Diapositivas presentadas por Ricardo Vallejo, Gerente Regional Zukalo, en el eCommerce Day Ecuador 2017.

1. RICARDO VALLEJO PRIETO
GERENTE REGIONAL
ZUKALO S.A

2. CÓMO LAS EMPRESAS PUEDEN SUPERAR LOS
DESAFÍOS DE IMPLEMENTAR Y DIVERSIFICAR LOS
MEDIOS DE PAGO Y AUMENTAR LA COMPRA
ONLINE.

3. Como ha implementado e incrementado
Las Venta Online ??????

4. En la actualidad, un buen servicio es esperado y exigido
mientras que una buena experiencia es reconocida.
CAFÉ EN CAFETERIA CAFÈ EN PARIS

5. Evolución del Servicio

7. Como experiencia de servicio
SuperEasy
tiene 4 pilares

10. Si tu cliente tuvo una buena experiencia de compra, permítele compartirlo o
recomendarlo y gana más clientes,
CALIFICACIONES COMPARTIR NO COMPARTIR

11. Rápido
FACIL RAPIDO SEGURO

12. Obstáculos y debilidades
 Producto moderno, quizá muy moderno
 Temor a las compras en línea
 Mercado reducido (tecnológicos y tarjetas de crédito)
 Virtual, sin exposición… será cierto?
 Las plataformas no aceptan todas las tarjetas
Oportunidades
 El que pega primero (Cabify, Uber)
 Expansión de Contífico
 Nuevos proyectos
 Marketing de la plataforma a terceros.
Obstaculos, debilidades y Oportunides

13. Inicio de Supereasy Efectivo vs Tarjeta
70% EFECTIVO
JUNIO 2017
30% TC
OCTUBRE 2017
65% TC
25% EFECTIVO

14. GRACIAS!!!

15. www.youtube.com/watch?v=ObfMmMlzS6Y&f
eature=youtu.be