El documento describe los procesos de selección de personal, capacitación y evaluación del desempeño. Explica que la selección de personal puede ser interna o externa, e incluye etapas iniciales y sustantivas como pruebas, entrevistas y verificación de referencias. Además, detalla que la capacitación puede ser formal e informal, en el trabajo o fuera del trabajo, y cubre diferentes tipos de habilidades. Por último, la evaluación del desempeño busca identificar necesidades de capacitación y toma de decisiones sobre ascensos y