Este documento describe la inteligencia de negocios (BI) y el proceso de toma de decisiones. Explica que la BI permite a los empleados, analistas de datos y la alta dirección acceder y analizar rápidamente la información para la toma de decisiones operativas, tácticas y estratégicas de un negocio. También describe los tipos de decisiones, como las rutinarias, de emergencia y estratégicas, y señala que la calidad de las decisiones tomadas marca la diferencia entre el éxito o fracas
1. Leidy Yamile Rodríguez R.
ID: 262972
Habilidades Gerenciales
Administración de Empresas
NRC: 28152
Jesús Alexis Barón
2. 1. Business Intelligence
2. Niveles de la inteligencia de los negocios
3. ¿Qué hace el BI?
4. Soluciones BI más reconocidas
5. Toma de decisiones
6. Proceso toma de decisiones
7. Como tomar decisiones
8. Tipos de decisiones
9. Cualidades
10.Aspectos
11.Referencias
3.
4. Es el conjunto de productos y servicios que permiten a los
usuarios finales acceder y analizar de manera rápida y sencilla, la
información para la toma de decisiones de un negocio a nivel
operativo, táctico y estratégico.
5. Permite que los empleados que trabajan con información
operativa puedan recibir la misma de una manera oportuna,
exacta y adecuada y se componen básicamente de herramientas
de reportes u hojas de cálculo con un formato fijo cuya
información se actualiza frecuentemente.
6. Permite que los analistas de datos y la gerencia media de la
empresa utilicen herramientas de análisis y consulta con el
propósito de tener acceso a la información sin intervención de
terceros.
7. Permite que la alta dirección de las empresas pueda
analizar y monitorear tendencias, patrones, metas y
objetivos estratégicos de la organización. Como
el Balanced Score card
8. Con BI (Inteligencia en los negocios) se puede:
Generar reportes globales o por secciones
Crear una base de datos de clientes
Hacer pronósticos de ventas y devoluciones
Compartir información entre departamentos
Análisis multidimensionales
Generar y procesar datos
Cambiar la estructura de la toma de decisiones
Mejorar el servicio al cliente
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10.
11.
12. La toma de decisiones, es la capacidad de elegir un curso de
acción entre varias alternativas. La calidad de las decisiones
tomadas marca la diferencia entre el éxito o el fracaso.
13.
14.
15. 1. De rutina: Las circunstancias llevan a seleccionar
un curso de acción ya conocido
2. De emergencia: Se toman decisiones en el
momento que transcurren los eventos.
3. Estratégicas: Decidir sobre metas y objetivos, y
convertirlos en planes específicos.
4. Operativas: Son necesarias para la operación de la
organización.
