGISLACION
POSTAL
LEGISLACION
EQUIPAJE
LEGISLACION
REG. GENERAL
- PEQUEÑAS
CANTIDADES DE
PRODUCTOS
- PAGA DERECHOS E
IMPUESTOS
- VALOR DE MINIMIS
(SI)
- TRATADOS DE LIBRE
COMERCIO (NO)
- REQUIERE REGISTRO
ADUANERO (NO)
- PEQUEÑAS
CANTIDADES DE
PRODUCTOS
- PAGA DERECHOS E
IMPUESTOS
- VALOR DE MINIMIS
(SI)
- TRATADOS DE LIBRE
COMERCIO (NO)
- REQUIERE REGISTRO
ADUANERO (NO)
- SOLO EQUIPAJE
PERSONAL
- CANTIDAD DE
EXENCIÓN DE
IMPUESTOS (SÍ)
- PAGA IMPUESTOS (SI)
- REQUIERE REGISTRO
ADUANERO (NO)
- GRANDES CANTIDADES
DE PRODUCTOS
- PAGA DERECHOS E
IMPUESTOS
- TRATADOS DE LIBRE
COMERCIO (OK)
- VALOR DE MINIMIS
(NO)
- REQUIERE REGISTRO
ADUANERO (SI)

8. COMPRENDIENDO LAS ADUANAS INTERNACIONALES
LA LEGISLACIÓN DE CORREO Y UNIÓN POSTAL UNIVERSAL SE UTILIZA EN
ECOMM TRANSFRONTERIZO.
GRANDES CANTIDADES DE PRODUCTOS
ENFOCADO EXCLUSIVAMENTE EN OPERACIONES DE NEGOCIO A NEGOCIO (B2B)
LEGISLACION REG. GRAL.
CANTIDADES MEDIANAS A PEQUEÑAS DE PRODUCTOS (HASTA 68KGS / 149LBS)
ENFOCADO EN PEQUEÑOS PAQUETES B2B Y OPERACIONES B2C
LEGISLACION COURIER
PEQUEÑAS CANTIDADES DE PRODUCTOS (HASTA 25KGS / 55.11LBS)
ENFOCADO EN PEQUEÑOS PAQUETES B2B Y OPERACIONES B2C
LEGISLACION UNION
POSTAL UNIVERSAL
PRODUCTOS SOLO PARA USO PERSONAL
POR LO GENERAL, SE APLICA UNA EXENCIÓN DE IMPUESTOS
LEGISLACION EQUIPAJE
LEGISLACION
COURIER
LEGISLACION
POSTAL
LEGISLACION
EQUIPAJE
LEGISLACION
REG. GENERAL

9. REGULACIONES DE ADUANAS
CARACTERÍSTICAS DE LAS EMPRESAS QUE OPERAN EN CADA RÉGIMEN
LEGISLACION
COURIER
LEGISLACION
POSTAL
LEGISLACION
EQUIPAJE
LEGISLACION
REG. GENERAL

10. LOGISTICA INTERNACIONAL

11. SISTEMAS LOGISTICOS
PRINCIPALES OBJETIVOS DE UN SISTEMA LOGÍSTICO:
CON BASE EN LA NORMATIVA ADUANERA
• EMPRESAS TRANSPORTISTAS CREAN PROPUESTAS LOGÍSTICAS
• PROPUESTA BASADA EN MODELO DE TRANSPORTE / RÉGIMEN ADUANERO: AÉREO - MARÍTIMO - TERRESTRE
• PROPUESTA BASADA EN RESPONSABILIDAD ADUANERA (CORREO/UPU = NÚMERO DE IMPORTACIÓN NO
REQUERIDO)
• A NIVEL DE GENERACIÓN DE INGRESOS EN EL COMERCIO INTERNACIONAL:
• CUANTO MAS RESPONSABILIDAD SOBRE INCOTERMS CUBRA EL VENDEDOR, MAYORES INGRESOS POR UNIDAD
VENDIDA OBTENDRÁ
• LLEVA PRODUCTOS DE LA OFERTA A LA DEMANDA:
• DE PRODUCTORES E INSTALACIONES DE FABRICACIÓN A CONSUMIDORES DE TODO EL MUNDO
• FACILITAR EL COMERCIO MUNDIAL:
• MEDIANTE LA CREACIÓN DE PROPUESTAS LOGÍSTICAS PARA EL TRANSPORTE Y ENTREGA DE MERCANCÍAS
(ENTREGA 2 DÍAS, ENTREGA 4 DÍAS, ENTREGA 20 DÍAS)

12. FOB:3$
FOB/
FCA
DDP
DAT
CIF
EXW
FOB/FCA
17%
CIF
37%
DAT
42%
CIF:7$ DAT:8$ DDP:8$
DDP
42%
$14
$16
$18
LOCAL
AVERAGE
PRICE
$18
1/2- B2B
PROCESOS LOGISTICOS DIFERENTES
MANUFACTURA LOGISTICA MARKETING
4- MARKETPLACES
5-YOUR WEBSITE
3- CONVENIENCE
STORES
$18
COMERCIO INTERNACIONAL Y TRANSFRONTERIZO

13. CÓMO FUNCIONA LA EXPORTACIÓN/IMPORTACIÓN UTILIZANDO EL RÉGIMEN
GENERAL
TIEMPO DE TRÁNSITO TRADICIONAL 15 DÍAS HASTA 90 DÍAS
½ B2B SISTEMAS LOGISTICOS (FOB / CIF)

14. FOB / CIF B2B SISTEMAS LOGISTICOS
CARACTERÍSTICAS DE UNA EXPORTACIÓN/IMPORTACIÓN POR RÉGIMEN GRAL
• DOS/+ EMPRESAS INVOLUCRADAS = UNA EN ORIGEN Y LA OTRA EN DESTINO CON REGISTRO ADUANERO
(NÚMERO DE IMPORTADOR/EXPORTADOR)
A NIVEL LOGISTICOS:
• VARIOS ACTORES LOGÍSTICOS INVOLUCRADOS
• TIEMPO DE TRÁNSITO= 15 DÍAS (AÉREO) HASTA 90 DÍAS POR OPERACIONES MARÍTIMAS
• CARGOS DE ALMACENAMIENTO = MOSTRADOS EN DIFERENTES ETAPAS DE TRÁNSITO
• INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO DE MERCANCÍAS = PRECARIOS
• DERECHOS E IMPUESTOS = PAGOS BASADOS EN EL CÓDIGO TARIFARIO ARMONIZADO %
• BARRERAS ARANCELARIAS Y NO ARANCELARIAS: APLICARÁN PROHIBICIONES E INTERVENCIONES
• SISTEMA DE TRANSPORTE: AÉREO, MARÍTIMO, TERRESTRE
• TRATADOS DE LIBRE COMERCIO

15. CÓMO FUNCIONA EL COMERCIO TRANSFRONTERIZO EN LOGÍSTICA (CORREO)
3-4-5 SISTEMAS LOGISTICOS: ECOMMERCE B2B/B2C
COMPRADOR PAIS B
VENDEDOR PAIS A
ADUANAS
CARRIER
FCA:1000$ DUTIES: 25% DDP:1250$
FCA/FOB DDP
DAT
CIP
CIF
FCA
EXW
ADUANAS

16. COURIER CROSSBORDER ECOMMERCE: B2B/B2C
CARACTERÍSTICAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO TRANSFRONTERIZO
• PERSONAS NATURALES O JURÍDICAS = NO NECESITAN TENER REGISTRO ADUANERO (NÚMERO DE
IMPORTADOR/EXPORTADOR)
• COMO CONSECUENCIA: PERMITE VENDER A LOS CONSUMIDORES FINALES EN TODO EL MUNDO
A NIVEL ADUANAL / LOGÍSTICA
• UN ÚNICO ACTOR GESTIONA TODA LA LOGÍSTICA
• TIEMPO DE TRÁNSITO = 24HS A 96HS. (MENSAJERO)
• CARGOS DE ALMACENAMIENTO = NO MOSTRADOS
• INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO = EN TODO MOMENTO (CORREO)
• DERECHOS E IMPUESTOS: PAGOS BASADOS EN CÓDIGO TARIFARIO ARMONIZADO %
• BARRERAS ARANCELARIAS Y NO ARANCELARIAS: APLICARÁN PROHIBICIONES E INTERVENCIONES
• SISTEMA DE TRANSPORTE: AÉREO
• VALOR DE MINIMIS = LOS CONSUMIDORES FINALES NO PAGAN DERECHOS E IMPUESTOS POR DEBAJO DE
UNA CANTIDAD (800)

17. MEZCLA ENTRE AMBOS SISTEMAS: PARA PRODUCTOS CON RESTRICCIONES
ADUANERAS EN GENERAL
COURIER PUERTA A PUERTA+ REGIMEN GRAL.
COMPRADOR PAIS B
VENDEDOR PAIS A
ADUANAS
CARRIER
AUTORIZACIÓN
FORMAL EN ORIGEN
ENTRADA FORMAL
EN DESTINO
FCA/FOB DDP
DAT
CIP
CIF
FCA
EXW
ADUANAS

18. COURIER PUERTA A PUERTA + REGIMEN GRAL.
PRODUCTOS CON PROHIBICIONES O INTERVENCIONES ADUANERAS
• DOS/+ EMPRESAS INVOLUCRADAS = UNA EN ORIGEN Y LA OTRA EN DESTINO CON REGISTRO ADUANERO
(NÚMERO DE IMPORTADOR/EXPORTADOR)
A NIVEL ADUANAL / LOGÍSTICA
• UN ÚNICO ACTOR GESTIONA TODA LA LOGÍSTICA
• TIEMPO DE TRÁNSITO = 2 A 7 DÍAS (CORREO)
• CARGOS DE ALMACENAMIENTO = PUEDEN MOSTRARSE
• INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO = EN TODO MOMENTO (CORREO)
• DERECHOS E IMPUESTOS: PAGOS BASADOS EN CÓDIGO TARIFARIO ARMONIZADO %
• BENEFICIOS = PROD. CON INTERVENCIÓN INCORPORADA AL COMERCIO ELECTRÓNICO INTERNACIONAL.
• CLUSTER DE ALIMENTOS, BEBIDAS, SALUD Y OTROS BIENES CON PROHIBICIONES O INTERVENCIONES
ADUANERAS ENTREGA PUERTA A PUERTA

19. CÓMO FUNCIONA EL COMERCIO TRANSFRONTERIZO EN LOGÍSTICA (UNIÓN
POSTAL UNIVERSAL)
3-4-5 SISTEMAS LOGISTICAS: ECOMMERCE B2C
COMPRADOR PAIS B
VENDEDOR PAIS A
ADUANAS
CARRIER
FCA:1000$ DUTIES: 25% DDP:1250$
FCA/FOB DDP
DAT
CIP
CIF
FCA
EXW
ADUANAS

20. UPU CROSSBORDER ECOMMERCE
CARACTERÍSTICAS DEL COMERCIO ELECTRÓNICO POSTAL UNIVERSAL
• PERSONAS NATURALES O JURÍDICAS = NO NECESITAN TENER REGISTRO ADUANERO (NÚMERO DE
IMPORTADOR/EXPORTADOR)
• COMO CONSECUENCIA: PERMITE VENDER A LOS CONSUMIDORES FINALES EN TODO EL MUNDO
A NIVEL ADUANAL / LOGÍSTICA
• UN ÚNICO ACTOR GESTIONA TODA LA LOGÍSTICA
• TIEMPO DE TRÁNSITO = 24HS A 96HS. O 10-30 DÍAS LA MÁS LENTA (UPU)
• CARGOS DE ALMACENAMIENTO = NO MOSTRADOS
• INFORMACIÓN DE SEGUIMIENTO = CON / SIN SEGUIMIENTO (UPU)
• DERECHOS E IMPUESTOS: PAGA UN % FIJO DE LA CANTIDAD DEL VALOR DE LAS MERCANCÍAS
• BARRERAS ARANCELARIAS Y NO ARANCELARIAS: APLICARÁN PROHIBICIONES E INTERVENCIONES
• SISTEMA DE TRANSPORTE: AÉREO / MARÍTIMO
• VALOR DE MINIMIS = LOS CONSUMIDORES FINALES NO PAGAN DERECHOS E IMPUESTOS POR DEBAJO DE
UNA CANTIDAD (CASO ARGENTINA)

21. MARKETPLACES Y
LOGISTICA

22. CÓMO FUNCIONA EL COMERCIO CROSSBORDER EN LOGÍSTICA (CORREO)
CUMPLIMIENTO VENDEDOR : ECOMMERCE B2B / B2C
COMPRADOR PAIS B
VENDEDOR PAIS A
ADUANAS
CARRIER
FCA:1000$ DUTIES: 25% DDP:1250$
FCA/FOB DDP
DAT
CIP
CIF
FCA
EXW
ADUANAS

23. USTED ENVÍA A AMAZON WAREHOUSES UTILIZANDO SU SERVICIO PREFERIDO
FULFILL BY AMAZON (FBA): SERVICIO DE CONSOL.
COMPRADOR PAIS B
VENDEDOR PAIS A
ADUANAS
CARRIER
FCA:1000$ DUTIES: 25% DDP:1250$
FCA/FOB DDP
DAT
CIP
CIF
FCA
EXW
ADUANAS
AMAZON RECIBE TODOS LOS BIENES Y LOS ENTREGA DESDE SU RED DE
ALMACÉN

24. ESTRATEGIAS DE COMERCIO EXTERIOR
UN VENDEDOR SE GRADUÓ COMO EMPRESA GLOBAL CUANDO
UPU
VENDER MILES DE USD X DÍA EN EG: EBAY, DEAL EXTREME, ETC
COURIER
VENDE MILLONES DE USD POR DÍA CON ENTREGA PUERTA A PUERTA
POR EJEMPLO: AMAZON, SITIO WEB PROPIO, MINORISTAS
GENERAL +
COURIER
VENDE MILES DE PRODUCTOS CON PROHIBICIONES O INTERVENCIONES
CON ENTREGA PUERTA A PUERTA
REGIMEN
GENERAL
VENDER MILLONES DE USD POR DÍA DE MERCANCÍA CONSOLIDADA VÍA
CONTENEDORES

25. SUPPLY CHAIN MODELS

26. ESTRATEGIA DE LOGISTICA MULTICANAL
3 MODELOS DE CADENA DE SUMINISTRO APLICADOS AL E-COMMERCE
DROPSHIPPING FULFILLMENT CROSSDOCKING
OBJETIVO PRINCIPAL: EL VENDEDOR NO MANTIENE EL PRODUCTO EN STOCK
LOS PEDIDOS SE TRANSMITEN AL FABRICANTE ENVÍO DIRECTO
DROPSHIPPING
OBJETIVO: ALMACENAMIENTO Y EMBALAJE PARA TERCEROS
ENVÍE PAQUETES PEQUEÑOS DIRECTAMENTE AL CONSUMIDOR O MINORISTAS
FULFILLMENT
OBJETIVO PRINCIPAL: RECEPCIÓN Y ENVÍO DE PRODUCTOS A LOS CONSUMIDORES.
ACELERAR EL ÍNDICE DE ROTACIÓN DE EXISTENCIAS
CROSSDOCKING
CONFIGURACIÓN: RELACIONADO CON CADA PRODUCTO CARACTERÍSTICAS ADUANERAS,
PRECIO FINAL DEL PRODUCTO (DDP) Y RATIO DE ROTACIÓN DE VENTAS

27. JUSTO A TIEMPO DE PRODUCTORES A CONSUMIDORES FINALES
ENTENDIENDO EL MODELO DE DROPSHIPPING
MARKETPLACES WEBSITE ETAILERS
SOCIAL
MEDIA

28. JUSTO A TIEMPO DESDE LAS FABRICACIÓN HASTA LOS CONSUMIDORES FINALES
ENTENDIENDO EL MODELO DE CROSSDOCKING
MARKETPLACES WEBSITE ETAILERS
SOCIAL
MEDIA

29. ENTENDIENDO EL MODELO DE CROSSDOCKING
CARACTERÍSTICAS DE UNA EXPORTACIÓN/IMPORTACIÓN POR RÉG. GENERAL

30. JUSTO A TIEMPO DE ALMACENES A CONSUMIDORES FINALES
ENTENDIENDO EL MODELO DE FULFILLMENT
MARKETPLACES WEBSITE ETAILERS
SOCIAL
MEDIA

31. MODELOS LOGISTICOS EN
LA PRACTICA

32. CASO EJEMPLO: LAC2B.COM
ESTRATEGIA VENTAS: VENTAS DIRECTA A CONSUMIDOR FINAL Y NEGOCIOS MINORISTAS
PRODUCTOS SALUD – BELLEZA - COSMETICA CON UN TIEMPO DE TRÁNSITO DE
ENTREGA ENTRE 1-5 DÍAS EN TODO EL MUNDO
• DROPSHIPPING:
• CROSSDOCKING:
• FULFILLMENT:
+
+

33. EJEMPLO CASO: LAC2B.COM
MODELO DROPSHIPPING

34. EJEMPLO CASO: LAC2B.COM
MODELO CROSSDOCKING

35. EJEMPLO CASO: LAC2B.COM
MODELO FULFILLMENT

36. GRACIAS