Los atributos de un producto son sus características que tienen valor en el marketing y afectan su éxito en el mercado. Incluyen atributos físicos como la composición y materiales, atributos funcionales como el envase y etiquetado que añaden valor, y atributos psicológicos como la calidad y marca percibidas por los consumidores.

2. ATRIBUTOS DEL PRODUCTO
 Los atributos son aquellos aspectos del producto que tienen valor
en marketing porque su estudio, conocimiento, manipulación y su
posterior explotación a través de la comunicación forman parte de
la política de producto y desencadenan su éxito o fracaso en el
mercado.

5. ATRIBUTOS FÍSICOS
 Los atributos físicos forman la naturaleza, la esencia
objetiva del producto, y por ello dependen directamente
del departamento de producción. Aunque depende del
producto en cuestión, son atributos físicos la
composición y los materiales y mecanismos que
condicionan la duración, la resistencia y la utilidad del
producto, así como las cualidades organolépticas como
color, sabor, duración o resistencia.

6.  Al formar parte de la naturaleza del producto, la modificación de
los atributos físicos es complicada. Así, es importante saber la
opinión que tiene el mercado de ellos y si su modificación se
valoraría de forma positiva de manera que ésta supusiera una
ventaja diferencial frente a la competencia. Casos rentables de
manipulación de atributos físicos son el café descafeinado, la
leche desnatada o las mandarinas sin pepitas, llamadas
clementinas. Como ejemplo menos exitoso podemos hablar de las
sandías cuadradas, cuyo elevado precio no ha superado las
ventajas que reporta su forma para el consumidor y no ha
permitido introducir esta innovación de forma satisfactoria en el
mercado.

7. . ATRIBUTOS FUNCIONALES
 Los atributos funcionales son aquellos que no forman
parte de la naturaleza del producto, pero constituyen un
valor añadido importante a la hora de su
comercialización. Pueden ser añadidos bien por el
departamento de producción o bien por el de marketing
y muchas veces se escogen por lo que espera el
consumidor de ellos. Son atributos funcionales además
del color, sabor y olor, el surtido, el envase y embalaje,
el etiquetado y el diseño.

8. Envase y embalaje
 El envase es la unidad de venta para el consumidor y
cumple el objetivo clave de convertir una cantidad de
producto en unidad mínima de transacción. Sin
embargo, en la actualidad han cobrado especial
importancia otra serie de objetivos que son claves, dado
que el autoservicio es el régimen imperante en la
distribución

9. El etiquetado
 La etiqueta contiene la información escrita sobre el
producto, el vendedor y/o el fabricante y podemos
distinguir dos tipos de etiquetado: de marca, que en
caso de las prendas de vestir representa un distintivo y
un elemento diferenciador básico y la etiqueta
informativa. Dentro de esta última figuran dos tipos de
información.

11. El diseño
 El diseño es el conjunto de características que influyen
en la apariencia y las funciones de un producto a los
ojos del consumidor. Para algunos mercados como la
ropa, el calzado, o los muebles, tradicionalmente el
diseño se ha considerado importante. Sin embargo, hoy
en día, a medida que crece la competitividad el diseño
es una importante herramienta de diferenciación y
posicionamiento para la gran mayoría de los productos.
Así, las empresas de refrescos o alimentación innovan en
el diseño de sus envases, al igual que en el mercado de
los electrodomésticos el diseño de estos se presentan
como una las herramientas más utilizadas en busca de la
ventaja competitiva.

13. ATRIBUTOS PSICOLÓGICOS
 Los atributos psicológicos son aquellos que no proceden
de producción, sino que son aspectos puramente de
marketing que se incorporan al producto para su
comercialización. Aunque están relacionados con otras
variables y en ocasiones tienen una base real, se
denominan psicológicos porque dependen de la forma en
que son percibidos por el consumidor. Son atributos
psicológicos:

14. La calidad, es decir, la capacidad que el consumidor otorga
a un producto para resolver el problema a solucionar.
La marca, entendida como el nombre, término, signo,
símbolo, diseño o combinación de los mismos, que tiene
como finalidad identificar e individualizar el producto y
diferenciarlo de la competencia.