técnicas de recolección de datos para desarrollo de software

2. QUE ES:
La entrevista, desde un punto de vista general, es una forma específica
de interacción social.
COMO SE APLICA
El investigador se sitúa frente al investigado y le formula preguntas, a
partir de cuyas respuestas habrán de surgir los datos de interés
EJEMPLO
el analista esta entrevistando ala usuaria que
va a utilizar el software

3. QUE ES:
Una encuesta es un conjunto de preguntas normalizadas
dirigidas a una muestra representativa de la población o
instituciones, con el fin de conocer estados de opinión o
hechos específicos.
COMO SE APLICA
Se aplica en entrevistas directas o personales con cada
encuestado. Tienen la ventaja de ser controladas y guiadas
por el encuestador.
Ejemplo
Saber la opinión del público acerca de un determinado
tema.
Evaluar periódicamente los resultados de un programa en

4. QUE ES:
Es una técnica útil para el analista en su progreso de
investigación, consiste en observar a las personas cuando
efectúan su trabajo.
COMO SE APLICA:
Se aplica observando a las personas en sus actividades
permite al analista determinar que se está haciendo, como
se está haciendo, quien lo hace, cuando se lleva a cabo,
cuanto tiempo toma, dónde se hace y por que se hace.
Ejemplo:
Observación Estructurada
Se observan los hechos estableciendo de antemano qué
aspectos se han de estudiar.

5. • QUE ES:
Un método desarrollado recientemente para recolectar
ideas e información valiosa son las sesiones de grupo
COMO SE APLICA:
En una sesión de grupo un pequeño número de individuos
es reunido para conversar acerca de algún tema de interés
para alguna compañía, institución o persona. se discutan
los temas deseados
Ejemplo:
Desarrollo de nuevas ideas para un producto o su
introducción en el mercado.

6. • QUE ES:
Es una representación pictórica de los pasos en proceso. Útil
para determinar cómo funciona realmente el proceso para
producir un resultado.
COMO SE APLICA:
se pueden aplicar a cualquier aspecto del proceso desde el flujo
de materiales hasta los pasos para hacer la venta u ofrecer un
producto.
Ejemplo:
Cuando un equipo necesita ver cómo funciona realmente un
proceso completo. Este esfuerzo con frecuencia revela
problemas potenciales tales como cuellos de botella en el
sistema, pasos innecesarios y círculos de duplicación de trabajo.