El documento describe las herramientas y características de la Web 2.0, incluyendo canales de comunicación síncronos y asíncronos, conceptos clave como la interacción máxima entre usuarios y redes sociales, y aplicaciones populares como blogs, wikis, podcasts y redes sociales. También discute las implicaciones educativas de la Web 2.0 como permitir la creación, búsqueda, compartición e interacción en línea de una manera que facilita un aprendizaje más autónomo y colaborativo. Finalmente, señala