Este documento describe el proceso de inducción para nuevos empleados, incluyendo las etapas de la inducción general, específica y formal e informal. También discute las ventajas de una inducción efectiva como una mayor retención de empleados y las desventajas de una inducción deficiente como una baja productividad.

1. UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO
Nombre: Pamela Vargas
Curso: Segundo Semestre
Paralelo: “B”
Materia: Teoría Administrativa II
Fecha: 19/01/2016
Tema: Inducción, proceso, ventajas y desventajas
DESARROLLO
INDUCCIÓN
El proceso de inducción es el proceso de introducción o de iniciación al que se somete a un
nuevo empleado cuando comienza a trabajar. Este proceso puede incluir una nueva
contratación de trabajo recibiendo un paquete de bienvenida delineando las reglas de la
compañía y los procedimientos, asistir a seminarios de formación introductoria y a cursos de
acoso sexual, familiarizarse con la disposición de la oficina y aprender acerca de los procesos
de la oficina como cuando empleados toman almuerzos y otras cosas. La mayoría de las
organizaciones también necesitan conocer nuevas contrataciones sobre cómo funcionan los
sistemas de correo electrónico y la comunicación durante el proceso de inducción.
Hay dos tipos de Inducción:
 Genérica y
 Especifica.
INDUCCIÓN GENERAL
 Historia y evolución de la organización su estado actual, objetivos y
posicionamiento.

2.  Puesto de trabajo que va a ocupar, características funciones, relaciones con otros
puestos, medios de trabajo que se utilizan, expectativas de desarrollo, salarios (se
recomienda la entrega de una copia de la descripción del puesto)
INDUCCIÓN ESPECÍFICA
 Presentación entre los colegas
 Objetivos del trabajo del área, estrategia
 Mostrar el lugar de trabajo
 Ratificación de las funciones del puesto y entrega de medios necesarios
 Formas de evaluación de desempeño
 Relaciones personales en lo referido al clima laboral, costumbres, relaciones
de jerarquía
 Diagnóstico de Necesidades de Aprendizaje
 Otros aspectos relevantes del puesto, área o equipo de trabajo
Además la Inducción puede ser
 Formal o
 Informal.
La Inducción Informal: Es la que se realiza por medio de la indagación empírica o fortuita
del individuo o por los nuevos compañeros de trabajo, sin ningún tipo de organización.
La Inducción Formal: Es aquella que se dicta por medio de los medios de comunicaciones
oficiales de la organización y su personal asignado para tal fin. Cabe agregar que la inducción
también tiene otros tipos dentro de la formal como: Escrita: Como folletos, instructivos,
manuales, trípticos, volantes, entre otros.
Importancia: El proceso de inducción es una herramienta importante para que una empresa
sea eficaz. La inducción adecuada puede resultar en establecer
bases y expectativas claras entre una empresa y su contratación.
Esas expectativas incluyen valores corporativos, ética, etiqueta de
oficina esperada y decoro y una comprensión de lo que se espera
en términos de producción de trabajo. Al inculcar estas expectativas al principio, tus nuevas
contrataciones tendrán reglas claras y capacitación antes de comenzar sus trabajos

3. Objetivos: El objetivo principal de la inducción es brindar al trabajador una efectiva
orientación general sobre las funciones que desempeñará, los fines o razón social de la
empresa y organización y la estructura de ésta. La orientación debe perseguir estimular al
nuevo empleado para que pueda integrarse sin obstáculos al grupo de trabajo de la
organización. Exige, pues, la recepción favorable de los compañeros de labores que pueda
lograrse una coordinación armónica de la fuerza de trabajo.
Beneficios de la inducción de personal a la empresa: Una adecuada inducción de personal
traerá beneficios tanto para el nuevo miembro del equipo, como para la compañía. Si el
trabajador se siente a gusto, se desenvolverá armónica y eficientemente en relación con las
funciones del puesto, y con la estructura empresarial.
Entre los beneficios que tiene una correcta inducción de personal encontramos tres temas
fundamentales. Por un lado, el conocimiento que el trabajador tendrá sobre la cultura de la
empresa desde su primer día laboral. Luego, la motivación que recibirá desde el momento de
su ingreso y, por último, la socialización que conlleva la inducción de personal en la empresa:
se lo presenta y comienza a conocer a sus compañeros y a su entorno laboral desde el primer
día.
PROCESO
Etapas de la Inducción
Primera Etapa: Se proporciona información general acerca de la organización. El
departamento de Recursos Humanos suele presentar temas que se relacionan con los
empleados, como una visión panorámica de la empresa, hacen un repaso de las políticas,
procedimientos y sueldos de la organización. Se presenta una lista donde se verifican si se le
ha proporcionado toda la información sobre el trabajo al empleado.
Segunda Etapa: En esta etapa el responsable es el supervisor inmediato del empleado. En
algunos casos, el supervisor puede delegar esta tarea a algún empleado de antigüedad en el
departamento. Las actividades que se cubren en esta etapa son los requerimientos del puesto,
la seguridad, una visita por el departamento para que el empleado lo conozca, una sesión de
preguntas y respuestas y la presentación a los otros empleados para que conozcan.

4. Tercera Etapa: Implica la evolución y el seguimiento, que están a cargo del departamento
de recursos humanos junto con el supervisor inmediato. Durante la primera y segunda semana
el supervisor trabaja con el nuevo empleado para aclarar algunas dudas que se le puedan
presentar. Los profesionales de recursos humanos le ayudan a los supervisores a cerciorarse
de que se efectué esta tercera etapa tan importante.
La estructura de una inducción se determina, en forma general, de la siguiente manera:
 Bienvenida (Carta Firmada por el Director, Gerente, el dueño si es posible).
 Nuestra historia.
 Nuestros productos o servicios.
 Código de conducta de los integrantes de la organización.
 Carta de la organización general o por departamento.
 Mapa de las oficinas y de la organización.
 Puestos de los directivos, departamentales y jefes que los ocupen.
 Políticas del personal.
 Reglas principales o normas (Darles un carácter más bien de información que de
ordenes).
VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA INDUCCIÓN
VENTAJAS:
La empresa probablemente tendrá una tasa de retención más alta al inducir correctamente a
los empleados ya que el proceso es la primera impresión de tus nuevos empleados de lo que
serán sus puestos de trabajo y el ambiente corporativo. La inducción adecuada actúa como
refuerzo a las nuevas contrataciones que hicieron la elección correcta al venir a trabajar para
ti. Según la naturaleza de tu negocio, las inducciones individuales pueden funcionar mejor
que las inducciones de grupo, así que puedes traer más rápidamente contrataciones
actualizadas sobre las normas y las expectativas dentro de los departamentos en los que
estarán trabajando. Equipar a tus contrataciones con este conocimiento también les hará más
independientes como trabajadores.

5. DESVENTAJAS:
La inducción incorrecta puede costar a tu organización al resultar en la retención de los
empleados pobres. Por ejemplo, si un empleado se siente confundido o perdido después de
su proceso de inducción, podría o no pedir ayuda dependiendo de su personalidad. En esta
situación, podría cometer errores hasta que obtenga el protocolo adecuado, o podría llevarse
a compañeros de trabajo para que la entrenen con cada problema en contra de ser formada
antes de comenzar a trabajar. Esto crea una situación de desventaja en términos de eficiencia
del empleado, que puede traducirse en la productividad pobre de la empresa.
ANÁLISIS:
Una vez finalizado el proceso de reclutamiento y selección de personal, cuando el candidato
está listo para comenzar a desempeñarse en sus funciones, inicia otra etapa que conlleva igual
importancia. Se trata de la inducción de personal, también conocida como la integración de
los recursos humanos. El objetivo de este proceso es preparar al nuevo miembro del equipo,
y acompañarlo en su camino de ingreso
El proceso de inducción es muy importante ya que de él depende que el nuevo personal se
integre y conozca a quienes ya pertenecen a la empresa, ojalá todos los gerentes lo tomen en
cuenta porque, a veces, cuando entra un nuevo compañero ni sabemos cómo se llama, cuál
es el puesto que va a desempeñar ni se le dan instrucciones por parte de los jefes. La inducción
por lo general es una actividad dirigida al nuevo personal que ingresa a la organización.. La

6. responsabilidad de llevar a cabo el proceso de inducción y orientación puede corresponder
tanto al supervisor como al jefe de personal.
La inducción de personal consiste en la orientación, la ubicación y la supervisión que se
realiza con los empleados de reciente ingreso a la compañía.
La inducción es general y específica, también pude aprender que es de forma formal e
informal ya que se puede realizar de las dos maneras, la informal se basa en la experiencia
que se puede decir que es empírica y de esta manera puede tener la apertura a la información
que desea conocer y la formal por medio de medios de comunicación que son por medio de
televisión, radio, periódicos etc.
El proceso de inducción apropiado disminuye la gran tensión y el nerviosismo con que llega
el nuevo integrante al equipo de trabajo. No hay que perder de vista el hecho de que una
nueva personalidad se incorporará a la compañía, y las necesidades básicas de seguridad,
pertenencia, estima y reconocimiento se satisfacen en el nuevo trabajador con un programa
de inducción de personal bien diseñado e implementado.
Sus ventajas nos indica que al inducir a personal a las empresas tienen nuevas ideas, nuevas
oportunidades que puede contar para que la empresa crezca, desarrolle y sea de manera
efectiva y así minimizar tiempo y recursos económicos.
Desventajas no sabemos con certeza si es correcto la decisión que hemos optado al inducir
al personar ya que pueden ser personas no éticas y así ir al fracaso.
GLOSARIO
Integrar: Formar las partes un todo
Organismo: Entidad pública o privada que se ocupa de funciones de interés general
Dinámico: Parte de la mecánica que trata de las leyes del movimiento en relación con las
fuerzas que lo producen.
Estática: Paralizado de asombro o de emoción
Delinear: Trazar las líneas de una figura, en especial un plano:
Genérico: General, común:

7. Ratificar: Aprobar o confirmar actos, palabras o escritos dándolos por valederos y ciertos:
Empírico: Del empirismo o relativo a él. Que procede de la experiencia:
Fortuito: Casual, no programado:
Corporación: Asociación u organismo oficial, generalmente público pero independiente de
la administración estatal, con fines de utilidad pública:
Panorámico: Hecho o visto a una distancia que permite contemplar el conjunto de lo que se
quiere abarcar:
Cerciorar: Asegurar la verdad de una cosa.
Código: Recopilación de leyes de un país, código penal, civil. Conjunto de leyes o normas
sobre una materia determinada:
Rotación: Movimiento de un cuerpo que da vueltas especialmente alrededor de su eje:
Protocolo: Conjunto de reglas y ceremoniales que deben seguirse en ciertos actos o con
ciertas personalidades.
BIBLIOGRAFÍAS
 James A. F. Stoner, R. Edward Freeman, Daniel R. Gilbert JR.
6a. Edición Editorial Prentice Hall - Pearson - Addison Wesley Longman
1996, México.
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 http://es.slideshare.net/karenmargarita9/proceso-de-induccin-del-personal online,
recuperado 16 Enero 2016)