El documento habla sobre las ventajas del email marketing, incluyendo que es barato, flexible y permite segmentar la audiencia. Explica conceptos como el permiso de marketing y cómo obtener el consentimiento de los usuarios a través de opciones como doble opt-in. También cubre temas como el diseño de emails, el uso de imágenes y la importancia de medir los resultados para mejorar las campañas.

1. http://www.flickr.com/photos/angelrravelor

2. Taller de Email marketing

3. Es barato
Reduce el tiempo de planificación y ejecución
Ventajas Flexibilidad en el formato del mensaje
Personalizable y segmentable
Directo
Es proactivo
No es intrusivo
Medible

4. ¿Está el Email muriendo?

5. Algunos datos:
-Sólo un 10 % de las webs corporativas tienen RSS pero más de un 30% tienen
suscripción a newsletter.
- ROI elevado: bajo coste y alta conversión.
- El 13% de los consumidores utilizaron sus smartphones para revisar el correo
electrónico durante el pasado mes de diciembre, aumentando con ello un 116,7%
respecto al año anterior, cuando esta porcentaje alcanzó el 6%.

7. Permission
Marketing

8. “Deber de permiso antes de enviar
publicidad a los consumidores”
Fuente: wikipedia
(Seth Godin)
Más personal, no intrusivo
Marketing tradicional, masivo,
spam

9. Correo no solicitado enviado en cantidad masiva
70%-80%

10. Por cierto, el SPAM por cualquier medio en España está
prohibido
Artículo 21 de la Ley 34/2002, de 11 de Julio de Servicios de la Sociedad de Información y Comercio Electrónico (LSSI)

11. ¿Y cómo consigo eso?

12. ¿Y cómo consigo eso?
Opt-in
Leads
Opt-out
Doble Opt-in

15. -Registros eficientes y con mayor conversión.
-Segmentación.
-Mejor imagen de marca.
-Cliente contento por recibir nuestras ofertas.

16. Cabecera

17. Cuerpo del mensaje

18. Pie

19. Hagamos un plan (de email marketing)

20. ¿A quién nos vamos a dirigir y con qué propósito?
¿Qué tipo de comunicación vamos a llevar a cabo?
¿Qué quiero conseguir con mis correos y qué
objetivos me marco?
¿Con qué frecuencia realizaré mis envío?
¿Cómo llamar la atención de mis usuarios?
Planifica los correos en el tiempo.
Mide, analiza y segmenta en función de los
resultados.

21. -Si es posible, personalízalo para el usuario: “Ana, no te pierdas nuestros últimos eventos” o si es un envío
regular, utiliza el mismo tono para que se familiarice con nosotros. Crea expectación, exclusividad, da a
conocer la novedad, utiliza tu marca si ya te conocen, .
El asunto -Intenta no utilizar: signos de exclamación e interrogación, mayúsculas, palabras como “gratis”, “100%”,
“oferta”, “haz clic”… y que sea de entre 20 y 50 caracteres incluyendo espacios.
Asuntos positivos 
Asuntos que han acabado en Spam o tienen fallos 

22. Newsletters

23. Publicidad

24. Cupones, descuentos, saludos…

25. Imágenes en email marketing

26. Imágenes en email marketing

28. Cuidado con la maquetación. Utilizar HTML y nada de Flash o GIF.
Ancho máximo de 600 píxeles (o bien 320 px si es para móviles), y que no pese
más de 500 kb.
No adjuntar imágenes en el correo, siempre en un hosting interno. Y que estén
optimizadas. Mientras menos imágenes, mejor.
Texto claros, directos, bien estructuras, lo importante arriba y ¡no te olvides de
poner todos los enlaces!
Da a conocer los perfiles sociales. Añade botones sociales (Me Gusta, síguenos,
etc.)
¡Personaliza!
Mide y analiza (tasa de rebote, tasa de apertura, números de clicks…)
¡PROBARLO ANTES DE ENVIAR!

29. ¡Personaliza y segmenta!

30. Medir, analizar y probar
- Las tasas de apertura son dispares, ya que dependen de muchos factores
y de la industria a la que nos refiramos. Una tasa del 20% puede
considerar buena.
-En Reino Unido: tasa promedio de mails abiertos de 18,21% y una tasa de
clics del 3,29%. UK Email Marketing Benchmark Report 2011.
- Datos de MailChimp a Diciembre de 2010:
-Tasa de apertura: 14% al 28%
-Click Rate: del 1% al 8%.
-Tasa de bajas: menos del 1%.
-Más info: http://www.mailchimp.com/resources/research/email-marketing-benchmarks-by-industry/

32. ¿Por qué los usuarios se dan de baja en nuestra lista?
http://mashable.com/2011/02/08/why-consumers-unsubscribe/#9481How-Subscribers-React-To-Uninteresting-Email-Messaging

33. NO UTILIZAR OUTLOOK PARA EMAIL MARKETING

34. Herramientas de Email Marketing

35. Francisco Gil. Twitter: @ingenio
E-mail: franciscogil@synergiasoluciones.es
Twitter: @synergia