El documento describe tres pasos para el comercio electrónico efectivo: 1) captación de clientes a través de mensajes masivos y el uso generalizado de dispositivos móviles, 2) interacción con clientes mediante redes sociales, ventas sociales y omnicanalidad para ofrecer una experiencia integral, y 3) conversión de clientes a través de una tienda en línea que permita ventas las 24 horas desde cualquier dispositivo de forma segura.

1. E-COMMERCE EFECTIVO
EN
3PASOS

2. PASO 1
Captación
91% de la gente tiene el
móvil al alcance 24 horas
al día
La media del uso de
celular es de 158 minutos
al día, mucho mas que el
T.V
Más del 50% de acceso a
Internet se produce a
través de telefonía Móvil

3. SMS Masivos
Sin clientes y sin fidelización no tenemos a quien hablarle
Crea campañas Envía de forma
instantánea y de
forma masiva
Analiza resultados

4. PASO 2
Interacción

5. SOCIAL SELLING
Más interacción, menos producto
Más consultores, menos
vendedores
Relaciones cercanas y
fidelizadas
Más casual, menos intrusivo

6. OMNICANALIDAD
Integral
• Integra herramientas actuales y futuras
• Permite conocer más y mejor al cliente
• Ofrece una experiencia de usuario única
• Mejora la presencia en línea de la marca
• Aumenta el ROI
• Automatiza de forma inteligente

7. PASO 3
Conversión

9. MI TIENDA
En Línea
• Vende ya tus productos y servicios
• Adaptado a todo tipo de dispositivo
• Seguridad para el vendedor y el
consumidor
• No hay horario para las ventas
• Mejora la imágen