Este documento describe los elementos que componen la cultura organizacional, incluyendo suposiciones, valores, normas, socialización, símbolos, lenguaje, relatos y prácticas. También describe cuatro modalidades de culturas organizacionales: burocrática, de clan, emprendedora y de mercado. Finalmente, discute cómo la introducción de nuevas tecnologías puede afectar los puestos de trabajo y cómo las organizaciones usan la tecnología de la información para la administración de recursos humanos.