La toma de decisiones es el proceso mediante el cual una persona elige entre varias opciones para resolver un problema o situación, pudiendo tener consecuencias importantes para la persona, familia, grupo o empresa. Se recomienda analizar cuidadosamente las opciones y sus posibles resultados, siguiendo un procedimiento que incluya definir el problema, establecer opciones, evaluar consecuencias, elegir una acción y controlar los resultados.