Contiene las más sencillas y populares técnicas e instrumentos de recolección de datos

1. UNIVERSIDAD ALONSO DE OJEDA
VICERRECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
DECANATO DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
CENTRO DE INVESTIGACIÓN DE LA FCA
Facilitadora
Prof. Sandra J. Estrada
Mayo de 2015
Técnicas e Instrumentos de
Recolección de datos

2. Técnica
InstrumentoProcedimiento o
forma particular
de obtener datos
o información.
Cualquier recurso,
dispositivo o for-
mato, que se
utiliza para obte-
ner, registrar o
almacenar infor-
mación.
(Arias, 2007, p. 67-69)
Lcda. Sandra J.

3. Fuentes de Información
Primaria
La suministran
directamente las
personas.
Se obtiene de
revisión biblio-
gráfica, hemero-
gráfica, de
internet, etc.
Secundaria
Lcda. Sandra J.

4. Técnicas
Encuesta
Instrumentos
Entrevista
* Revisión
Documental
Guía o guión
de entrevista
Cuestionario
Fuentes
Secundarias
No Estructurada
Estructurada
Libros y revistas
Investigaciones
Artículos científicos
Películas
De fuentes primarias
* Sólo se considera una técnica, si la investigación es de Tipo
documental o un ensayo, donde no vayan a aplicarse instrumentos.
Lcda. Sandra J.

5. Instrumentos
Cuestionario
Dicotómico
Mixto
2 alternativas de
respuesta
(Preguntas)
3 - 7 alternativas de
respuesta
(Afirmaciones)
Cerradas
Alternativas de
respuestas
dicotómicas,
múltiples, abiertas
y cerradas.
Alternativas
múltiples
Lcda. Sandra J.

6. Alternativas:
Sí - No
Aplica- no aplica
De acuerdo- en desacuerdo
Alternativas (5):
Muy de acuerdo
De acuerdo
Ni en acuerdo ni en desacuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
Cuestionario
Dicotómico
Alternativas
Múltiples
(Tipo Likert)
Lcda. Sandra J.

7. Cuestionario
- Es importante señalar que, existe una confusión generalizada
con respecto a los instrumentos de alternativas múltiples que
algunos señalan como escala Likert. La escala Likert pretende
medir las opiniones personales de los integrantes de la muestra,
sus emociones o percepciones, no la frecuencia con la que ocurre
un fenómeno. Por eso, no todos los instrumentos de alternativas
múltiples son tipo Likert.
Alternativas múltiples:
Siempre
Casi siempre
A veces
Casi nunca
Nunca
Escala Likert:
Muy de acuerdo
De acuerdo
Ni en acuerdo ni en desacuerdo
En desacuerdo
Muy en desacuerdo
Mide frecuencia Mide percepción
Lcda. Sandra J.

8. Instrumentos
Guía de
Entrevista
Estructurada
No
estructurada
Las preguntadas ya
están redactadas
(escritas)
Las preguntas
surgen según la
dinámica de la
conversación y
aunque no se llevan
escritas, sí se
requiere escribir las
respuestas.
Lcda. Sandra J.

9. Validez del Instrumento
De
Criterio
De
Constructo
De
Contenido
Se obtiene comparando los resultados de la aplicación
de un instrumento, con los resultados de otro
instrumento o criterio que haya pretendido medir lo
mismo.
Grado en que un instrumento mide aquello que está
supuesto a medir.
Tipos
Pretende determinar la precisión con que el
instrumento mide un concepto teórico.
Se refiere al grado en que el instrumento representa al
concepto o a la variable medida.
Lcda. Sandra J.

10. Validez de Contenido
Juicio de Expertos
Personas especializadas, tanto en el aspecto
teórico como en el metodológico, que verifican y
avalan la coherencia del instrumento y la
relación de los reactivos con:
Se logra mediante el
La Variable
La Dimensión
El Objetivo
El Indicador
La Redacción
Lcda. Sandra J.

11. Confiabilidad del Instrumento
Alpha
Cronbach
Kuder
Richardson
Dos mitades
(Split halves)
Se aplica a instrumentos de alternativas
múltiples y tipo Likert.
Refleja la medida en que la aplicación repetida del instrumento,
bajo condiciones similares, arroje los mismos resultados.
Se aplican a instrumentos dicotómicos
Método de medición de la confiabilidad
para instrumentos de una sola aplicación
Nota: a mayor cantidad de reactivos, mayor será la confiabilidad. Pero no se debe
abusar del número de preguntas si no es estrictamente necesario.
Lcda. Sandra J.

12. Prueba piloto
Consiste en la aplicación del instrumento a una muestra menor pero similar a
la seleccionada para la investigación, a fin de probar la confiabilidad del mismo
antes de su aplicación definitiva. Esto permite garantizar de antemano la
confiabilidad de los resultados, ya que, de resultar bajo el coeficiente obtenido
en la prueba, el investigador deberá hacer al instrumento los ajustes
necesarios. Durante la prueba piloto, el investigador debe indagar las
debilidades que pueda tener el instrumento, preguntando a los encuestados
sobre las dificultades que se le hayan presentado para responder los reactivos,
en cuanto a redacción, términos que no entiende, coherencia, etc.
Baremo para la Confiabilidad
Rango Magnitud
0,81 a 1,00 Muy alta
0,61 a 0,80 Alta
0,41 a 0,60 Media
0,21 a 0,40 Baja
0,0 a 0,20 Muy baja
Lcda. Sandra J.

13. Cualidades que debe tener un buen
Instrumento de recolección de datos
- Los reactivos deben ser sencillos en su redacción.
- Preferiblemente cortos, que no requieran demasiada explicación.
- Deben medir un solo aspecto.
- Deben dar libertad de respuesta, no deben sugerirla.
…Deben redactarse en forma impersonal, que la persona no se
sienta aludida, ni que se compromete con sus respuestas.
- Si miden aspectos
- Políticos
- Socioeconómicos
- Sexuales
- Religiosos…
- Deben redactarse con oraciones positivas.
Lcda. Sandra J.

14. Reflexión Final
“Lo que no se define no
se puede medir, lo que
no se mide no se puede
mejorar, y lo que no se
mejora se degrada
siempre”
Lord William Thompson