Este documento presenta información sobre ecommerce y las oportunidades de crecimiento para una marca de moda llamada VIU. Se destaca que el 60% de las transacciones ahora ocurren en línea y que el 30% de las ventas offline son atribuibles a la publicidad digital. También se discute cómo mejorar las métricas clave como la tasa de conversión a través de optimizaciones como mejorar las fotos y videos de productos. Finalmente, se enfatiza la importancia de conseguir nuevos clientes y aumentar la frecuencia de compra de los clientes existentes

1. Alan Soria
Director & Co-Founder
10 Años de experiencia en ecommerce
Gerente ecommerce Regional Jazmin Chebar
Direct Platform Supervisor at Samsung
Ecommerce Manager at Brandlive
Docente Ecommerce Institute

2. Presentación Mes Agosto
Cliente VIU
¿Una Franquicia puede definir el ritmo comercial de todos los canales?
¿Una Franquicia puede ser la cara visible principal de una marca de moda?
er Aceleradora
de ecommerce
1

3. DEL UNIVERSO DE CLIENTES ESTÁ
VIENDO & COMPRANDO EN
CANALES ONLINE
60%
30%
10%
E-COMMERCE
DEL TOTAL DE TRANSACCIONES
DEL OFFLINE SON ATRIBUIDAS A
PAUTA DIGITAL
DE LOS USUARIOS ACCEDEN
AL SITIO DESDE LAS REDES
SOCIALES

4. Presentación Mes Agosto
Cliente VIU
¿Una Franquicia puede definir el ritmo comercial de todos los canales?
¿Una Franquicia puede ser la cara visible principal de una marca de moda?
Como puedo acelerar

5. Proyectar

6. Evolución
¿Cómo
planificamos
la evolución
de los KPI?
MES 1 MES 2 MES 3...

7. Tasa de conversión promedio 04% - 0,7%
¿Esto es bueno o malo?
Tasa de conversión de mi tienda
4%
Tasa de Conversión El KPI más sobrevalorado...

8. MALO

9. Tasa de conversión promedio 04% - 0,7%
Sesiones
Tasa de rebote
Sesiones con vista de prod
Sesiones con producto al carrito
Conversiones
Tasa de conversión de mi tienda
4%
25.000
20%
45%
15%
0,8%

10. Ejemplo Proyección de KPI

11. Optimizar

13. Foto / Video de producto

15. Pava Electrica
PAba electrica
PAva
Pavas
Pavas Electricas
Pava electronica
Funcionalidad buscadores

16. Las N1 no muestran las categorías o las familias de producto
La apertura en familia guía mucho mejor la navegación

17. Marketplaces

18. WEB
PROPIA
CLIENTE

20. OFF + ON

21. Oportunidad

22. JAZMIN - DIGITAL POINT
“Humanizar el comercio
electrónico”

23. Marketing
Digital

24. =
Precio de venta
- Descuento
- Costo del canal
- Publicidad
RENTABILIDAD

25. Compras de un cliente en un período - descuento total - costo del canal - publicidad =
Rentabilidad
¿Cuánto estoy dispuesto a pagar por un
cliente que compra 4 veces al año?
EMPATÉ
da
compra
2
PERDÍ
era
compra
1
GANÉ
ta
compra
4
GANE UN POCO
era
compra
3

26. Sesiones: 4161
Septiembre 2020
CR: 1%
Ordenes: 41
GMV: $249.660
Sesiones: 12021
Abril 2021
CR: 0,8%
Ordenes: 96
GMV: $577.660
¿Que Cambió?
$65.000

27. Conseguir
nuevos clientes
1 Que los clientes que
conseguí me compren
más seguido
2

28. Presentación Mes Agosto
Cliente VIU
“Diferenciarse o apostar por la muerte de las
ideas…”

29. ¡Muchas Gracias!
Alan Soria
asoria@we-are.com.ar
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