El documento resume las principales ideas presentadas en las III Jornadas TIC de Badalona Serveis Assistencials. Se discuten cinco conceptos que cambiarán la forma de trabajar, incluyendo la arquitectura de la participación, la intercreatividad y la sabiduría de las multitudes. También se analizan las oportunidades y desafíos del teletrabajo y trabajo nómada, así como las herramientas colaborativas y las normas emergentes con la libertad en el trabajo.