Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Ensayo:
SOFTWARE EDUCATIVO Y LOS PROGRAMAS TUTORIALES
Wilson Guevara Flores
I. Introducción
El campo de la enseñanza a lo largo de la historia ha ido evolucionando desde sus orígenes.
Desde la enseñanza griega orientada por la mayéutica socrática hemos pasado diversos
estadios en pro de mejorar la educación. Este proceso en sus orígenes que caminaba a
son de procesión, en los últimos años ha dado un vuelco sorprendente y avanza de una
manera vertiginosa apoyada por la tecnología, información y la comunicación (TIC).
Desde esta perspectiva afirma Arrasco (2014):
Con la aparición del primer computador personal en el año 1981, la
informática ha venido experimentando avances en su introducción apoyando
casi todas las actividades del hombre… y por supuesto, ahora, la escuela. Su
introducción nos trae un gran reto, posibilitar el acceso democrático a la
información de la población en general que posibilita el desarrollo personal y
profesional. Desde el ángulo de la educación es necesario iniciar la formación
de nuevas competencias y habilidades en el empleo de las TIC, para lo cual
es necesario comprender la relación que tiene la informática con la educación,
buscar los sustentos teóricos y científicos de su introducción (p. 12).
Sin embargo, el objetivo de nuestro trabajo no versa fundamentalmente en este cometido.
La intención que buscamos es delimitar de manera resumida en primer lugar qué es un
software educativo para luego describir los programas tutoriales por considerarlos los más
adecuados, a criterio personal, dentro de la enseñanza mediada por computadora.
1. Software educativo
Cuando hablamos del calificativo educativo, estamos haciendo referencia a cualquier
producto que tiene una intencionalidad educativa. Los programas educativos están
pensados para ser utilizados en un proceso formal de aprendizaje y por ese motivo se
establece un diseño específico a través del cual se adquieren unos conocimientos, unas
habilidades, unos procedimientos, en definitiva, se busca que a través de estos medios el
estudiante aprenda.
Entre estos productos encontramos varias clasificaciones y una variedad considerable de
programas que se usan dentro del campo educativo, pero sólo podemos llamar software
educativo a “cualquier programa computacional que cuyas características estructurales y
funcionales le permiten servir de apoyo a la enseñanza, el aprendizaje y la administración
educacional” (Sánchez, s.f. p. 1).
2. Características del software educativo
Los programas educativos pueden tratar las diferentes materias, de formas muy diversas y
ofrecer un entorno de trabajo más o menos sensible a las circunstancias de los alumnos y
rico en posibilidades de interacción; pero todos comparten cinco características esenciales.
Según Marqués (s.f) se consideran cinco. Veamos:
 Son materiales elaborados con una finalidad didáctica, como se desprende de la
definición.
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 Utilizan el ordenador como soporte en el que los alumnos realizan las actividades
que ellos proponen.
 Son interactivos, contestan inmediatamente las acciones de los estudiantes y
permiten un diálogo y un intercambio de informaciones entre el ordenador y los
estudiantes.
 Individualizan el trabajo de los estudiantes, ya que se adaptan al ritmo de trabajo de
cada uno y pueden adaptar sus actividades según las actuaciones de los alumnos.
 Son fáciles de usar. Los conocimientos informáticos necesarios para utilizar la
mayoría de estos programas son similares a los conocimientos de electrónica
necesarios para usar un vídeo, es decir, son mínimos, aunque cada programa tiene
unas reglas de funcionamiento que es necesario conocer (p. 2).
Como lo hemos dicho anteriormente, en la actualidad, nos encontramos con una variedad
de aplicaciones y de programas orientados a desarrollar de manera eficiente el proceso de
enseñanza aprendizaje, pero de todas las clasificaciones, afirma Marqués (s.f.) la que
posiblemente proporciona categorías más claras y útiles a los profesores es la que tiene en
cuenta el grado de control del programa sobre la actividad de los alumnos y la estructura
de su algoritmo (p. 6), y estos son los que denominamos, según el mismo autor, programas
tutoriales. Veamos:
3. Programas tutoriales
Son programas que en mayor o menor medida dirigen y tutorizan el trabajo de los alumnos.
Pretenden que, a partir de unas informaciones y mediante la realización de ciertas
actividades previstas de antemano, los estudiantes pongan en juego determinadas
capacidades y aprendan o refuercen unos conocimientos y/o habilidades.
Cuando se limitan a proponer ejercicios de refuerzo sin proporcionar explicaciones
conceptuales previas se denominan programas tutoriales de ejercitación, como es el caso
de los programas de preguntas, como por ejemplo los test y de los programas de
adiestramiento psicomotor, que desarrollan la coordinación neuromotriz en actividades
relacionadas con el dibujo, la escritura y otras habilidades psicomotrices.
En cualquier caso, son programas que comparan las respuestas de los alumnos con los
patrones que tienen como correctos, guían los aprendizajes de los estudiantes y facilitan la
realización de prácticas más o menos rutinarias y su evaluación; en algunos casos una
evaluación negativa genera una nueva serie de ejercicios de repaso. A partir de la estructura
de su algoritmo, se distinguen cuatro categorías:
 Programas lineales.- Son aquellos que presentan al alumno una secuencia de
información y/o ejercicios con independencia de la corrección o incorrección de sus
respuestas. Herederos de la enseñanza programada, transforman el ordenador en
una máquina de enseñar transmisora de conocimientos y adiestradora de
habilidades.
 Programas ramificados.- Son aquellos que siguen recorridos pedagógicos
diferentes según el juicio que hace el ordenador sobre la corrección de las
respuestas de los alumnos o según su decisión de profundizar más en ciertos temas.
Ofrecen mayor interacción, más opciones, pero la organización de la materia suele
estar menos compartimentada que en los programas lineales y exigen un esfuerzo
más grande al alumno. Pertenecen a este grupo los programas multinivel, que
estructuran los contenidos en niveles de dificultad y previenen diversos caminos y
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los programas ramificados con dientes de sierra, que establecen una diferenciación
entre los conceptos y las preguntas de profundización, que son opcionales.
 Entornos tutoriales.- Son aquellos que proporcionan a los alumnos una serie de
herramientas de búsqueda y de proceso de la información que pueden utilizar
libremente para construir la respuesta a las preguntas del programa. Este es el caso
de los entornos de resolución de problemas, donde los estudiantes conocen
parcialmente las informaciones necesarias para su resolución y han de buscar la
información que falta y aplicar reglas, leyes y operaciones para encontrar la
solución. En algunos casos, el programa no sólo comprueba la corrección del
resultado, sino que también tiene en cuenta la idoneidad del camino que se ha
seguido en la resolución.
 Sistemas tutoriales expertos.- Son aquellos que tienden a reproducir un diálogo
auténtico entre el programa y el estudiante, y pretenden comportarse como lo haría
un tutor humano: guían a los alumnos paso a paso en su proceso de aprendizaje,
analizan su estilo de aprender y sus errores y proporcionan en cada caso la
explicación o ejercicio más conveniente.
II. Conclusión
El campo educativo apoyado por las Tic sigue un camino acelerado. Estamos
viviendo una época donde la educación viene experimentando modos y métodos
tecnológicos diversos con el fin de mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje. El
diseño y creación de softwares no necesariamente educativos han apoyado este
proceso, pero desde hace ya varios años, se empezó a diseñar y crear softwares
exclusivamente dedicados al campo educativo a los que actualmente le llamamos
softwares educativos.
Sin embargo hay que afirmar que en ese afán de mejorar la educación y colocar la
enseñanza aprendizaje al nivel del avance de la técnica, muchas veces no se ha
tenido en cuenta la parte pedagógica didáctica de la educación. Después de varios
años en este proceso en la actualidad se está buscando de manera muy marcada,
no sólo la técnica en el campo educativo, sino también la pedagogía y la didáctica.
En el presente trabajo, por eso dejamos bien en claro, lo que significa software
educativo, para que desde esta concepción nuestra mirada al desarrollo de la
educación debe tener en cuenta los aspectos antes señalados. Sin embargo,
aunque por cuestión, de criterio personal consideramos a los programas tutoriales
los más apropiados a este proceso, dejamos claro que tienen mucho camino por
recorrer. Éstos basados sobre todo en modelos conductistas y en otros con
perspectiva cognitivista han apoyado y siguen apoyando de manera efectiva a la
educación, pero pueden ser mejorados y usando nueva tecnología y procedimientos
pedagógicos nuevos ser más completos y eficientes.
Finalmente hay que decir que la mejora de la educación no está de manera exclusiva
en manos de los medios tecnológicos por muy sofisticados que sean, éstos son sólo
medios que ayudan al proceso de enseñanza aprendizaje. La creación de softwares
o programas dentro del campo educativo por muy perfectos que sean no
reemplazarán de manera definitiva al docente.
Universidad Católica Santo Toribio de Mogrovejo
Bibliografía
1. Arrasco Alegre, J.L., (s.f), Maestría en Informática educativa y TIC, Diseño de
Software Educativo,
file:///C:/Users/user/Downloads/Diseno_de_Software_Educativo_1.pdf.
2. IHMC Institute for Human and Machine Cognition (s.f), El software educativo,
http://cursa.ihmc.us/rid=1196862742453_516504673_8298/SOFTWARE_EDU
CATIVO.pdf.
3. GROS, B., (s.f), Del software educativo a educar con software,
file:///C:/Users/user/Downloads/Delsoftwareeducativoaeducarconsoftware.pdf.
4. MARQUÉS, P. El software educativo (s.f),
file:///C:/Users/user/Downloads/educativo_de_pere_MARQUES.pdf.
5. Software Educativo, (s.f),
http://cursa.ihmc.us/rid=1196862742453_516504673_8298/SOFTWARE_EDUCAT
IVO.pdf.
6. BARBOZA NORVIS, L., (s.f), Software Educativo: su potencialidad e impacto en los
procesos de enseñanza y aprendizaje, ¿aliado o adversario del profesor?,
http://www.lidia.fhuce.edu.uy/Publicaciones/Software%20Educativo.pdf.
7. El software educativo (s.f),
http://sedici.unlp.edu.ar/bitstream/handle/10915/4055/2_-
_El_software_educativo.pdf?sequence=6.

Sofware educativo y los programas tutoriales

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    Universidad Católica SantoToribio de Mogrovejo Ensayo: SOFTWARE EDUCATIVO Y LOS PROGRAMAS TUTORIALES Wilson Guevara Flores I. Introducción El campo de la enseñanza a lo largo de la historia ha ido evolucionando desde sus orígenes. Desde la enseñanza griega orientada por la mayéutica socrática hemos pasado diversos estadios en pro de mejorar la educación. Este proceso en sus orígenes que caminaba a son de procesión, en los últimos años ha dado un vuelco sorprendente y avanza de una manera vertiginosa apoyada por la tecnología, información y la comunicación (TIC). Desde esta perspectiva afirma Arrasco (2014): Con la aparición del primer computador personal en el año 1981, la informática ha venido experimentando avances en su introducción apoyando casi todas las actividades del hombre… y por supuesto, ahora, la escuela. Su introducción nos trae un gran reto, posibilitar el acceso democrático a la información de la población en general que posibilita el desarrollo personal y profesional. Desde el ángulo de la educación es necesario iniciar la formación de nuevas competencias y habilidades en el empleo de las TIC, para lo cual es necesario comprender la relación que tiene la informática con la educación, buscar los sustentos teóricos y científicos de su introducción (p. 12). Sin embargo, el objetivo de nuestro trabajo no versa fundamentalmente en este cometido. La intención que buscamos es delimitar de manera resumida en primer lugar qué es un software educativo para luego describir los programas tutoriales por considerarlos los más adecuados, a criterio personal, dentro de la enseñanza mediada por computadora. 1. Software educativo Cuando hablamos del calificativo educativo, estamos haciendo referencia a cualquier producto que tiene una intencionalidad educativa. Los programas educativos están pensados para ser utilizados en un proceso formal de aprendizaje y por ese motivo se establece un diseño específico a través del cual se adquieren unos conocimientos, unas habilidades, unos procedimientos, en definitiva, se busca que a través de estos medios el estudiante aprenda. Entre estos productos encontramos varias clasificaciones y una variedad considerable de programas que se usan dentro del campo educativo, pero sólo podemos llamar software educativo a “cualquier programa computacional que cuyas características estructurales y funcionales le permiten servir de apoyo a la enseñanza, el aprendizaje y la administración educacional” (Sánchez, s.f. p. 1). 2. Características del software educativo Los programas educativos pueden tratar las diferentes materias, de formas muy diversas y ofrecer un entorno de trabajo más o menos sensible a las circunstancias de los alumnos y rico en posibilidades de interacción; pero todos comparten cinco características esenciales. Según Marqués (s.f) se consideran cinco. Veamos:  Son materiales elaborados con una finalidad didáctica, como se desprende de la definición.
  • 2.
    Universidad Católica SantoToribio de Mogrovejo  Utilizan el ordenador como soporte en el que los alumnos realizan las actividades que ellos proponen.  Son interactivos, contestan inmediatamente las acciones de los estudiantes y permiten un diálogo y un intercambio de informaciones entre el ordenador y los estudiantes.  Individualizan el trabajo de los estudiantes, ya que se adaptan al ritmo de trabajo de cada uno y pueden adaptar sus actividades según las actuaciones de los alumnos.  Son fáciles de usar. Los conocimientos informáticos necesarios para utilizar la mayoría de estos programas son similares a los conocimientos de electrónica necesarios para usar un vídeo, es decir, son mínimos, aunque cada programa tiene unas reglas de funcionamiento que es necesario conocer (p. 2). Como lo hemos dicho anteriormente, en la actualidad, nos encontramos con una variedad de aplicaciones y de programas orientados a desarrollar de manera eficiente el proceso de enseñanza aprendizaje, pero de todas las clasificaciones, afirma Marqués (s.f.) la que posiblemente proporciona categorías más claras y útiles a los profesores es la que tiene en cuenta el grado de control del programa sobre la actividad de los alumnos y la estructura de su algoritmo (p. 6), y estos son los que denominamos, según el mismo autor, programas tutoriales. Veamos: 3. Programas tutoriales Son programas que en mayor o menor medida dirigen y tutorizan el trabajo de los alumnos. Pretenden que, a partir de unas informaciones y mediante la realización de ciertas actividades previstas de antemano, los estudiantes pongan en juego determinadas capacidades y aprendan o refuercen unos conocimientos y/o habilidades. Cuando se limitan a proponer ejercicios de refuerzo sin proporcionar explicaciones conceptuales previas se denominan programas tutoriales de ejercitación, como es el caso de los programas de preguntas, como por ejemplo los test y de los programas de adiestramiento psicomotor, que desarrollan la coordinación neuromotriz en actividades relacionadas con el dibujo, la escritura y otras habilidades psicomotrices. En cualquier caso, son programas que comparan las respuestas de los alumnos con los patrones que tienen como correctos, guían los aprendizajes de los estudiantes y facilitan la realización de prácticas más o menos rutinarias y su evaluación; en algunos casos una evaluación negativa genera una nueva serie de ejercicios de repaso. A partir de la estructura de su algoritmo, se distinguen cuatro categorías:  Programas lineales.- Son aquellos que presentan al alumno una secuencia de información y/o ejercicios con independencia de la corrección o incorrección de sus respuestas. Herederos de la enseñanza programada, transforman el ordenador en una máquina de enseñar transmisora de conocimientos y adiestradora de habilidades.  Programas ramificados.- Son aquellos que siguen recorridos pedagógicos diferentes según el juicio que hace el ordenador sobre la corrección de las respuestas de los alumnos o según su decisión de profundizar más en ciertos temas. Ofrecen mayor interacción, más opciones, pero la organización de la materia suele estar menos compartimentada que en los programas lineales y exigen un esfuerzo más grande al alumno. Pertenecen a este grupo los programas multinivel, que estructuran los contenidos en niveles de dificultad y previenen diversos caminos y
  • 3.
    Universidad Católica SantoToribio de Mogrovejo los programas ramificados con dientes de sierra, que establecen una diferenciación entre los conceptos y las preguntas de profundización, que son opcionales.  Entornos tutoriales.- Son aquellos que proporcionan a los alumnos una serie de herramientas de búsqueda y de proceso de la información que pueden utilizar libremente para construir la respuesta a las preguntas del programa. Este es el caso de los entornos de resolución de problemas, donde los estudiantes conocen parcialmente las informaciones necesarias para su resolución y han de buscar la información que falta y aplicar reglas, leyes y operaciones para encontrar la solución. En algunos casos, el programa no sólo comprueba la corrección del resultado, sino que también tiene en cuenta la idoneidad del camino que se ha seguido en la resolución.  Sistemas tutoriales expertos.- Son aquellos que tienden a reproducir un diálogo auténtico entre el programa y el estudiante, y pretenden comportarse como lo haría un tutor humano: guían a los alumnos paso a paso en su proceso de aprendizaje, analizan su estilo de aprender y sus errores y proporcionan en cada caso la explicación o ejercicio más conveniente. II. Conclusión El campo educativo apoyado por las Tic sigue un camino acelerado. Estamos viviendo una época donde la educación viene experimentando modos y métodos tecnológicos diversos con el fin de mejorar el proceso de enseñanza aprendizaje. El diseño y creación de softwares no necesariamente educativos han apoyado este proceso, pero desde hace ya varios años, se empezó a diseñar y crear softwares exclusivamente dedicados al campo educativo a los que actualmente le llamamos softwares educativos. Sin embargo hay que afirmar que en ese afán de mejorar la educación y colocar la enseñanza aprendizaje al nivel del avance de la técnica, muchas veces no se ha tenido en cuenta la parte pedagógica didáctica de la educación. Después de varios años en este proceso en la actualidad se está buscando de manera muy marcada, no sólo la técnica en el campo educativo, sino también la pedagogía y la didáctica. En el presente trabajo, por eso dejamos bien en claro, lo que significa software educativo, para que desde esta concepción nuestra mirada al desarrollo de la educación debe tener en cuenta los aspectos antes señalados. Sin embargo, aunque por cuestión, de criterio personal consideramos a los programas tutoriales los más apropiados a este proceso, dejamos claro que tienen mucho camino por recorrer. Éstos basados sobre todo en modelos conductistas y en otros con perspectiva cognitivista han apoyado y siguen apoyando de manera efectiva a la educación, pero pueden ser mejorados y usando nueva tecnología y procedimientos pedagógicos nuevos ser más completos y eficientes. Finalmente hay que decir que la mejora de la educación no está de manera exclusiva en manos de los medios tecnológicos por muy sofisticados que sean, éstos son sólo medios que ayudan al proceso de enseñanza aprendizaje. La creación de softwares o programas dentro del campo educativo por muy perfectos que sean no reemplazarán de manera definitiva al docente.
  • 4.
    Universidad Católica SantoToribio de Mogrovejo Bibliografía 1. Arrasco Alegre, J.L., (s.f), Maestría en Informática educativa y TIC, Diseño de Software Educativo, file:///C:/Users/user/Downloads/Diseno_de_Software_Educativo_1.pdf. 2. IHMC Institute for Human and Machine Cognition (s.f), El software educativo, http://cursa.ihmc.us/rid=1196862742453_516504673_8298/SOFTWARE_EDU CATIVO.pdf. 3. GROS, B., (s.f), Del software educativo a educar con software, file:///C:/Users/user/Downloads/Delsoftwareeducativoaeducarconsoftware.pdf. 4. MARQUÉS, P. El software educativo (s.f), file:///C:/Users/user/Downloads/educativo_de_pere_MARQUES.pdf. 5. Software Educativo, (s.f), http://cursa.ihmc.us/rid=1196862742453_516504673_8298/SOFTWARE_EDUCAT IVO.pdf. 6. BARBOZA NORVIS, L., (s.f), Software Educativo: su potencialidad e impacto en los procesos de enseñanza y aprendizaje, ¿aliado o adversario del profesor?, http://www.lidia.fhuce.edu.uy/Publicaciones/Software%20Educativo.pdf. 7. El software educativo (s.f), http://sedici.unlp.edu.ar/bitstream/handle/10915/4055/2_- _El_software_educativo.pdf?sequence=6.