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TECNOLOGÍA EN:
GESTIÓN LOGÍSTICA VIRTUAL
Presentado por: Jaqueline lesmes
AÑO 2015
Servicio Nacional de Aprendizaje
www.sena.edu.co
ESTACIÓN 3
TECNOLOGÍA EN:
GESTIÓN LOGÍSTICA VIRTUAL
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AÑO 2015
Servicio Nacional de Aprendizaje
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Análisis del Caso
1. Siendo Federico Aprendiz de un programa de formación del SENA tiene los
siguiente derechos:
Según el Reglamento del Aprendiz SENA, Capitulo II Derechos del Aprendiz SENA,
Art. 7 No. 4 se establece “Recibir en el momento de la legalización su matrícula, El
carné que lo acredite como aprendiz del SENA”. Por consiguiente Federico tiene
derecho de solicitar el carné y hacer uso de todos los beneficios y servicios que
posea el SENA.
2. En relación con la líder de Bienestar esta esta incurriendo en un error
manifestando que siendo Federico de un programa virtual no puede acceder
a una identificación física que lo acredite como aprendiz en este caso el
carné.
De acuerdo a lo anterior se cita del Reglamento del ]Aprendiz SENA, Capitulo I
Principios Generales Art. 3 especifica que “Se considera aprendiz SENA a toda
persona matricula en los programas de formación profesional de la entidad, en
cualquier tipo de formación: Titulada o Complementaria, desde las diferentes
modalidades Presencial, Virtual o Combinada, por consiguiente debe ser
consciente y vivenciar que derechos y deberes son correlativos e inseparables en
su proceso formativo”. Por tal razón Federico tiene derecho a una identificación
que lo acredite como aprendiz del SENA.
Servicio Nacional de Aprendizaje
www.sena.edu.co
Servicio Nacional de Aprendizaje
www.sena.edu.co
Análisis del Caso
1. Siendo Nicolás un Aprendiz del SENA debe hacer dicha solicitud de la siguiente manera:
Según el Reglamento del Aprendiz SENA, Capitulo II Derechos del Aprendiz SENA, Art. 7 No. 12 que se
estipula “solicitar de manera respetuosa, la revisión de las evaluaciones correspondientes, si considera
que el resultado no es objetivo, siendo el procedimiento establecido en este reglamento”, así las cosas
en el Capitulo VII Proceso de Formación, Incumplimiento y Deserción, Art. 22 No. 3 “Revisión de los
Resultados de Evaluación: El instructor debe analizar el avance del proceso de formación, identificando
con el aprendiz sus logros y dificultades, retroalimentando de manera permanente y ajustando las
estrategias desarrolladas, en los casos que se requiera. En caso de que el aprendiz no logre el resultado
de aprendizaje, el instructor programa y realiza actividades pedagógicas complementarias. El Aprendiz
que esté en desacuerdo con la evaluación de su formación emitida por el Instructor, podrá ejercer el
derecho a que se le revisen los resultados, siguiendo el procedimiento:
- Presentar solicitud de forma escrita al instructor y a través del sistema de gestión de la formación, para
la revisión por el Instructor, orientador del proceso de aprendizaje que emitió la evaluación, dentro de
los dos (2) días hábiles siguientes a la publicación o entrega de la misma, argumentando los
fundamentos del desacuerdo.
- Esta solicitud debe ser contestada por el instructor, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la
fecha de presentación por parte del Aprendiz.
- Si la solicitud no es contestada dentro del término anterior, o si persiste el desacuerdo con la respuesta
recibida, el aprendiz podrá solicitar mediante escrito dirigido al Coordinador Académico o rol
correspondiente a la modalidad del programa de formación, dentro de los dos (2) días hábiles
siguientes, la asignación de un segundo evaluador que revise la evaluación realizada inicialmente; la
decisión del segundo evaluador es definitiva para la evaluación del Aprendiz y debe ser emitida a más
tardar dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de la solicitud presentada por el Aprendiz.
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  • 4. Servicio Nacional de Aprendizaje www.sena.edu.co Análisis del Caso 1. Siendo Federico Aprendiz de un programa de formación del SENA tiene los siguiente derechos: Según el Reglamento del Aprendiz SENA, Capitulo II Derechos del Aprendiz SENA, Art. 7 No. 4 se establece “Recibir en el momento de la legalización su matrícula, El carné que lo acredite como aprendiz del SENA”. Por consiguiente Federico tiene derecho de solicitar el carné y hacer uso de todos los beneficios y servicios que posea el SENA. 2. En relación con la líder de Bienestar esta esta incurriendo en un error manifestando que siendo Federico de un programa virtual no puede acceder a una identificación física que lo acredite como aprendiz en este caso el carné. De acuerdo a lo anterior se cita del Reglamento del ]Aprendiz SENA, Capitulo I Principios Generales Art. 3 especifica que “Se considera aprendiz SENA a toda persona matricula en los programas de formación profesional de la entidad, en cualquier tipo de formación: Titulada o Complementaria, desde las diferentes modalidades Presencial, Virtual o Combinada, por consiguiente debe ser consciente y vivenciar que derechos y deberes son correlativos e inseparables en su proceso formativo”. Por tal razón Federico tiene derecho a una identificación que lo acredite como aprendiz del SENA.
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  • 6. Servicio Nacional de Aprendizaje www.sena.edu.co Análisis del Caso 1. Siendo Nicolás un Aprendiz del SENA debe hacer dicha solicitud de la siguiente manera: Según el Reglamento del Aprendiz SENA, Capitulo II Derechos del Aprendiz SENA, Art. 7 No. 12 que se estipula “solicitar de manera respetuosa, la revisión de las evaluaciones correspondientes, si considera que el resultado no es objetivo, siendo el procedimiento establecido en este reglamento”, así las cosas en el Capitulo VII Proceso de Formación, Incumplimiento y Deserción, Art. 22 No. 3 “Revisión de los Resultados de Evaluación: El instructor debe analizar el avance del proceso de formación, identificando con el aprendiz sus logros y dificultades, retroalimentando de manera permanente y ajustando las estrategias desarrolladas, en los casos que se requiera. En caso de que el aprendiz no logre el resultado de aprendizaje, el instructor programa y realiza actividades pedagógicas complementarias. El Aprendiz que esté en desacuerdo con la evaluación de su formación emitida por el Instructor, podrá ejercer el derecho a que se le revisen los resultados, siguiendo el procedimiento: - Presentar solicitud de forma escrita al instructor y a través del sistema de gestión de la formación, para la revisión por el Instructor, orientador del proceso de aprendizaje que emitió la evaluación, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la publicación o entrega de la misma, argumentando los fundamentos del desacuerdo. - Esta solicitud debe ser contestada por el instructor, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de presentación por parte del Aprendiz. - Si la solicitud no es contestada dentro del término anterior, o si persiste el desacuerdo con la respuesta recibida, el aprendiz podrá solicitar mediante escrito dirigido al Coordinador Académico o rol correspondiente a la modalidad del programa de formación, dentro de los dos (2) días hábiles siguientes, la asignación de un segundo evaluador que revise la evaluación realizada inicialmente; la decisión del segundo evaluador es definitiva para la evaluación del Aprendiz y debe ser emitida a más tardar dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a la fecha de la solicitud presentada por el Aprendiz.
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