Electiva V - Coaching Empresarial Prof. Sofia Izquierdo Instituto Universitario Politécnico "Santiago Mariño" Mérida Estado Mérida

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TÉCNICAS DEL
COACHING
Francklin Rivas
V-24.374.783
Escuela #45

2.  Según (Rosinski, 2008), “El coaching es un
humanismo pragmático. Valoriza el bienestar y la
satisfacción, enfatiza el cuidado de sí mismo, la
calidad de vida y el crecimiento humano. También es
un método para mejorar el desempeño y un estilo de
liderazgo para obtener resultados; ya que el
bienestar es un objetivo importante y el desarrollo
humano constituye el método principal para alcanzar
los resultados”.
COACHING

3.  Un Coach sirve para orientar y facilitarles a las
personas el poder conseguir impacto y resultados
concretos, ayuda a articular y lograr objetivos
propuestos. El Coach entrena a los individuos para
que encuentren el foco sobre la vida actual y los
planes a futuro.
¿PARA QUÉ SIRVE UN COACH?

4.  Según los estudios realizados por Frederick Hudson y Richard
Kilburg, parte de los beneficios que se pueden obtener a
través del Coaching son:
1. Permite elegir un enfoque efectivo en una situación
determinada.
2. Combina creativamente herramientas técnicas, modelos y
perspectivas para enfrentar los desafíos concretos y diseñar
procesos innovadores.
3. Ofrece herramientas que facilitan encontrar soluciones,
descubrir nuevas oportunidades e implementar acciones.
4. Obtener los conocimientos y las técnicas necesarias para
establecer objetivos que promuevan el éxito en los
negocios, mientras nos ocupamos de cuidarnos a nosotros
mismos, establecer relaciones nutritivas y servir a la
sociedad en general.
BENEFICIOS DEL COACHING

5.  Las técnicas del Coaching son herramientas que facilitan al
coach la manera de abordar los problemas que el cliente
presenta. Estas técnicas pueden aplicarse desde dos puntos
de vista:
1. Técnicas Internas: Permiten aplicar el coaching de manera
uno a uno; son herramientas que facilitan el proceso de
coaching a barreras personales del cliente.
2. Técnicas Externas: Se aplican cuando el cliente tiene sobre
sus hombros un equipo de trabajo o personas (gerentes,
lideres de departamentos). Se aplica cuando el cliente
necesita potenciar a sus subordinados.
TÉCNICAS DE TRABAJO PARA EL
COACHING EMPRESARIAL

6.  Estas son algunas de
las técnicas de
coaching más comunes
para motivar equipos
de trabajo:
TÉCNICAS DE TRABAJO EXTERNAS
PARA EL COACHING EMPRESARIAL
 Desde el coaching empresarial se pueden trabajar diferentes
aspectos que se deseen mejorar en el equipo de trabajo. Por
ejemplo, se pueden detectar las habilidades de los colaboradores,
ayudar a reorientar su carrera profesional, ofrecer tácticas para
mejorar la efectividad, entre otras. Las razones que pueden motivar
a realizar un proceso de coaching entre los empleados pueden ser
diversas, pero sobretodo se debe centrar como objetivo el mejorar
la relación entre ellos, observar y ayudar a cada miembro en
aquellas tareas que lo requieran y que hagan de él un mejor
profesional.

7. BRAINSTORMING
(LLUVIA DE IDEAS)
 Esta herramienta se basa en crear una lluvia de ideas donde
cada uno de los colaboradores pueda exponer sus ideas
sobre: un nuevo enfoque de los servicios que se prestan o
ideas para nuevos productos. La idea de este método es
integrar a todo el equipo de trabajo en las decisiones de la
empresa, así ellos sentirán que forman parte de ella y su
implicación será mayor.

8.  La idea se trata de elegir un tema sobre el cuál se desee
trabajar, por ejemplo, como mejorar la atención al cliente.
Con un tiempo de antelación, se le solicita al equipo que
preparen ideas y soluciones para esta temática. Cada uno de
ellos deberán defender su propuesta ante un grupo de
compañeros. Este sencillo ejercicio permitirá al líder
reconocer qué tipo de aptitudes tienen sus empleados, desde
la concepción de ideas hasta la exposición en público.
EXPOSICIONES GRUPALES

9.  Este método se basa en reunir al equipo de trabajo y dejar
que cada uno presente a su compañero. En la presentación la
persona debe indicar al menos 3 adjetivos positivos y 3
negativos sobre aspectos de la personalidad o profesionalidad
de su compañero de trabajo. Esta dinámica se puede repetir
tantas veces se quieras, y se pueden mezclar compañeros,
con mandos intermedios y subordinados. Este ejercicio
ayudará a comprender las relaciones que se establecen entre
tu personal y las aptitudes que perciben entre ellos.
JUEGO DE CUALIDADES

10. Otras Herramientas que
puede Aplicar el Coach

11. CREAR UN DIARIO DE
APRENDIZAJE
 Un diario sobre el aprendizaje del Coaching es una valiosa
herramienta para facilitar la reflexión acerca del proceso
personal y ayuda a pensar en lo que realmente es importante
para el Coach. Es un lugar donde se puede anotar aquello que
se va descubriendo y aprendiendo mediante la experiencia del
coaching. Puede actuar como catalizador para ayudar a dar
un paso atrás que permite realizar otra mirada, mejorar el
conocimiento acerca de uno mismo, ampliar la cosmovisión y
reformular los objetivos planteados.
 En el se pueden anotar creencias
personales, ideas, preguntas,
pensamientos sobre los valores,
fortalezas y debilidades o las
diferentes maneras en que se
interactúa con los colegas.

12.  Con este método, los coaches ayudan a los coacheados a
comprometerse en un proceso de largo plazo hacia el alto
desempeño y un alto nivel de satisfacción. La línea temporal
consiste en preguntas para ayudar al coacheado a dar un
paso hacia atrás y mirar la imagen completa, el proceso de su
carrera y su vida. Apalanca las orientaciones hacia el pasado,
el presente y el futuro.
 La línea de tiempo obliga a la persona a recordar que la vida
transcurre.
IMPLEMENTACIÓN DE UNA LÍNEA
TEMPORAL
Pasado
X
Presente Futuro

13.  El propósito de este ejercicio es aumentar la conciencia a
través del feedback y la auto-observación. El medio utilizado
es la grabación en video de una reunión grupal para analizar
posteriormente las conductas que muestra la cinta.
 En otras palabras, explorará las virtudes de una orientación
hacia la apertura. También observará la orientación hacia la
reserva. El coach decide lo que está preparado para compartir
y también decide si quiere recibir feedback. Esto significa que
si quiere dar feedback a alguien, primero debe pedirle
autorización.
FEEDBACK Y AUTO-OBSERVACIÓN

14.  Dilts, R. (2004). Coaching: Herramientas para el Cambio.
Ediciones Urano, Barcelona – España.
 Hudson, F. (1999). The Handbook of Coaching. Jossey-Bass.
 Kilburg, R. (2000). Executive Coaching. American
Psychological Association.
 Rosinski, P. (2008). Coaching y Cultura. Gran Aldea Editores,
Buenos Aires - Argentina.
 Técnicas de Coaching Empresarial. (17 de Febrero de 2014).
Epson Blog: Motiva a tu equipo de trabajo con técnicas de
coaching empresarial. Extraído el 17 de marzo de 2017, de:
http://canal.epson.es/blog/2014/02/17/motiva-a-tu-equipo-
de-trabajo-con-tecnicas-de-coaching-empresarial/#
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS Y
ELECTRÓNICAS

15. Y
RECUERDE…
MUCHAS GRACIAS POR SU
ATENCIÓN