Este documento describe los elementos que componen la cultura organizacional, incluyendo elementos ocultos como suposiciones y valores, y elementos observables como socialización, símbolos, lenguaje, relatos y prácticas. También describe cuatro modalidades de culturas organizacionales: burocrática, de clan, emprendedora y de mercado. Finalmente, discute cómo la nueva tecnología está transformando los puestos de trabajo y cómo los sistemas de información de recursos humanos utilizan la tecnología para administrar empleados.