Este documento proporciona una breve historia del Instituto Nacional del Cáncer de Chile desde 1930 hasta la actualidad. Detalla los hitos clave en su desarrollo como la creación del primer servicio oncológico en 1930, su reconocimiento como instituto en 1997, y su liderazgo actual en la lucha contra el cáncer a través de la coordinación de la Red Nacional de Radioterapia. También describe los sistemas de acreditación y certificación que el instituto ha implementado para garantizar la calidad en la atención oncológica.
El documento describe cómo el registro clínico electrónico (RCE) puede mejorar la rentabilidad social y económica de los sistemas de salud. El RCE permite una mejor gestión de la información de pacientes, una colaboración más integral entre funcionarios, y el seguimiento de indicadores clave. Varios servicios de salud en Chile ya han adoptado con éxito herramientas RCE como RAYEN, lo que ha mejorado la atención clínica y la toma de decisiones. El RCE también brinda beneficios a nivel de comunidades al pro
El documento presenta un sistema de información para la inspección, vigilancia y control de alimentos. El sistema tiene el objetivo de administrar y proveer información confiable sobre la inocuidad de los alimentos a través de la digitalización de los procesos de inspección, toma de muestras y aplicación de medidas sanitarias. El software permitirá registrar y consultar datos de establecimientos, visitas, resultados de laboratorio y generar reportes e indicadores para la toma de decisiones.
Acreditación de Hospitales en América Latina y El CaribeJose Cabrejos Pita
I. El documento describe las reuniones nacionales sobre acreditación de hospitales en América Latina y el Caribe organizadas por la OPS/OMS entre 1991 y 1995, así como las conferencias regionales sobre el tema.
II. Se presenta información estadística sobre el número y tipo de hospitales y camas disponibles en la región, así como sobre los servicios y equipos con los que cuentan.
III. Finalmente, se identifican algunos desafíos en el proceso de acreditación como aspectos legales, establecer estándares mínimos y
El documento habla sobre la transición de la clasificación CIE-9 a CIE-10 para codificar diagnósticos y procedimientos médicos en España. Explica que aunque la clasificación CIE-10 es completamente nueva, los diagnósticos no deberían presentar más dificultad que el proceso de formación requerido. También menciona que clasificaciones como CIAP-2 son más apropiadas para su uso en atención primaria y que existe una tabla para convertir entre CIAP-2 y CIE-10.
El documento establece el sistema obligatorio de garantía de calidad de la atención de salud en Colombia. Este sistema busca proveer servicios de salud de manera accesible, equitativa y con un nivel profesional óptimo, tomando en cuenta los beneficios, riesgos y costos para satisfacer a los usuarios. El sistema incluye instituciones, normas, requisitos, mecanismos y procesos para generar, mantener y mejorar la calidad en términos de accesibilidad, oportunidad, seguridad, pertinencia y continuid
El documento describe un plan piloto liderado por la Intendencia de Prestadores de Chile para apoyar a 10 hospitales públicos en su proceso de acreditación. El objetivo es que los hospitales participantes presenten su solicitud de acreditación ante la Superintendencia de Salud. El plan involucra el uso de software de acreditación, visitas de apoyo, y monitoreo del progreso de los hospitales en la autoevaluación y cumplimiento de estándares. Hasta la fecha, 3 hospitales han recibido la resolución de acreditación y 2 están en proceso de re
Sistema obligatorio de garantia de calidad en saludMALLAMAS EPS-I
Este documento describe el Sistema de Gestión de la Calidad en Salud (SOGCS) de la EPS Mallamas. Explica que el SOGCS es una herramienta gerencial que busca mejorar el desempeño de la organización mediante la evaluación de procesos y satisfacción de afiliados. También describe los componentes, características y principios del SOGCS, así como el ciclo de mejora continua de la calidad en la prestación de servicios de salud.
Este documento proporciona una breve historia del Instituto Nacional del Cáncer de Chile desde 1930 hasta la actualidad. Detalla los hitos clave en su desarrollo como la creación del primer servicio oncológico en 1930, su reconocimiento como instituto en 1997, y su liderazgo actual en la lucha contra el cáncer a través de la coordinación de la Red Nacional de Radioterapia. También describe los sistemas de acreditación y certificación que el instituto ha implementado para garantizar la calidad en la atención oncológica.
El documento describe cómo el registro clínico electrónico (RCE) puede mejorar la rentabilidad social y económica de los sistemas de salud. El RCE permite una mejor gestión de la información de pacientes, una colaboración más integral entre funcionarios, y el seguimiento de indicadores clave. Varios servicios de salud en Chile ya han adoptado con éxito herramientas RCE como RAYEN, lo que ha mejorado la atención clínica y la toma de decisiones. El RCE también brinda beneficios a nivel de comunidades al pro
El documento presenta un sistema de información para la inspección, vigilancia y control de alimentos. El sistema tiene el objetivo de administrar y proveer información confiable sobre la inocuidad de los alimentos a través de la digitalización de los procesos de inspección, toma de muestras y aplicación de medidas sanitarias. El software permitirá registrar y consultar datos de establecimientos, visitas, resultados de laboratorio y generar reportes e indicadores para la toma de decisiones.
Acreditación de Hospitales en América Latina y El CaribeJose Cabrejos Pita
I. El documento describe las reuniones nacionales sobre acreditación de hospitales en América Latina y el Caribe organizadas por la OPS/OMS entre 1991 y 1995, así como las conferencias regionales sobre el tema.
II. Se presenta información estadística sobre el número y tipo de hospitales y camas disponibles en la región, así como sobre los servicios y equipos con los que cuentan.
III. Finalmente, se identifican algunos desafíos en el proceso de acreditación como aspectos legales, establecer estándares mínimos y
El documento habla sobre la transición de la clasificación CIE-9 a CIE-10 para codificar diagnósticos y procedimientos médicos en España. Explica que aunque la clasificación CIE-10 es completamente nueva, los diagnósticos no deberían presentar más dificultad que el proceso de formación requerido. También menciona que clasificaciones como CIAP-2 son más apropiadas para su uso en atención primaria y que existe una tabla para convertir entre CIAP-2 y CIE-10.
El documento establece el sistema obligatorio de garantía de calidad de la atención de salud en Colombia. Este sistema busca proveer servicios de salud de manera accesible, equitativa y con un nivel profesional óptimo, tomando en cuenta los beneficios, riesgos y costos para satisfacer a los usuarios. El sistema incluye instituciones, normas, requisitos, mecanismos y procesos para generar, mantener y mejorar la calidad en términos de accesibilidad, oportunidad, seguridad, pertinencia y continuid
El documento describe un plan piloto liderado por la Intendencia de Prestadores de Chile para apoyar a 10 hospitales públicos en su proceso de acreditación. El objetivo es que los hospitales participantes presenten su solicitud de acreditación ante la Superintendencia de Salud. El plan involucra el uso de software de acreditación, visitas de apoyo, y monitoreo del progreso de los hospitales en la autoevaluación y cumplimiento de estándares. Hasta la fecha, 3 hospitales han recibido la resolución de acreditación y 2 están en proceso de re
Sistema obligatorio de garantia de calidad en saludMALLAMAS EPS-I
Este documento describe el Sistema de Gestión de la Calidad en Salud (SOGCS) de la EPS Mallamas. Explica que el SOGCS es una herramienta gerencial que busca mejorar el desempeño de la organización mediante la evaluación de procesos y satisfacción de afiliados. También describe los componentes, características y principios del SOGCS, así como el ciclo de mejora continua de la calidad en la prestación de servicios de salud.
Este documento resume los esfuerzos de un servicio de salud metropolitano para fortalecer la coordinación entre hospitales, atención primaria y salud secundaria a través de la optimización de los procesos de referencia y contrarreferencia. Se presentaron protocolos de referencia y contrarreferencia de dos hospitales en reuniones de la Unidad de Gestión de la Red Local para lograr un trabajo conjunto y consensuado, cuyos resultados se muestran en este informe para su aprobación.
Este documento describe las consultas no presenciales (CNP) en atención primaria. Las CNP son tareas que se realizan sin la presencia del paciente para resolver demandas administrativas o asistenciales utilizando medios como el teléfono, correo electrónico o aplicaciones. Las CNP pueden ser originadas por el paciente o el equipo de salud y resueltas por médicos, enfermeras o administrativos. Las CNP tienen ventajas como ahorrar tiempo al paciente y facilitar trámites administrativos.
Intervención de Paloma Casado Durández (MSSSI) en la III Jornada Red Española de Agencias de Evaluación de Tecnologías Sanitarias y Prestaciones del SNS. Mesa redonda: Apoyando la toma de decisiones en el Sistema Nacional de Salud
La carta propone la automatización de un nuevo sistema de información para el Servicio de Imágenes Zulia para mejorar la entrega oportuna de resultados de estudios a través de la web. Actualmente el servicio experimenta retrasos en la entrega de resultados y carece de un archivo de imágenes y reportes pasados. La empresa ofrece diseñar e implementar un sistema de información que permita gestionar de forma integrada los procesos del servicio como registro de pacientes, estudios, informes y envío de resultados por la web para mejorar la eficiencia y
Intervención de Teresa Molina López (AETSA) en la III Jornada Red Española de Agencias de Evaluación de Tecnologías Sanitarias y Prestaciones del SNS. Mesa redonda: Apoyando la toma de decisiones en el Sistema Nacional de Salud
Intervención de Isabel Prieto Yerro (MSSSI) en la III Jornada Red Española de Agencias de Evaluación de Tecnologías Sanitarias y Prestaciones del SNS. Mesa redonda: Apoyando la toma de decisiones en el Sistema Nacional de Salud
Intervención de Jesús González Enríquez (AETS-ISCIII) en la III Jornada Red Española de Agencias de Evaluación de Tecnologías Sanitarias y Prestaciones del SNS. Mesa redonda: Grandes retos presentes y futuros
NeoMed EHR 3.0 es un récord médico electrónico inspeccionado y certificado por la “Certification Commission Health Information Technology” (CCHIT ®), comisión que certifica a NeoMed como un EHR completo, que cumple con los criterios y módulos aprobados por el Secretario de Salud y Servicios Humanos (HHS, por sus siglas en inglés).
El documento describe el sistema obligatorio de garantía de calidad en Colombia. Establece tres niveles de exigencia (alto, medio y bajo) que determinan los mecanismos requeridos para cada nivel. También presenta los objetivos del sistema y la normativa legal que lo rige. Finalmente, ofrece una visión de corto, mediano y largo plazo para su implementación.
El Departamento del Valle del Cauca contrató a Servex Colombia S.A.S. para realizar la interventoría técnica, financiera, administrativa, contable y jurídica de la remodelación del Departamento Administrativo de Planeación Departamental por un valor de $575.937.469 pesos, con un plazo de ejecución hasta el 31 de diciembre de 2013 y con la Fundación Universidad del Valle como supervisor. El contrato número 0983 del 29 de octubre de 2013 detalla la información del proyecto.
Este documento presenta conceptos generales sobre el enfoque de procesos de negocios. Explica que un proceso de negocio es un conjunto de actividades relacionadas que transforman insumos en resultados. También describe metodologías como la matriz RECI y el modelo BPMN que pueden usarse para levantar y modelar procesos. Finalmente, incluye un ejemplo práctico de modelamiento de procesos aplicado a controles operativos de compras públicas.
La consultoría empresarial es un servicio de asesoramiento profesional independiente que ayuda a las organizaciones a alcanzar sus objetivos. Según Greiner y Metzger, es un servicio contratado que presta asistencia objetiva e independiente para identificar problemas, analizarlos, recomendar soluciones y ayudar en su aplicación. Los objetivos de la consultoría son solucionar problemas gerenciales, identificar nuevas oportunidades y mejorar el aprendizaje organizacional. El proceso típicamente incluye fases de preparación, diagnóstico, plan
El documento trata sobre la consultoría de empresas. En 3 oraciones:
1) La consultoría de empresas es un servicio profesional de asesoramiento que ayuda a las organizaciones a resolver problemas gerenciales, descubrir nuevas oportunidades, y facilitar el aprendizaje y el cambio.
2) Los consultores brindan su asesoramiento de manera independiente, temporal y comercial para mejorar el desempeño y alcanzar los objetivos de las organizaciones clientes.
3) El documento describe la naturaleza, objetivos, etapas y mé
El documento define la auditoría como la verificación de cuentas anuales y estados financieros de acuerdo con la normativa aplicable con el objetivo de emitir un informe sobre su fiabilidad para terceros. Explica que es necesario auditar a las empresas debido a que los directivos pueden manipular la información contable de forma interesada y oportunista. Además, clasifica la auditoría en financiera, que verifica la fiabilidad de las cuentas anuales, y operativa, que evalúa los sistemas de gestión para mejorar la efici
El documento habla sobre la consultoría. Explica que la consultoría es un servicio que identifica y ofrece soluciones a problemas de negocios. Se describen los tipos de consultoría (interna y externa), sus ventajas y desventajas. También menciona que debido a la competencia, las empresas colombianas recurren a modelos más ágiles y eficientes de consultoría.
Este documento presenta una introducción a la auditoría, incluyendo sus elementos, orígenes y evolución, conceptos y clasificaciones. Explica que establecer una directiva de auditoría es importante para la seguridad y que los tipos de sucesos más comunes que se auditan son acceso a objetos, administración de cuentas y usuarios que inician y cierran sesión. También define los componentes básicos de una auditoría, como el sujeto, objeto, acción y objetivo. Finalmente, resume los diferentes tipos de auditoría según quien la real
Este documento presenta lineamientos técnicos para el registro de datos en el Registro Individual de Prestación de Servicios de Salud (RIPS). Explica la estructura y validaciones requeridas para los archivos de transacciones y usuarios del RIPS. Resalta la importancia de registrar los datos con calidad para soportar decisiones en el Sistema de Salud y mejorar la gestión de prestadores y pagadores.
Este documento describe el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Salud de Colombia. Explica que el Sistema de Información para la Calidad es uno de los cuatro componentes del SOGCS y tiene como objetivo monitorear y mejorar la calidad de los servicios de salud mediante el reporte e intercambio de datos. También presenta los principios, actores obligados a reportar datos e indicadores que deben monitorearse como parte de este sistema.
Este documento presenta lineamientos técnicos para el registro de datos en el Registro Individual de Prestación de Servicios de Salud (RIPS). Explica que el RIPS es un subsistema de información clave para monitorear el sistema de salud colombiano. Sin embargo, actualmente existen deficiencias en la calidad de los datos registrados y su uso. El documento propone mejorar la calidad, oportunidad y confiabilidad de los datos RIPS para que puedan usarse en la toma de decisiones. También recomienda analizar la información de manera más integral
Este documento presenta los servicios de asesoría, auditoría y consultoría en el sistema general de seguridad social en salud que ofrece Business Consulting Company. La compañía ofrece una variedad de servicios como interventoría de recursos del régimen subsidiado, auditoría de cuentas médicas, recobro de cartera, asesoría en procesos del régimen subsidiado y contributivo, y consultoría estratégica. Cuenta con profesionales en áreas como auditoría médica, derecho, ingeniería de sistemas y administración con experi
Este documento analiza las normas NTC - ISO 9001, 14001 y OHSAS 18001, las cuales establecen los requisitos para los sistemas de gestión de calidad, ambiental y de seguridad y salud ocupacional respectivamente. También examina el sistema de control interno y sus objetivos de asegurar la eficacia de las operaciones, la fiabilidad de la información financiera y el cumplimiento de las leyes. Finalmente, compara los requisitos de estas normas con los principios de control interno, estableciendo puntos en común entre los
Este documento resume los esfuerzos de un servicio de salud metropolitano para fortalecer la coordinación entre hospitales, atención primaria y salud secundaria a través de la optimización de los procesos de referencia y contrarreferencia. Se presentaron protocolos de referencia y contrarreferencia de dos hospitales en reuniones de la Unidad de Gestión de la Red Local para lograr un trabajo conjunto y consensuado, cuyos resultados se muestran en este informe para su aprobación.
Este documento describe las consultas no presenciales (CNP) en atención primaria. Las CNP son tareas que se realizan sin la presencia del paciente para resolver demandas administrativas o asistenciales utilizando medios como el teléfono, correo electrónico o aplicaciones. Las CNP pueden ser originadas por el paciente o el equipo de salud y resueltas por médicos, enfermeras o administrativos. Las CNP tienen ventajas como ahorrar tiempo al paciente y facilitar trámites administrativos.
Intervención de Paloma Casado Durández (MSSSI) en la III Jornada Red Española de Agencias de Evaluación de Tecnologías Sanitarias y Prestaciones del SNS. Mesa redonda: Apoyando la toma de decisiones en el Sistema Nacional de Salud
La carta propone la automatización de un nuevo sistema de información para el Servicio de Imágenes Zulia para mejorar la entrega oportuna de resultados de estudios a través de la web. Actualmente el servicio experimenta retrasos en la entrega de resultados y carece de un archivo de imágenes y reportes pasados. La empresa ofrece diseñar e implementar un sistema de información que permita gestionar de forma integrada los procesos del servicio como registro de pacientes, estudios, informes y envío de resultados por la web para mejorar la eficiencia y
Intervención de Teresa Molina López (AETSA) en la III Jornada Red Española de Agencias de Evaluación de Tecnologías Sanitarias y Prestaciones del SNS. Mesa redonda: Apoyando la toma de decisiones en el Sistema Nacional de Salud
Intervención de Isabel Prieto Yerro (MSSSI) en la III Jornada Red Española de Agencias de Evaluación de Tecnologías Sanitarias y Prestaciones del SNS. Mesa redonda: Apoyando la toma de decisiones en el Sistema Nacional de Salud
Intervención de Jesús González Enríquez (AETS-ISCIII) en la III Jornada Red Española de Agencias de Evaluación de Tecnologías Sanitarias y Prestaciones del SNS. Mesa redonda: Grandes retos presentes y futuros
NeoMed EHR 3.0 es un récord médico electrónico inspeccionado y certificado por la “Certification Commission Health Information Technology” (CCHIT ®), comisión que certifica a NeoMed como un EHR completo, que cumple con los criterios y módulos aprobados por el Secretario de Salud y Servicios Humanos (HHS, por sus siglas en inglés).
El documento describe el sistema obligatorio de garantía de calidad en Colombia. Establece tres niveles de exigencia (alto, medio y bajo) que determinan los mecanismos requeridos para cada nivel. También presenta los objetivos del sistema y la normativa legal que lo rige. Finalmente, ofrece una visión de corto, mediano y largo plazo para su implementación.
El Departamento del Valle del Cauca contrató a Servex Colombia S.A.S. para realizar la interventoría técnica, financiera, administrativa, contable y jurídica de la remodelación del Departamento Administrativo de Planeación Departamental por un valor de $575.937.469 pesos, con un plazo de ejecución hasta el 31 de diciembre de 2013 y con la Fundación Universidad del Valle como supervisor. El contrato número 0983 del 29 de octubre de 2013 detalla la información del proyecto.
Este documento presenta conceptos generales sobre el enfoque de procesos de negocios. Explica que un proceso de negocio es un conjunto de actividades relacionadas que transforman insumos en resultados. También describe metodologías como la matriz RECI y el modelo BPMN que pueden usarse para levantar y modelar procesos. Finalmente, incluye un ejemplo práctico de modelamiento de procesos aplicado a controles operativos de compras públicas.
La consultoría empresarial es un servicio de asesoramiento profesional independiente que ayuda a las organizaciones a alcanzar sus objetivos. Según Greiner y Metzger, es un servicio contratado que presta asistencia objetiva e independiente para identificar problemas, analizarlos, recomendar soluciones y ayudar en su aplicación. Los objetivos de la consultoría son solucionar problemas gerenciales, identificar nuevas oportunidades y mejorar el aprendizaje organizacional. El proceso típicamente incluye fases de preparación, diagnóstico, plan
El documento trata sobre la consultoría de empresas. En 3 oraciones:
1) La consultoría de empresas es un servicio profesional de asesoramiento que ayuda a las organizaciones a resolver problemas gerenciales, descubrir nuevas oportunidades, y facilitar el aprendizaje y el cambio.
2) Los consultores brindan su asesoramiento de manera independiente, temporal y comercial para mejorar el desempeño y alcanzar los objetivos de las organizaciones clientes.
3) El documento describe la naturaleza, objetivos, etapas y mé
El documento define la auditoría como la verificación de cuentas anuales y estados financieros de acuerdo con la normativa aplicable con el objetivo de emitir un informe sobre su fiabilidad para terceros. Explica que es necesario auditar a las empresas debido a que los directivos pueden manipular la información contable de forma interesada y oportunista. Además, clasifica la auditoría en financiera, que verifica la fiabilidad de las cuentas anuales, y operativa, que evalúa los sistemas de gestión para mejorar la efici
El documento habla sobre la consultoría. Explica que la consultoría es un servicio que identifica y ofrece soluciones a problemas de negocios. Se describen los tipos de consultoría (interna y externa), sus ventajas y desventajas. También menciona que debido a la competencia, las empresas colombianas recurren a modelos más ágiles y eficientes de consultoría.
Este documento presenta una introducción a la auditoría, incluyendo sus elementos, orígenes y evolución, conceptos y clasificaciones. Explica que establecer una directiva de auditoría es importante para la seguridad y que los tipos de sucesos más comunes que se auditan son acceso a objetos, administración de cuentas y usuarios que inician y cierran sesión. También define los componentes básicos de una auditoría, como el sujeto, objeto, acción y objetivo. Finalmente, resume los diferentes tipos de auditoría según quien la real
Este documento presenta lineamientos técnicos para el registro de datos en el Registro Individual de Prestación de Servicios de Salud (RIPS). Explica la estructura y validaciones requeridas para los archivos de transacciones y usuarios del RIPS. Resalta la importancia de registrar los datos con calidad para soportar decisiones en el Sistema de Salud y mejorar la gestión de prestadores y pagadores.
Este documento describe el Sistema Obligatorio de Garantía de la Calidad en Salud de Colombia. Explica que el Sistema de Información para la Calidad es uno de los cuatro componentes del SOGCS y tiene como objetivo monitorear y mejorar la calidad de los servicios de salud mediante el reporte e intercambio de datos. También presenta los principios, actores obligados a reportar datos e indicadores que deben monitorearse como parte de este sistema.
Este documento presenta lineamientos técnicos para el registro de datos en el Registro Individual de Prestación de Servicios de Salud (RIPS). Explica que el RIPS es un subsistema de información clave para monitorear el sistema de salud colombiano. Sin embargo, actualmente existen deficiencias en la calidad de los datos registrados y su uso. El documento propone mejorar la calidad, oportunidad y confiabilidad de los datos RIPS para que puedan usarse en la toma de decisiones. También recomienda analizar la información de manera más integral
Este documento presenta los servicios de asesoría, auditoría y consultoría en el sistema general de seguridad social en salud que ofrece Business Consulting Company. La compañía ofrece una variedad de servicios como interventoría de recursos del régimen subsidiado, auditoría de cuentas médicas, recobro de cartera, asesoría en procesos del régimen subsidiado y contributivo, y consultoría estratégica. Cuenta con profesionales en áreas como auditoría médica, derecho, ingeniería de sistemas y administración con experi
Este documento analiza las normas NTC - ISO 9001, 14001 y OHSAS 18001, las cuales establecen los requisitos para los sistemas de gestión de calidad, ambiental y de seguridad y salud ocupacional respectivamente. También examina el sistema de control interno y sus objetivos de asegurar la eficacia de las operaciones, la fiabilidad de la información financiera y el cumplimiento de las leyes. Finalmente, compara los requisitos de estas normas con los principios de control interno, estableciendo puntos en común entre los
Este documento provee una guía práctica para la habilitación y certificación de Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) y profesionales independientes en Bogotá. Explica los procedimientos requeridos, los nueve estándares de habilitación que deben cumplirse en áreas como recurso humano, instalaciones, equipos, medicamentos, procesos clínicos y registros, e implementación del Programa de Auditoría para el Mejoramiento de la Calidad. El objetivo es facilitar que los prestadores de servicios de sal
Este documento describe el Modelo de Evaluación del Expediente Clínico Integrado y de Calidad (MECIC) utilizado en México. El MECIC evalúa la calidad de los expedientes clínicos en los establecimientos de salud públicos y privados de acuerdo con la normatividad vigente. El modelo se implementa a través de una plataforma en línea que permite registrar y evaluar muestras de expedientes clínicos de forma periódica. Los resultados del MECIC buscan mejorar la calidad de la atención mé
ASPECTOS GENERALES DE LA AUDITORIA DE DESEMPEÑO T. GRUPAL.pptxClaudiaestefaniIngaP
El documento presenta un resumen de los aspectos generales de la auditoría de desempeño. Explica que la auditoría de desempeño evalúa los resultados de gestión de las entidades públicas en términos de eficiencia, eficacia, economía y calidad del servicio. Describe los 10 principios de la auditoría de desempeño y las etapas del proceso de auditoría. También cubre las dimensiones que se analizan como economía, eficiencia, eficacia y efectividad. Finalmente, presenta ejemplos de auditorías de desemp
Este documento describe los indicadores para el monitoreo de sistemas de atención de salud. Explica que el monitoreo es una herramienta de gestión importante y describe dos tipos de monitoreo: monitoreo gerencial de operaciones y monitoreo gerencial de resultados. También define qué son los indicadores, sus características, y ejemplos de indicadores que podrían usarse para monitorear diferentes procesos como consultas, internaciones y control de padrones.
Este documento describe los roles y responsabilidades de un departamento de auditoría médica dentro de una obra social. Explica que el departamento controla el comportamiento de los beneficiarios, prestadores y prestaciones para asegurar que se ajustan a las pautas acordadas. También revisa la facturación y ejecución presupuestaria para detectar desviaciones y tomar medidas correctivas que mantengan el equilibrio del sistema de salud.
El documento habla sobre la calidad y auditoría en salud. Explica que la calidad implica satisfacer las necesidades de los usuarios y cumplir o sobrepasar sus expectativas. Define el control de calidad, aseguramiento de calidad y gestión de calidad. También describe los componentes del sistema de gestión de calidad en salud, como las políticas, estrategias, objetivos, planes y organización para la calidad. Finalmente, detalla los tipos de auditoría como de servicios, médica, odontológica y de gestión.
El documento presenta una definición del Programa de Saneamiento Fiscal y Financiero de Empresas Sociales del Estado (PSFF-ESE) y sus criterios generales para la elaboración. El PSFF contendrá medidas para reorganizar, racionalizar gastos, reestructurar deudas y fortalecer ingresos de las ESE con el fin de garantizar la prestación de servicios de salud. El documento también describe el diagnóstico que debe realizarse, incluyendo un análisis interno y externo de debilidades, oportunidades, fortalezas y
El documento presenta la introducción de una investigación sobre las deficiencias de control interno en el proceso de ejecución presupuestal de una unidad ejecutora. Se describen los problemas encontrados como desactualización de catálogos, adquisiciones inadecuadas y falta de entorno de control. El objetivo general es proponer la implementación de un sistema de control interno que proporcione información oportuna para la gestión. Se plantean hipótesis sobre la organización estratégica del sistema de control interno y su contribución a un proceso presupuestal
Este documento presenta las nuevas estrategias del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional (SGS) para 2020, incluyendo cambios en los libros de estrategias, autoevaluaciones, libros de salud, auditorías y entregables. También incluye información sobre nuevos códigos QR para acceder a contenidos digitales, y sobre los libros de estrategias para operaciones de vehículos, equipos, izaje y trabajos en altura. Finalmente, presenta una plantilla para la categorización de centros de trabajo.
AUDITORIAS EN MEDICINA Dr.Luis Troncoso CastroLuis Troncosocc
El documento presenta información sobre auditorías en medicina. Explica conceptos como historia de las auditorías, tipos de auditorías, objetivos, proceso y criterios. Define auditoría clínica como una herramienta para garantizar la calidad mediante la comparación de la atención brindada con estándares previamente establecidos. Describe las diferentes etapas del proceso de auditoría, incluyendo la identificación del objeto a auditar, revisión de lo que debió suceder según criterios, y comparación con lo observado para identificar posibles mejoras
Costos basados en las actividades (abc) aplicado al servicio de diagnóstico d...ElsaLlanosLaurente1
Este documento presenta un estudio de caso sobre la aplicación del sistema de costos basado en actividades (ABC) a una empresa ficticia de diagnóstico por tomografía en Perú. Se describe la metodología de 10 pasos para implementar el sistema ABC, incluyendo la agrupación de costos en categorías de recursos, la selección de procesos y actividades, y el desarrollo de inductores de costo. El objetivo es ilustrar cómo calcular el costo de tres exámenes comunes (cerebro, abdomen/pelvis, tórax) usando
El documento presenta lineamientos para la administración y control de bienes de propiedad, planta y equipo en entidades y organismos del Estado. Explica los fundamentos legales y técnicos para el manejo de estos bienes, incluyendo su clasificación, registro, ingresos, egresos y relación con áreas como contabilidad e inventarios. También describe la correspondencia entre este manejo y sistemas como la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública y el Sistema Integrado de Información Financiera.
Este documento provee una guía práctica para la habilitación y certificación de prestadores de servicios de salud en Bogotá de acuerdo con el Decreto 1011 de 2006 y resoluciones posteriores. Explica los procedimientos documentales requeridos, los nueve estándares de habilitación, y provee orientación e instrucciones sobre cómo cumplir con los requisitos normativos. El objetivo es facilitar que los prestadores logren la inclusión legal en el registro de salud del distrito y garanticen el mantenimiento de la calidad de sus servic
Diseño sistema obigatorio de calidad para el servicio de consulta externaluismaestre911
El documento presenta el diseño de un sistema obligatorio de garantía de calidad para el servicio de consulta externa del Hospital San Gabriel Arcángel E.S.E. de Villagarzón, Putumayo. El trabajo realiza un diagnóstico de los estándares de calidad, identifica las fortalezas y debilidades, y diseña los componentes requeridos como manuales y protocolos, para cumplir con la normativa colombiana. El diseño del sistema de garantía de calidad para consulta externa contribuirá a mejorar los procesos y al cumplimiento de estánd
Alergia a la vitamina B12 y la anemia perniciosagabriellaochoa1
Es conocido que, a los pacientes con diagnóstico de anemia perniciosa, enfermedad con una prevalencia de 4% en países europeos, se les trata con vitamina B12, buscamos saber que hacer con los pacientes alérgicos a esta.
APOYAR A ENTERRITORIO EN LA GESTIÓN TERRITORIAL DEL PROYECTO “AMPLIACIÓN DE LA RESPUESTA NACIONAL AL VIH CON ENFOQUE DE VULNERABILIDAD", EN LA CIUDAD DE CARTAGENA Y SU ÁREA CONURBADA, PARA EL LOGRO DE LOS OBJETIVOS DEL ACUERDO DE SUBVENCIÓN NO. COL-H-ENTERRITORIO 3042 SUSCRITO CON EL FONDO MUNDIAL.
Pòster presentat per la pediatra de BSA Sofía Benítez al 70 Congrés de la Sociedad Española de Pediatría, celebrat a Còrdoba del 6 al 8 de juny de 2024.
La Sociedad Española de Cardiología (SEC) es una organización científica sin ánimo de lucro con la misión de reducir el impacto adverso de las enfermedades cardiovasculares y promover una mejor salud cardiovascular en la ciudadanía.
EL CÁNCER, ¿QUÉ ES?, TIPOS, ESTADÍSTICAS, CONCLUSIONESMariemejia3
El cáncer es una enfermedad caracterizada por el crecimiento descontrolado de células anormales en el cuerpo. Puede afectar a cualquier parte del organismo y su tratamiento varía según el tipo y la etapa de la enfermedad. Los factores de riesgo incluyen la genética, el estilo de vida y la exposición a ciertos agentes carcinógenos. Aunque el cáncer sigue siendo una de las principales causas de morbilidad y mortalidad en el mundo, los avances en la detección temprana y el tratamiento han mejorado las tasas de supervivencia. La investigación continúa en busca de nuevas terapias y métodos de prevención. La concienciación sobre el cáncer es fundamental para promover estilos de vida saludables y fomentar la detección precoz.
La predisposición genética no garantiza que una persona desarrollará una enfermedad específica, sino que aumenta el riesgo en comparación con individuos que no tienen esa predisposición genética.
SEMIOLOGIA MEDICA - Escuela deMedicina Dr Witremundo Torrealba 2024Carmelo Gallardo
Escuela de Medicina Dr Witremundo Torrealba
.
Primer Lapso de Semiología
.
Conceptos de Semiología Médica, Signos, Síntomas, Síndromes, Diagnóstico, Pronóstico
SEMIOLOGIA MEDICA - Escuela deMedicina Dr Witremundo Torrealba 2024
Sustentación de tesis
1. ANÁLISIS DE INTERVENTORIA EN LA CONTRATACION
DEL REGIMEN SUBSIDIADO BAJO LA RESOLUCION 660
DE 2008 EN LA E.S.E. “OSCAR EMIRO VERGARA CRUZ”
DEL MUNICIPIO DE SAN PEDRO DE URABA-ANTIOQUIA
2008-2011
Jefferson Giraldo López
Claudia Milena Tapias Londoño
Especialización en Gerencia de Servicios en Salud
2013
3. ¿ES EFECTIVO EL MODELO DE INTERVENTORIA EN LA CONTRATACIÓN
DEL REGIMEN SUBIDIADO ESTABLECIDO EN LA RESOLUCIÓN 660 DE
2008 EN LA E.S.E.“OSCAR EMIRO VERGARA CRUZ”
DEL MUNICIPIO DE SAN PEDRO DE URABA-ANTIOQUIA EN EL
PERIODO 2008-2011?
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Analizar la efectividad del modelo de interventoría planteado en
la resolución 660 de 2008 y en la Ley 1438 de 2011, relacionado
con la contratación del Régimen Subsidiado en la E.S.E Oscar
Emiro Vergara Cruz del municipio de San Pedro de Urabá en el
periodo 2008-2011.
Analizar la contratación con cada una de las EPS-S bajo la Res. 660
Corroborar si la aplicabilidad de lo plasmado en la
Resolución 660 de 2008 Verificar la eficacia en el
cumplimiento de los objetivos contractuales
4. MARCO TEÓRICO
Ley 80
Ley 100
(1993)
C.P.C
Art 48
Decret
o 723
Ley
1122
Res. 660
Res.
2414
Circular
Ext 006
“La interventoría es un proceso permanente
dirigido a fortalecer la operación del
Régimen Subsidiado y verificar el
cumplimiento de las obligaciones del
contrato de aseguramiento para garantizar
el acceso de la población al Sistema General
de Seguridad Social en Salud, bajo los
principios de calidad, oportunidad, eficiencia
y eficacia” Res. 660 de 2008
5. Análisis de datos cuantitativos (Excel)
Recolección de datos
Análisis estadístico
METODOLOGÍA
Estudio de tipo descriptivo
retrospectivo
*a excepción del año 2009 donde la contratación se hizo vía oferta contra pago por parte del Departamento de Antioquia
(Dirección Seccional de Salud)
DISEÑO
58 actas de seguimiento
bimensual a los contratos de
aseguramiento 2008-2011*
MUESTRA
Revisión documental
Bases de datos
INSTRUMENTO
PROCEDIMIENTO
TÉCNICA
6. ANÁLISIS DE RESULTADOS
SUSCRIPCIÓN Y
LEGALIZACIÓN DEL CONTRATO
Existe físicamente en el 100 %
de los archivos de la Secretaria
de Salud, las minutas
electrónicas o físicas de los
contratos archivada y
perfeccionada entre las
partes, con los CDP Y RP de
cada uno de los contratos.
Igualmente la en todas las
actas se encuentra la
verificación de que la red de
servicios cubría la totalidad
del periodo contractual.
Fuente: Elaboración propia basada en revisión
documental de las actas
Fuente: Elaboración propia basada en revisión
documental de las actas
7. ESTRUCTURA Y VALIDEZ
DE LAS NOVEDADES
ANÁLISIS DE RESULTADOS
Fuente: Elaboración propia basada en revisión
documental de las actas
Fuente: Elaboración propia basada en revisión
documental de las actas
En el 44.8 % de las Actas Bimestrales, no se entregó el informe de novedades de
afiliación según la estructura dispuesta en la resolución 812 de 2007
8. ACCESO A LOS SERVICIOS DE SALUD
ANÁLISIS DE RESULTADOS
En el 82.8% de las s actas no se encontró reporte de los pacientes que
presentaban enfermedades de alto costo ni evaluaciones respecto a la
oportunidad en su atención.
En el 91.4 % de las actas, se reporta que las
EPS-S no cuentan con un sistema de
referencia y contra referencia.
El 96.6 % de las actas refiere que las
EPS-S no cuenta con diagnóstico de
salud de la población afiliada al plan
de beneficio subsidiado.
9. ACCIONES DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN
ANÁLISIS DE RESULTADOS
LA única EPS que presento
el perfil epidemiológico de
su población afiliada fue
EMDISALUD las demás no
presentaron información
sobre sus afiliados.
En el 91% de las actas de seguimiento
analizadas las EPS no presentaron
información correspondiente al estado
de cartera con la E.S.E Oscar Emiro
Vergara Cruz
GESTIÓN FINANCIERA
Fuente: Elaboración propia basada en revisión
documental de las actas
10. ATENCIÓN AL USUARIO Y MECANISMOS DE
PARTICIPACIÓN SOCIAL
ANÁLISIS DE RESULTADOS
El 88% de las actas de seguimiento no presenta información
referente a la solución de quejas y reclamos ni realizan la
aclaración de que no se presentaron en los respectivos
periodos .
En cuanto a la infraestructura para la atención de usuarios,
solo la EPS CAPRECOM no contaba con oficina de atención
a los usuarios afiliados en el municipio.
Solo el 5.2% de las actas analizadas reporta información
sobre la medición de la satisfacción del usuario.
11. CONCLUSIONES
El modelo de interventoría planteado la resolución 660 de 2008 es una
herramienta efectiva frente a la valoración de la gestión del aseguramiento
del régimen subsidiado, así como la supervisión a la ejecución de las
obligaciones y actividades administrativas establecidas, lo anterior permitió
evidenciar las fallas en los procesos de aseguramiento en la contratación de
los servicios de salud para el régimen subsidiado en el municipio de San Pedro
de Urabá.
El modelo de interventoría mediante la aplicación de una
metodología definida y de instrumentos con parámetros
previamente establecidos, permitió identificar las situaciones de
servicios no conformes, mala calidad e incumplimiento en ciertas
obligaciones contratadas, permitiendo determinar áreas críticas
sobre las cuales debe desarrollarse un plan de mejoramiento
12. RECOMENDACIONES
Programar reuniones de grupos interdisciplinarios de estudio con el
personal del ente territorial, las EPS-S, La E.S.E Oscar Emiro Vergara
Cruz y la entidad Interventora, partiendo de la referencia de este
trabajo y buscando definir una posición objetiva y racional frente a los
planteamientos de las entidades prestadoras de servicios, para tratar de
unificar criterios, minimizando así los sesgos que puedan introducirse en
el flujo y la calidad de la información.
Definir una posición clara, concreta y unificada, con
relación a los aspectos de mayor impacto y controversia,
plasmándolos en los anexos técnicos que harían parte
integral de los contratos de prestación de servicios con
las diferentes IPS.
13. Gracias…
“Empieza por hacer lo necesario, luego
lo posible y de pronto te encontraras
haciendo lo imposible”
Francisco de Asis