El documento describe la historia y el concepto del teletrabajo. El teletrabajo surgió en los años 70 en Estados Unidos durante la crisis del petróleo como una forma de reducir los desplazamientos de los trabajadores. El teletrabajo es voluntario tanto para el trabajador como para la empresa y debe documentarse en un acuerdo individual. Los teletrabajadores tienen los mismos derechos que los trabajadores en la oficina, incluidos los derechos colectivos y la prevención de riesgos laborales.