1. El documento ofrece consejos para el manejo efectivo de páginas de marcas en Facebook, incluyendo el desarrollo de una estrategia a largo plazo, escuchar a los fanáticos, y usar herramientas como el calendario conversacional y los anuncios de participación para construir conexiones. 2. Incluye estudios de caso como Starbucks, Best Buy y Levi's que lograron aumentos significativos en sus bases de fans utilizando anuncios de alcance. 3. También proporciona ejemplos de campañas exit

2. Mision Ofrecer a las personas el poder de compartir y hacer que el mundo sea más abierto y concetado

3. Fan Pages

4. Páginas: Las marcas están creciendo Cantidad de conexiones 4,776,431 5,251,865 6,629,814 6,970,819 6,834,897 8,144,916 10,665,071

5. Cosas para tener en cuenta 1 Priorizar basándose en los objetivos 2 Evaluar las capacidades organizacionales y técnicas 3 Determinar la disponibilidad y el compromiso de recursos 4 Revisar los objetivos de la marca y el plan de lanzamiento (con métricas de exito) 5 Arquitectura para el soporte y participación en la página

6. Estrategia para el manejo de la Página ¿Cómo lo hacen?

7. Guía de principios Hacerla social, aprovechando la plataforma y el gráfico social Simplificar, comenzar y repetir No utilizar viejas métricas para definir el éxito – la experiencia online impacta en la intención de compra Desarrollar un calendario conversacional Pasos simples para anunciantes Pensar diferente – aprovechar nuevas oportunidades y experimentar 1 2 3 4 5

12. Engagement Ads Screenshots y explicaciones

13. Branding social: Engagement Ads Los usuarios interactúan con la marca de la misma manera en la que interactúan con el contenido Video con comentarios Evento Me gusta Encuesta

14. Formato “Me Gusta”– generar conexiones

15. Formato Evento – generar RSVP 1. RSVP to event 3. Add personal message 2. Invite friends

16. Formato Encuesta – generar buzz and opinión 1. Respond to poll 3. See your friends’ results 2. See results

18. Casos de Estudio

22. Casos de Estudio – America Latina

24. Sony Cyber-Shot FotoFan Aplicación Formatos

25. Herramientas para manejar y optimizar la página

26. Calendario Controle la frecuencia de las publicaciones para maximizar el impacto Coke example: Tattoo Tuesday Calendario conversational

27. Publicación segmentada Posibilidad de segmentar la publicación en función del país y el idioma

28. La publicidad ayuda para hacer conexiones Publique mensajes a sus fans a travEs de su pagina Motive los comentarios y las compras Conexiones: Un activo de marketing 2 4 1 3

29. Facebook Marketing Solutions: ejemplos y tips http://www.facebook.com/marketing