Apuntes del tema 4 de la asignatura "Gestión y dirección de proyectos" del Grado de Diseño y desarrollo de Videojuegos (Ferraz) de la Universidad Rey Juan Carlos.
Objetivos:
* Profundizar en la aplicación de Diagramas de Gantt en la gestión de proyectos.
* Conocer los principios de la gestión de la calidad en un proyecto.
* Ofrecer una visión general de la gestión de riesgos de un proyecto.
* Revisar los aspectos principales de la gestión del cambio en un proyecto durante los procesos de ejecución y monitoreo.
Tema 4. Planificación (riesgos, calidad) y gestión de cambiosOriol Borrás Gené
Apuntes del tema 4 de la asignatura "Gestión y dirección de proyectos" del Grado de Diseño y desarrollo de Videojuegos (Ferraz) de la Universidad Rey Juan Carlos.
Objetivos:
* Profundizar en la aplicación de Diagramas de Gantt en la gestión de proyectos.
* Conocer los principios de la gestión de la calidad en un proyecto.
* Ofrecer una visión general de la gestión de riesgos de un proyecto.
* Revisión básica de las fases de ejecución y monitoreo
* Gestión del cambio
Apuntes del tema 4 de la asignatura "Gestión y dirección de proyectos" del Grado de Diseño y desarrollo de Videojuegos (Ferraz) de la Universidad Rey Juan Carlos.
Objetivos:
* Profundizar en la aplicación de Diagramas de Gantt en la gestión de proyectos.
* Conocer los principios de la gestión de la calidad en un proyecto.
* Ofrecer una visión general de la gestión de riesgos de un proyecto.
Tema 1: Fundamentos de la gestión de proyectos (2020/21)Oriol Borrás Gené
Apuntes del tema 1 de la asignatura "Gestión y dirección de proyectos" del Grado de Diseño y desarrollo de Videojuegos (Quintana) de la Universidad Rey Juan Carlos.
Objetivos:
* Comprender los conceptos básicos de la gestión y dirección de proyectos
* Conocer la guía PMBOK, su estructura y cómo trabajar con ella.
* Profundizar en la fases de inicio y planificación del PMBOK
* Introducir la gestión de equipos
* Entender el papel del director del proyecto
Apuntes del tema 2 de la asignatura "Gestión y dirección de proyectos" del Grado de Diseño y desarrollo de Videojuegos (Ferraz) de la Universidad Rey Juan Carlos.
Objetivos:
* Planificar los costes de un proyecto
* Estimar los costes de un proyecto
* Conocer las principales herramientas de estimación de costes
* Determinar el presupuesto de un proyecto
* Conocer el PERT/Cost
Apuntes del tema 2 de la asignatura "Gestión y dirección de proyectos" del Grado de Diseño y desarrollo de Videojuegos (Ferraz) de la Universidad Rey Juan Carlos.
Objetivos:
* Entender la gestión del cronograma de actividades del proyecto.
* Definir y secuenciar las actividades de un proyecto
* Estimar los recursos de las actividades
* Desarrollar un cronograma mediante distintas técnicas: PERT, CPM y PERT-CPM
Vídeos de refuerzo:
https://youtu.be/UrW6zTWjr9g
https://youtu.be/VW1MiY6d9Z0
Tema 1: Fundamentos de la gestión de proyectos (2019/20)Oriol Borrás Gené
Apuntes del tema 1 de la asignatura "Gestión y dirección de proyectos" del Grado de Diseño y desarrollo de Videojuegos (Ferraz) de la Universidad Rey Juan Carlos.
Objetivos:
* Comprender los conceptos básicos de la gestión y dirección de proyectos
* Conocer la guía PMBOK, su estructura y cómo trabajar con ella.
* Profundizar en la fases de inicio y planificación del PMBOK
* Introducir la gestión de equipos
* Entender el papel del director del proyecto
Tema 4. Planificación (riesgos, calidad) y gestión de cambiosOriol Borrás Gené
Apuntes del tema 4 de la asignatura "Gestión y dirección de proyectos" del Grado de Diseño y desarrollo de Videojuegos (Ferraz) de la Universidad Rey Juan Carlos.
Objetivos:
* Profundizar en la aplicación de Diagramas de Gantt en la gestión de proyectos.
* Conocer los principios de la gestión de la calidad en un proyecto.
* Ofrecer una visión general de la gestión de riesgos de un proyecto.
* Revisión básica de las fases de ejecución y monitoreo
* Gestión del cambio
Apuntes del tema 4 de la asignatura "Gestión y dirección de proyectos" del Grado de Diseño y desarrollo de Videojuegos (Ferraz) de la Universidad Rey Juan Carlos.
Objetivos:
* Profundizar en la aplicación de Diagramas de Gantt en la gestión de proyectos.
* Conocer los principios de la gestión de la calidad en un proyecto.
* Ofrecer una visión general de la gestión de riesgos de un proyecto.
Tema 1: Fundamentos de la gestión de proyectos (2020/21)Oriol Borrás Gené
Apuntes del tema 1 de la asignatura "Gestión y dirección de proyectos" del Grado de Diseño y desarrollo de Videojuegos (Quintana) de la Universidad Rey Juan Carlos.
Objetivos:
* Comprender los conceptos básicos de la gestión y dirección de proyectos
* Conocer la guía PMBOK, su estructura y cómo trabajar con ella.
* Profundizar en la fases de inicio y planificación del PMBOK
* Introducir la gestión de equipos
* Entender el papel del director del proyecto
Apuntes del tema 2 de la asignatura "Gestión y dirección de proyectos" del Grado de Diseño y desarrollo de Videojuegos (Ferraz) de la Universidad Rey Juan Carlos.
Objetivos:
* Planificar los costes de un proyecto
* Estimar los costes de un proyecto
* Conocer las principales herramientas de estimación de costes
* Determinar el presupuesto de un proyecto
* Conocer el PERT/Cost
Apuntes del tema 2 de la asignatura "Gestión y dirección de proyectos" del Grado de Diseño y desarrollo de Videojuegos (Ferraz) de la Universidad Rey Juan Carlos.
Objetivos:
* Entender la gestión del cronograma de actividades del proyecto.
* Definir y secuenciar las actividades de un proyecto
* Estimar los recursos de las actividades
* Desarrollar un cronograma mediante distintas técnicas: PERT, CPM y PERT-CPM
Vídeos de refuerzo:
https://youtu.be/UrW6zTWjr9g
https://youtu.be/VW1MiY6d9Z0
Tema 1: Fundamentos de la gestión de proyectos (2019/20)Oriol Borrás Gené
Apuntes del tema 1 de la asignatura "Gestión y dirección de proyectos" del Grado de Diseño y desarrollo de Videojuegos (Ferraz) de la Universidad Rey Juan Carlos.
Objetivos:
* Comprender los conceptos básicos de la gestión y dirección de proyectos
* Conocer la guía PMBOK, su estructura y cómo trabajar con ella.
* Profundizar en la fases de inicio y planificación del PMBOK
* Introducir la gestión de equipos
* Entender el papel del director del proyecto
Gestión de Problemas en el Cronograma según el PMBOK 2008Fernando Contreras
El cronograma como producto de los procesos de planificación es un elemento esencial para guiar la ejecución de los proyectos, debido a que raramente los proyectos se ejecutan como fueron inicialmente planeados, y que no se puede garantizar la ausencia de problemas en el cronograma es necesario reconocer y gestionar dichos problemas que pueden afectar el rendimiento del proyecto. Un gerente de proyectos debe estar en la capacidad de identificar las causas que originan los problemas y las estrategias de solución para los mismos, además de analizar alternativas de solución mediante el modelo del cronograma y poder predecir resultados, así como poder comparar cambios en el modelo del cronograma debido a variaciones en el tiempo y el alcance principalmente para evaluar el impacto resultante sobre el proyecto.
Gestión de Problemas en el Cronograma según el PMBOK 2008Fernando Contreras
El cronograma como producto de los procesos de planificación es un elemento esencial para guiar la ejecución de los proyectos, debido a que raramente los proyectos se ejecutan como fueron inicialmente planeados, y que no se puede garantizar la ausencia de problemas en el cronograma es necesario reconocer y gestionar dichos problemas que pueden afectar el rendimiento del proyecto. Un gerente de proyectos debe estar en la capacidad de identificar las causas que originan los problemas y las estrategias de solución para los mismos, además de analizar alternativas de solución mediante el modelo del cronograma y poder predecir resultados, así como poder comparar cambios en el modelo del cronograma debido a variaciones en el tiempo y el alcance principalmente para evaluar el impacto resultante sobre el proyecto.
Este ultimo documento que denominamos – Anexos- sobre la dirección de proyectos es una descripción de algunas de las 9 areas de conocimiento que tenemos que gestionar en un proyecto para que esté se desarrolle con exito.
Apuntes del tema 2 de la asignatura "Gestión y dirección de proyectos" del Grado de Diseño y desarrollo de Videojuegos (Ferraz) de la Universidad Rey Juan Carlos.
Objetivos:
* Entender la gestión del cronograma de actividades del proyecto.
* Definir y secuenciar las actividades de un proyecto
* Estimar los recursos de las actividades
* Desarrollar un cronograma mediante distintas técnicas: PERT, CPM y PERT-CPM
Vídeos de refuerzo:
https://youtu.be/UrW6zTWjr9g
https://youtu.be/VW1MiY6d9Z0
Presentación de la Lección 9.2 del profeosr Oriol Borrás Gené de la asignatura "Principios Jurídicos Básicos, Deontología Profesional e Igualdad" 2018/19 de la Universidad Rey Juan Carlos del Grado de Diseño y Desarrollo de Videojuegos: https://www.urjc.es/estudios/grado/632-diseno-y-desarrollo-de-videojuegos
Presentación de la Lección 9.1 del profeosr Oriol Borrás Gené de la asignatura "Principios Jurídicos Básicos, Deontología Profesional e Igualdad" 2018/19 de la Universidad Rey Juan Carlos del Grado de Diseño y Desarrollo de Videojuegos: https://www.urjc.es/estudios/grado/632-diseno-y-desarrollo-de-videojuegos
Taller "Exprimiendo Internet" 4ESO-empresa ETSII URJCOriol Borrás Gené
Presentación del taller "Exprimiendo Internet" de la Escuela Técnica Superior de Ingeniería Informática (ETSII) de la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid dentro de las Jornadas del programa de la Comunidad de Madrid 4ESO-Empresa.
Impartido por el profesor Oriol Borrás Gené
Presentación de la Lección 8.4 del profeosr Oriol Borrás Gené de la asignatura "Principios Jurídicos Básicos, Deontología Profesional e Igualdad" 2018/19 de la Universidad Rey Juan Carlos del Grado de Diseño y Desarrollo de Videojuegos: https://www.urjc.es/estudios/grado/632-diseno-y-desarrollo-de-videojuegos
Se propone también un modelo de negocio basado en un canvas
Presentación de la Lección 8.3 del profeosr Oriol Borrás Gené de la asignatura "Principios Jurídicos Básicos, Deontología Profesional e Igualdad" 2018/19 de la Universidad Rey Juan Carlos del Grado de Diseño y Desarrollo de Videojuegos: https://www.urjc.es/estudios/grado/632-diseno-y-desarrollo-de-videojuegos
Presentación de la Lección 8.2 de la asignatura "Principios Jurídicos Básicos, Deontología Profesional e Igualdad" 2018/19 de la Universidad Rey Juan Carlos del Grado de Diseño y Desarrollo de Videojuegos: https://www.urjc.es/estudios/grado/632-diseno-y-desarrollo-de-videojuegos
Presentación de la Lección 8.1 de la asignatura "Principios Jurídicos Básicos, Deontología Profesional e Igualdad" 2018/19 de la Universidad Rey Juan Carlos del Grado de Diseño y Desarrollo de Videojuegos: https://www.urjc.es/estudios/grado/632-diseno-y-desarrollo-de-videojuegos
Presentación de la Lección 7.2 de la asignatura "Principios Jurídicos Básicos, Deontología Profesional e Igualdad" 2018/19 de la Universidad Rey Juan Carlos del Grado de Diseño y Desarrollo de Videojuegos: https://www.urjc.es/estudios/grado/632-diseno-y-desarrollo-de-videojuegos
Presentación de la Lección 7.1 de la asignatura "Principios Jurídicos Básicos, Deontología Profesional e Igualdad" 2018/19 de la Universidad Rey Juan Carlos del Grado de Diseño y Desarrollo de Videojuegos: https://www.urjc.es/estudios/grado/632-diseno-y-desarrollo-de-videojuegos
Apuntes de la asignatura adaptados por Oriol Borrás Gené
Comparto el enunciado de la práctica grupal en Pascal que propuse a los estudiantes del grado de Ingeniería del Software de la Universidad Rey Juan Carlos, en la asignatura de primero Introducción a la programación. Curso 2018/19.
Práctica basada en el juego PokemonGo, hecho que les hizo involucrarse más en su desarrollo.
From Pre-Primary education Degree (Universidad Rey Juan Carlos - URJC):
https://www.urjc.es/universidad/facultades/escuela-tecnica-superior-de-ingenieria-informatica/728-pre-primary-education
Convocatoria de becas de Caja Ingenieros 2024 para cursar el Máster oficial de Ingeniería de Telecomunicacion o el Máster oficial de Ingeniería Informática de la UOC
Criterios de la primera y segunda derivadaYoverOlivares
Criterios de la primera derivada.
Criterios de la segunda derivada.
Función creciente y decreciente.
Puntos máximos y mínimos.
Puntos de inflexión.
3 Ejemplos para graficar funciones utilizando los criterios de la primera y segunda derivada.
libro conabilidad financiera, 5ta edicion.pdfMiriamAquino27
LIBRO DE CONTABILIDAD FINANCIERA, ESTE TE AYUDARA PARA EL AVANCE DE TU CARRERA EN LA CONTABILIDAD FINANCIERA.
SI ERES INGENIERO EN GESTION ESTE LIBRO TE AYUDARA A COMPRENDER MEJOR EL FUNCIONAMIENTO DE LA CONTABLIDAD FINANCIERA, EN AREAS ADMINISTRATIVAS ENLA CARREARA DE INGENERIA EN GESTION EMPRESARIAL, ESTE LIBRO FUE UTILIZADO PARA ALUMNOS DE SEGUNDO SEMESTRE
1. Tema 4. Planificación y diagramas de
Gantt
Grado en Diseño y Desarrollo de Videojuegos (Quintana)
Autor: Oriol Borrás Gené
GestiónyDireccióndeProyectos
2. Objetivos
o Profundizar en la aplicación de Diagramas de Gantt en la
gestión de proyectos.
o Conocer los principios de la gestión de la calidad en un
proyecto.
o Ofrecer una visión general de la gestión de riesgos de un
proyecto.
o Revisar los aspectos principales de la gestión del cambio en
un proyecto durante los procesos de ejecución y monitoreo.
Objetivos
3. • Es una herramienta que sirve para planificar y programar tareas a lo largo de un periodo determinado de
tiempo.
• Reproduce gráficamente las tareas, su duración y secuencia. Además del calendario general del proyecto y la
fechas de finalización prevista.
• Es una salida del grupo de procesos de planificación, el proceso de “Desarrollar el cronograma”, una de las
formas en las que se puede presentar. Otras son, por ejemplo, los diagramas de hitos.
• Consiste en un gráfico de barras horizontales ordenadas por actividades a realizar:
• En el eje vertical están las tareas o actividades (desde el inicio al final del proyecto)
• El eje horizontal hace referencia al tiempo, el cual se deberá definir (días, semanas, meses, semestres o
años)
• Es recomendable resaltar las tareas críticas, por ejemplo, con otro color.
• Permite mostrar de manera visual las tareas a realizar, las interdependencias entre ellas y su temporalización.
• Sirve también para monitorear los proyectos una vez iniciados para descubrir puntos críticos, periodos de
inactividad y para calcular los retrasos de ejecución.
• Se suele emplear en pequeñas y medianas empresas.
Diagramas de Gantt
4. Diagramas de Gantt
Construir un diagrama de Gantt
1. Definir las tareas, actividades y etapas del proyecto
2. Analizar su duración
3. Estableces dependencias entre actividades
4. Concretar prioridades
5. Asignar recursos y distribuir cargas de trabajo
6. Dibujar los ejes horizontal y vertical
7. Definir las tareas y actividades en el eje vertical
8. Dibujar bloques de tareas que no tengan tarea o actividad predecesora (inicio del
proyecto).
9. Añadir los bloques de tareas o actividades que dependan de las ya dibujadas.
PERT
PERT/CPM
• Definir holguras
• Re-planif. Camino crítico
• Re-organizar cronograma (por
retrasos de actividades)
• Re-asignar recursos
5. Diagramas de Gantt
Diagramas de Gantt como arma de destrucción masiva de proyectos.
1. Confiar ciegamente en los porcentajes de avance que muestran las barras de diagrama
Gantt.
2. Planificar un Gantt de proyecto en función del tiempo disponible y no en función del
tamaño del software a desarrollar.
3. Crear un Gantt ajeno al calendario real.
4. Fijar inamoviblemente una fecha “real” de fin de proyecto, independientemente de la
fecha de comienzo del proyecto.
5. Crear un Gantt gigante, a veces de años, y en el mismo fijar el día exacto en el que
finalizará el proyecto.
Fabricar software no es lo mismo que fabricar casas (link)
Fuente: https://www.javiergarzas.com/2012/06/diagramas-gantt.html
6. Gestión de calidad >> Planificar la gestión de la calidad
• Proceso de identificar los requisitos y/o estándares de calidad para el proyecto y sus
entregables, así como de documentar cómo el proyecto demostrará el cumplimiento
con los mismos
• Se deberá planificar y diseñar antes de que empiece la ejecución del proyecto.
• La calidad es “El grado en el que un proyecto cumple con los requisitos”.
• El grado está relacionado con la funcionalidad, forma u otras características del
producto. Un producto de grado bajo (pocas funcionalidades) puede tener una gran
calidad.
• El método Kaizen se basa en realizar pequeñas mejoras involucrando a todos en una
organización, desde directores a trabajadores.
• Ley de rendimientos marginales decrecientes, supone que el nivel de productividad
va disminuyendo a medida que se añaden más recursos en un proceso si el resto de
recursos permanece sin variación.
Gestión de proyectos: PMBOK
7. Gestión de calidad >> Planificar la gestión de la calidad
Entradas:
• Plan de dirección del proyecto:
• Línea base del alcance
• Línea base del cronograma
• Línea base de costos
• Registro de los interesados
• Registro de riesgos
Gestión de proyectos: PMBOK
Fuente: PMBOK (5ª edición)
8. Gestión de calidad >> Planificar la gestión de la calidad
Herramientas y técnicas:
• Diagrama causa-efecto o diagramas de Ishikawa.
• Diagramas de flujo
• Hojas de verificación
• Histogramas
• Diagramas de Pareto
• Diagramas de control
• Diagrama de dispersión
Gestión de proyectos: PMBOK
9. Gestión de calidad >> Planificar la gestión de la calidad >> salidas
Plan de gestión de la calidad
• Describe cómo se implementarán las políticas de calidad de una organización. Cómo el
equipo del proyecto planea cumplir los requisitos de calidad establecidos para el
proyecto.
• Puede ser formal o informal, detallado o formulado de manera general (en función de
los requisitos del proyecto).
Plan de mejoras del proyecto
• Detalla los pasos necesarios para analizar los procesos de dirección del proyecto.
• Áreas a tener en cuenta: límites del proceso, configuración del proceso, métricas del
proceso y objetivos de mejora del desempeño.
Gestión de proyectos: PMBOK
10. Gestión de calidad >> Planificar la gestión de la calidad >> salidas
Métricas de calidad
• Describe de manera específica cada atributo del producto o del proyecto, y la manera en
que se medirá (valor real) el proceso de control de calidad.
• Habrá que indicar una tolerancia, la cual define las variaciones permitidas de las
métricas.
• Se emplean en los procesos de realizar el aseguramiento de calidad y de controlar la
calidad.
• Ejemplos: índice de puntualidad, el control del costo, la frecuencia de defectos, etc.
Gestión de proyectos: PMBOK
11. Gestión de calidad >> Planificar la gestión de la calidad >> salidas
Listas de verificación de calidad o “checklist”
• Herramienta estructurada que sirve para comprobar que se hayan seguido todos los
pasos necesarios para cada ítem de calidad definido.
• Pueden ser sencillas o complejas, en función de los requisitos y prácticas del proyecto.
• Hay organizaciones que disponen de listas de verificación estandarizadas para asegurar
la consistencia en tareas que se realizan con frecuencia.
Gestión de proyectos: PMBOK
12. Gestión de calidad >> Planificar la gestión de la calidad >> salidas
Ejemplo de plan de calidad de software
Gestión de proyectos: PMBOK
https://es.calameo.com/read/005688295503182877ba8
13. PROYECTO
Riesgo
• Evento o condición incierta que, en caso de darse, tendrá un
efecto positivo o negativo sobre los objetivos de un proyecto.
• Tiene una o más causas y en el caso de darse, uno o más
impactos (efectos).
• Los riesgos conocidos son aquellos que han sido identificados y
analizados durante la planificación del proyecto.
Gestión de riesgos
• Identificar, analizar y dar respuesta a los riesgos del proyecto.
• Maximizar la probabilidad y consecuencias de eventos positivos.
• Minimizar la probabilidad y consecuencias de eventos negativos.
Gestión de proyectos: PMBOK
Causas
Efectos /
impactos
RIESGO
(evento o
condición)
Pueden ser aspectos del entorno del proyecto u organización
14. Gestión de riesgos
• Objetivo general: identificar, estudiar y eliminar las fuentes de riesgo antes de que
empiecen a amenazar el cumplimiento satisfactorio de un proyecto software.
• Es habitual gestionar riesgos con efecto negativo→ amenaza para el éxito del proyecto.
5 niveles de gestión de riesgos (- a + exigencia):
1. Control de crisis
2. Arreglar cada error
3. Mitigación de riesgos
4. Prevención
5. Eliminación de causas principales
Planificación
Gestión de proyectos: PMBOK
15. Gestión de riesgos
Gestión de proyectos: PMBOK
Fuente: http://todopmp.com/planificar-la-gestion-los-riesgos/
16. Gestión de riesgos >> Normas y estándares (para software)
• MAGERIT – Metodología de Análisis y Gestión de Riesgos de los Sistemas de
Información. Versión actual 3.0 elaborada por el Consejo Superior de Administración
Electrónica (CSAE) del Gobierno de España.
• Objetivo: minimizar los riesgos de la implantación y uso de las TIC, enfocada a las Admin. públicas
• Libro I – Método (pdf)
• Libro II – Catálogo de elementos (pdf)
• Libro III – Guía de Técnicas (pdf)
• Enlace:
https://administracionelectronica.gob.es/pae_Home/pae_Documentacion/pae_Met
odolog/pae_Magerit.html#.XXEVDpMzbOQ
• IEEE Std 1540-2001 – IEEE Standard for Software Life Cycle Processes – Risk
Management (pdf) – más info:
http://www.psmsc.com/UG2001/Presentations/06IEEEStandard1540.PDF
Gestión de proyectos: PMBOK
17. Gestión de riesgos >> Planificar la gestión de riesgos
• Salida es el Plan de gestión de riesgos:
• Es parte del Plan de Gestión del Proyecto y describe cómo se estructurará y realizará
la gestión de riesgos del proyecto.
• Contenido:
• Metodología: enfoques, herramientas y fuentes de datos.
• Roles y responsabilidades (líder, apoyo y miembros del equipo de g. de riesgos).
• Presupuesto: estima, sobre la base de los recursos asignados, los fondos
necesarios para su inclusión en la línea base de costos, y establece los protocolos
para la aplicación de la reserva para contingencias y la reserva de gestión.
• Calendario: cuándo y con qué frecuencia se llevarán a cabo los procesos de g. de
riesgos a lo largo del ciclo de vida del proyecto; protocolos para la utilización de
las reservas para contingencias del cronograma; y las actividades de gestión de
riesgos a incluir en el cronograma del proyecto.
Gestión de proyectos: PMBOK
18. Gestión de riesgos >> Planificar la gestión de riesgos
• Salida es el Plan de gestión de riesgos:
• Es parte del Plan de Gestión del Proyecto y describe cómo se estructurará y realizará
la gestión de riesgos del proyecto.
• Contenido:
• Categorías de riesgo.
• Definiciones de la probabilidad e impacto de los riesgos.
• Matriz de probabilidad e impacto.
• Formatos de los informes. cómo se documentarán, analizarán y comunicarán los
resultados del proceso de gestión de riesgos. Describe formato y contenido.
• Seguimiento: documenta cómo se registrarán las actividades de gestión de
riesgos para beneficio del proyecto en curso y cómo se auditarán los procesos de
gestión de riesgos.
Gestión de proyectos: PMBOK
19. Gestión de riesgos >> Planificar la gestión de riesgos
Categorías de riesgo
• Permiten agrupar las causas potenciales de riesgo.
• Existen diversos enfoques: listas de riesgos, estructura de
desglose del riesgo (RBS), …
• La RBS es una representación jerárquica de los riesgos
según sus categorías, éstas cambian según el tipo de
proyecto.Por ejemplo en un proyecto software podrían
ser:
• Técnicas
• Externas
• De la organización
• Dirección de proyectos
Gestión de proyectos: PMBOK
Proyecto
Técnica
Requisitos
Tecnología
Calidad
...
Externa
Mercado Cliente
Condiciones
climáticas
Subcontratas
y proveedores
...
20. Gestión de riesgos >> Planificar la gestión de riesgos
Matriz de probabilidad de impacto
• Cuadrícula para vincular la probabilidad de ocurrencia de cada riesgo con su impacto
sobre los objetivos del proyecto en caso de que ocurra dicho riesgo.
• Se puede utilizar una matriz de amenazas y otra de oportunidades (también se
puede fusionar en una única):
Gestión de proyectos: PMBOK
Impacto
Probabilidad
Muy Bajo Bajo Medio Alto Muy Alto
0,05 0,10 0,20 0,40 0,80
Muy Alta 0,90
Alta 0,70
Media 0,50
Baja 0,30
Muy Baja 0,10
21. Gestión de riesgos >> Planificar la gestión de riesgos
Definiciones de la probabilidad e impacto de los riesgos:
• Será clave definir distintos niveles de probabilidad e impacto de riesgos.
Gestión de proyectos: PMBOK
Objetivo de
Proyecto
Muy bajo
(0,05)
Bajo
(0,10)
Medio (0,20) Alto
(0,40)
Muy Alto
(0,80)
Alcance
Cronograma
Costo
Calidad
Muy Alta
Alta
Media
Baja
Muy Baja
22. Gestión de riesgos >> Identificar los riesgos
• A partir del plan general podemos identificar los riesgos y obtener como resultado:
• Lista de riesgos identificados (luego se puede ir ampliando), algunas categorías
de riesgos software potenciales: elaboración de la planificación, organización y
gestión, ambiente/infraestructura de desarrollo, usuarios finales, cliente,
personal contratado, requisitos, producto, fuerzas mayores, proceso, …
• Lista de respuestas potenciales.
Gestión de proyectos: PMBOK
Fuente: PMBOK (5ª edición)
23. Gestión de riesgos >> Análisis cualitativo de riesgos
• Priorizar los riesgos identificados evaluando la probabilidad de ocurrencia y su
impacto en los objetivos principales del proyecto.
• Se centra en cada riesgo de manera independiente.
• Se va a evaluar:
• La probabilidad de que se de el riesgo
• El impacto del riesgo, en que proporción afecta a los objetivos básicos del
proyecto (p.ej.: cronograma, coste, …).
• Los criterios para establecer estos valores viene del plan de g. de riesgos, resumidos
en la matriz de probabilidad de impacto
Gestión de proyectos: PMBOK
24. Gestión de riesgos >> Análisis cuantitativo de riesgos
• Analizar los riesgos identificados del proyecto para obtener información
cuantitativa(resultados numéricos) sobre su efecto global sobre los objetivos
principales del proyecto.
• Se tendrá en cuenta las relaciones entre los propios riesgos.
• Habrá que priorizar aquellas áreas clave para cumplir los objetivos del proyecto, a la
hora de decidir los riesgos a mitigar.
• Es un proceso complejo y costoso, requiere información de calidad de un número
adecuado de proyectos para poder desarrollar modelos numéricos fiables.
• Si nuestra organización no está capacitada será necesario plantear este proceso a
medio y largo plazo.
• Técnicas: probabilidad y estadísticas; inteligencia artificial; simulaciones
(Montecarlo); …
Gestión de proyectos: PMBOK
25. Gestión de riesgos >> Planificar la respuesta a los riesgos
• Desarrollar opciones y acciones para mejorar las oportunidades y reducir las
amenazas a los objetivos del proyecto.
• Cómo responder a cada riesgo.
• Se asigna un responsable (propietario de la respuesta a los riesgos) para dar
respuesta a cada riesgo.
• Conceptos:
• Riesgo residual, permanece después de haber implementado la respuesta.
• Riesgo secundario, nuevo riesgo que se origina como consecuencia directa de la
respuesta a otro/s riesgo/s.
• Estrategias:
• Riesgos negativos : evitar, transferir (a parte menos crítica), mitigar y aceptar.
• Riesgos positivos: explotar, compartir, mejorar y aceptar.
Gestión de proyectos: PMBOK
26. Grupo de procesos de ejecución (10)
• Se coordinan todos los recursos para implementar el plan para la dirección del proyecto.
Gestión de proyectos: PMBOK
Grupo de procesos de monitoreo y control (12)
• Se supervisa el avance del proyecto y aplican acciones correctivas.
Grupo de procesos de cierre (1)
• Se aceptan formalmente los entregables del proyecto.
27. Ejecución y monitoreo: Gestión del cambio
Línea base
• Cualquier producto, descripción, rol, que se ha aprobado y que es lo
que está autorizado a hacer.
• Sirve para ir comprobando lo ejecutado contra lo planificado/aprobado,
que son las líneas base.
• Un plan aprobado es una línea base, hay tres en un proyecto según el
PMBOK:
• Alcance
• Tiempo
• Coste
28. Ejecución y monitoreo: Gestión del cambio
Trazabilidad
Saber lo que ha ocurrido, para poder responder a nuestros clientes u
organización.
Cambios
A medida que se desarrolla el proyecto pueden surgir cambios, algo que
no siempre es negativo pues pueden ser para mejorar el producto final.
29. Ejecución y monitoreo: Gestión del cambio
Gestión de la configuración (versiones)
• Gestionar los distintos cambios y las versiones que se van obteniendo.
• Establecer la forma de controlar las versiones, una sistemática.
• Si queremos tener gran control podemos trabajar con muchos
elementos de configuración, frente a agruparlos para simplificar, pero
con menor control de esa gestión.
• Detectar o categorizar los cambios. Ver si un cambio en el presupuesto
ha sido debido a aspectos negativos (errores en la planificación o
problemas que hayan surgido) o positivos (incremento en el alcance
con nuevas funcionalidades del producto).
• En metodologías ágiles contamos con el Product backlog donde
tenemos el listado de actividades estimado en costos y tiempos.
30. Ejecución y monitoreo: Gestión del cambio
Sistema integrado de gestión del cambio (SIGC)
1. Petición de cambio (cualquiera del proyecto la puede hacer) [plantilla en
materiales].
2. Análisis de sus beneficios respecto al coste.
3. Generar un documento de solicitud del cambio (será más o menos completo
según el proyecto)
4. Evaluar si se acepta o no, puede ser una persona o incluso un comité de
cambios (grupo de personas adecuadas para tomar la decisión de cambios).
Ante un cambio este se puede:
a) Integrar con el consecuente incremento de tiempos, costos,
etc.
b) Cambio de cromos: eliminar otra funcionalidad menos
importante y así ajustar o sustituir este añadido.
Documentos:
1. Solicitud de cambios
2. Tabla de seguimiento de cambios