El documento analiza las razones por las que la sinergia entre Nike y Apple para lanzar el producto Nike Plus no ha tenido tanto éxito en Lima, Perú como en otros mercados. Argumenta que la estrategia de marketing actual se enfoca en los corredores de los segmentos A y B+, en lugar de los jóvenes nativos digitales de 14 a 20 años que son el target natural debido a su estilo de vida saludable y constante uso de la tecnología. Propone que una estrategia mejor segmentada y que aproveche las redes sociales podría tener más

1. NIKE PLUS
Nick Muro Narváez

2. Tema:
La sinergia Nike Apple, en el mercado
limeño para deportistas amateurs de 14
a 21 años de NSE A y B+.
Problema:
¿Cuáles son los motivos que frenan a la
sinergia Nike Apple a obtener el
mismo éxito que tiene en EEUU, Europa
y Japón en el mercado de jóvenes de 14
a 20 del segmento A y B+, si cada vez
existe una mayor cultura de practicar
deporte a nivel amateur en Lima?

3. Hipótesis:
La estrategia de marketing para el
lanzamiento de la zapatilla Nike Plus
está mal enfocada pues se dirige a los
corredores del A y B+ y no está
segmentada a los nuevos nativos
digitales de 14 a 20 años, quienes al
adoptar un estilo de vida sano en su
alimentación y dinámico en sus
actividades físicas, complementario a
su permanente interacción con la Web,
son su target natural.

4. Justificación:
Las diferentes
relaciones y la
creación de
valor que
genera Nike y
Apple con la
creación del
producto
Ramaswamy

5. Concentración de
Ccorredores en Lima

6. Antecedentes
• Nike Plus se lanzó en Estados Unidos en el
2006
• Primera estrategia de innovación de producto
y co-branding entre dos love marks
• Primera marca que genera la creación de una
propia red social especializada de corredores

7. Grupo Objetivo
• Jóvenes corredores y deportistas
amateurs de NSE A y B+ de 14 a
25 años de la ciudad de Lima que
estén al tanto de la tecnología y
les guste hacer uso de ella
(nativos digitales).

8. Objetivos específicos
• Explicar las estrategias de
marketing
• Analizar el mercado de zapatillas
• Evaluar al target y su estilo de
vida

9. Capítulo 1:
Estrategias de marketing
• Estrategias de marketing en
función a variables
• “… la estrategia de marketing
como pieza fundamental en la
gestión de las organizaciones
que tienen como objetivo a los
consumidores”

10. Factores Involucrados
• Consumidor
• Tecnología
• Posición en el mercado
• Capacidad de la empresa
• Competencia
• Ciclo de vida del producto
• Satisfacción del cliente

11. Marketing On-Line
“El mercadeo electrónico es el
aspecto de mercadeo del
comercio electrónico, y
comprende todos los esfuerzos
de la compañía para comunicar,
promover y vender productos y
servicios a través de Internet”

12. Social Media
• Facilitación
• Participación
• Apertura y transparencia
• Conversación
• Comunidad

14. Mercado
• Business to consumers
• 20% de las ventas de Internet
son de empresas a consumidores
• 80% transacciones entre
empresas
• Consumers to consumers

15. Ventajas
• Precisión
• Velocidad
• Imagen

16. Marketing Off-Line
• Posicionamiento y recordación
• Medios masivos de gran alcance
• Medios tradicionales

17. Limitantes
• Interactividad
• Poca precisión
• Impersonal

18. Capítulo 2:
Mercado de zapatillas
• Phill Knight ingresa con la marca Tiger
e importa estos calzados a EEUU
• Se une a un diseñador, y en 1970 lanza
la marca de zapatillas NIKE
• La venta de calzado deportivo asciende
a 33,000 millones de dólares y Estados
Unidos representa el 50% del total de
ese mercado
• El año pasado se vendieron 413
millones de pares en ese país

19. • El mercado del calzado deportivo
se concentra en China e India. El
primero produce 6,500 millones
de pares anuales y exporta 4 mil
millones y el segundo 700
millones de pares anualmente

20. Mercado Peruano
• Inelasticiad de la demanda en
cuanto al mercado del calzado

21. Mercado mundial de
zapatillas deportivas
• En el tercer cuarto del 2010 se
incrementó en 30%
• Nike incrementó un 30% en
calzado ligero para correr y tiene
así el 77% de este mercado

22. Matriz de Ansoff
La
estrategia
de co-
branding
entre Nike
y Apple se
basó en
esta matriz

23. Perfil de los corredores y
motivaciones
• En EEUU125 billones de dólares
anuales en productos y servicios
relacionados con la salud
• Correr por caridad. El 83% de las
carreras son con fines caritativos
• En el Perú, una de las principales
maratones es la de Avon.

24. Longitud de las carreras

25. Consumo
• En promedio 4 pares anuales
• Mercado paralelo de accesorios
que desarrolló Nike junto con
Apple

26. Capítulo 3
Características
del Consumidor

27. Nike Plus
Nike Plus es un producto
desarrollado por la marca, pero
de la mano con los consumidores

28. Inmigrantes Digitales vs
Nativos Digitales
• ND: son jóvenes que han nacido a
partir de 1985 en adelante y se las
llama así porque son personas que
durante todo el desarrollo de su vida
han estado en contacto con productos
digitales
• ID: son personas que tienen entre 35
y 55 años de edad. Estas personas se
tuvieron que adaptar a la tecnología
debido a las exigencias
laborales, pero no fue un desarrollo
natural

29. • Los ND reciben demasiada
información, de muchos canales y de
forma realmente acelerada
• Pueden retener y ser capaces de
almacenar mayor cantidad de
información a diferencia del
inmigrante digital, el cual siempre
estuvo acostumbrado a una sola vía
de información y en un solo sentido
• Reconocimiento y trascendencia

30. Prosumidor
• El prosumidor es la persona que
recibe información, busca y se
informa
• Produce y comparte
• El consumidor le habla
directamente a las marcas

31. Nuevo proceso de
comunicación

32. La evolución de las redes
sociales: Facebook vs Hi5
• La interrelación es fundamental
para la generación de contenidos
en las redes sociales
• Hi5 ingresa en el 2004
• Facebook tuvo un ingreso
progresivo y más ordenado
(privacidad)
• Facebook crea los grupos de
interés
• Problemas de navegabilidad

33. • Posibilidad de crear “Fan Pages”
• La página de Nike Running en
Facebook tiene 518 058 y Nike
Running Perú tiene 23527 fans
• La red social de Nike Plus te da la
posibilidad de unirte a las más
potentes: Facebook y Twitter

35. Corredores en Lima
• Entrevista por internet (nativos
digitales)
• NSE A y B+ 24 años en promedio
• Distritos donde realizan esta
actividad

36. • El 71% compran zapatillas especiales
para correr
• El 58.1% de las personas prefería Nike
• El 85% de las personas están
dispuestas a pagar más de $50 por este
producto
• El 48% conocía de Nike Plus, pero muy
poco
• 81% de las personas estaban
dispuestas a comprar el producto,
luego de conocer sus bondades

37. Conclusiones
• El consumidor es más exigente y
tiene el control
• La estrategia de marketing
orientada al largo plazo (10
años)
• El reconocimiento del prosumidor
y las estrategias de marketing
on-line

38. • Comunidad: facilitación,
participación, apertura y
transparencia, conversación y
comunidad
• Nike Plus, en el Perú, se ha
limitado a crear un fan page para
corredores. Consolidar
estrategias on-line y off-line
• Hoy en día, el consumidor es
socialmente responsable

39. • Nuevo proceso de comunicación
a considerar en la estrategia de
comunicación
• Producto desconocido por el
target
• Las personas en Lima sí realizan
actividades deportivas, cumplen
el perfil económico y tienen las
herramientas tecnológicas para
acceder a este producto

40. GRACIAS!