Este documento presenta un análisis de la estructura organizativa, gerencial y estratégica de la empresa Kraft Foods Venezuela. Describe la misión y visión de la empresa, que se enfocan en el liderazgo mundial de la industria de alimentos y en ayudar a las personas a alimentarse mejor. También analiza la estructura jerárquica formal de la empresa y los roles de liderazgo. Finalmente, concluye resaltando algunas fortalezas como los conocimientos técnicos del personal, pero también debilidades como falta de comunicación efectiva
El documento analiza los lineamientos motivacionales utilizados en la empresa Mondelēz Venezuela. Describe que la empresa implementa frases y slogans motivacionales en todo el espacio de trabajo, ofrece sueldos por encima del promedio y bonos por cumplimiento de metas. También mantiene limpios y ordenados los espacios laborales. Estos lineamientos han ayudado a la empresa a mantenerse líder en su rubro en Venezuela motivando a sus trabajadores hacia la eficiencia.
Este documento presenta información sobre el desarrollo organizacional. Explica conceptos clave como organización, cultura organizacional y cambio. También analiza cómo diferentes empresas locales han generado cambios y desarrollo organizacional. Finalmente, resume las fases de la organización y la historia del desarrollo organizacional, destacando a sus precursores y aspectos importantes.
El documento analiza el significado de la gerencia contemporánea en las organizaciones. Explica que la gerencia ha evolucionado de ser una función de autoridad a una de liderazgo, enfocada en inspirar a los empleados. También discute cómo las demandas actuales como la creatividad y la responsabilidad social han influenciado la gerencia. Concluye que la gerencia contemporánea se caracteriza por motivar a los equipos de trabajo y promover la comunicación para lograr mayores resultados.
Este documento describe la gestión gerencial y sus nuevas perspectivas. Explica que la gestión gerencial guía a las divisiones de una empresa hacia los objetivos mediante planes y programas. Luego resume definiciones de gestión gerencial de varios autores y describe modelos gerenciales como la planificación estratégica, la calidad total, el mejoramiento continuo y otros. Finalmente, concluye que la coherencia entre la visión y acciones de una organización permitirá que sea atractiva para clientes y empleados.
El documento presenta el diseño de la estructura organizacional de la empresa Turati Foods S.A. en Chihuahua, Chihuahua. Incluye un diagnóstico de la situación actual de la empresa, la elaboración de análisis y descripciones de cargos, y la propuesta de una nueva estructura organizacional con organigrama, mapa de procesos y manual de procedimientos. El objetivo es contribuir al mejoramiento de la empresa mediante el establecimiento de una estructura organizacional clara.
El documento describe los conceptos clave de la gestión gerencial. Explica que la gestión gerencial es responsable del éxito u objetivos de una organización y depende del desempeño de los gerentes. También cubre los pilares de la gestión gerencial como el trabajo en equipo, el liderazgo, el servicio al cliente y la transformación. Concluye que una gestión gerencial exitosa requiere motivar al talento humano a través de relaciones de confianza y respeto.
Este documento discute el liderazgo en relación con los equipos de alto desempeño y los retos que enfrentan las organizaciones actuales. Argumenta que los continuos cambios requieren que los líderes mejoren sus habilidades para dirigir equipos de manera efectiva, considerando factores antes irrelevantes. También señala la necesidad de que los líderes se conviertan en facilitadores para la transformación de las personas y las organizaciones a través del desarrollo y crecimiento. Finalmente, propone que dirigir equipos de alto desempeño con é
Estrategias y gestion humana eliana zambranoElia Paz
La empresa textil Hilados y Bordados desea implementar nuevas estrategias en su gestión humana. Su objetivo es modernizar no solo sus instalaciones sino también su talento humano. Para lograrlo, aplicará una estrategia de calidad que incluye contratar personal más capacitado y calificado, aplicar un plan de incentivos salariales y sociales, y entrenar a los supervisores en inteligencia emocional. Hilados y Bordados es caracterizada como una empresa exploradora que busca continuamente nuevas oportunidades de mercado para ofrecer los mejores product
El documento analiza los lineamientos motivacionales utilizados en la empresa Mondelēz Venezuela. Describe que la empresa implementa frases y slogans motivacionales en todo el espacio de trabajo, ofrece sueldos por encima del promedio y bonos por cumplimiento de metas. También mantiene limpios y ordenados los espacios laborales. Estos lineamientos han ayudado a la empresa a mantenerse líder en su rubro en Venezuela motivando a sus trabajadores hacia la eficiencia.
Este documento presenta información sobre el desarrollo organizacional. Explica conceptos clave como organización, cultura organizacional y cambio. También analiza cómo diferentes empresas locales han generado cambios y desarrollo organizacional. Finalmente, resume las fases de la organización y la historia del desarrollo organizacional, destacando a sus precursores y aspectos importantes.
El documento analiza el significado de la gerencia contemporánea en las organizaciones. Explica que la gerencia ha evolucionado de ser una función de autoridad a una de liderazgo, enfocada en inspirar a los empleados. También discute cómo las demandas actuales como la creatividad y la responsabilidad social han influenciado la gerencia. Concluye que la gerencia contemporánea se caracteriza por motivar a los equipos de trabajo y promover la comunicación para lograr mayores resultados.
Este documento describe la gestión gerencial y sus nuevas perspectivas. Explica que la gestión gerencial guía a las divisiones de una empresa hacia los objetivos mediante planes y programas. Luego resume definiciones de gestión gerencial de varios autores y describe modelos gerenciales como la planificación estratégica, la calidad total, el mejoramiento continuo y otros. Finalmente, concluye que la coherencia entre la visión y acciones de una organización permitirá que sea atractiva para clientes y empleados.
El documento presenta el diseño de la estructura organizacional de la empresa Turati Foods S.A. en Chihuahua, Chihuahua. Incluye un diagnóstico de la situación actual de la empresa, la elaboración de análisis y descripciones de cargos, y la propuesta de una nueva estructura organizacional con organigrama, mapa de procesos y manual de procedimientos. El objetivo es contribuir al mejoramiento de la empresa mediante el establecimiento de una estructura organizacional clara.
El documento describe los conceptos clave de la gestión gerencial. Explica que la gestión gerencial es responsable del éxito u objetivos de una organización y depende del desempeño de los gerentes. También cubre los pilares de la gestión gerencial como el trabajo en equipo, el liderazgo, el servicio al cliente y la transformación. Concluye que una gestión gerencial exitosa requiere motivar al talento humano a través de relaciones de confianza y respeto.
Este documento discute el liderazgo en relación con los equipos de alto desempeño y los retos que enfrentan las organizaciones actuales. Argumenta que los continuos cambios requieren que los líderes mejoren sus habilidades para dirigir equipos de manera efectiva, considerando factores antes irrelevantes. También señala la necesidad de que los líderes se conviertan en facilitadores para la transformación de las personas y las organizaciones a través del desarrollo y crecimiento. Finalmente, propone que dirigir equipos de alto desempeño con é
Estrategias y gestion humana eliana zambranoElia Paz
La empresa textil Hilados y Bordados desea implementar nuevas estrategias en su gestión humana. Su objetivo es modernizar no solo sus instalaciones sino también su talento humano. Para lograrlo, aplicará una estrategia de calidad que incluye contratar personal más capacitado y calificado, aplicar un plan de incentivos salariales y sociales, y entrenar a los supervisores en inteligencia emocional. Hilados y Bordados es caracterizada como una empresa exploradora que busca continuamente nuevas oportunidades de mercado para ofrecer los mejores product
El documento describe la ingeniería en gestión empresarial. Explica que la ingeniería en gestión empresarial planea, organiza, dirige y controla una organización utilizando técnicas científicas para mejorar la productividad y competitividad. También describe las funciones principales de la ingeniería en gestión empresarial como la planeación, organización, dirección y control. Además, explica que la planeación estratégica es una importante técnica de la ingeniería en gestión empresarial que ayuda a las organizaciones a establecer objetivos y
Este documento presenta una propuesta de gestión de cambio para Calzados Russo ante una situación de despidos masivos. La propuesta incluye fases como diagnóstico, elaboración de un plan de acción, implementación de tareas derivadas y evaluación de resultados. También propone objetivos como mantener la operatividad de la empresa, desarrollar estrategias sostenibles y usar herramientas tecnológicas.
Este documento presenta la programación del área de gestión gerencial del Centro de Educación Continua para el año 2012. El área se enfoca en mejorar las competencias de liderazgo de los servidores públicos en cargos de decisión a través de cursos sobre dirección, desarrollo del personal, crecimiento personal y liderazgo. La programación incluye cursos como Programación Neurolingüística en la Gestión Pública, Liderazgo Gerencial y Gestión Estratégica del Cambio.
El documento describe las estructuras organizacionales y sus ventajas y desventajas. Explica que las estructuras organizacionales establecen cómo se organizarán las actividades y procesos de una empresa para lograr sus objetivos. También analiza cómo las diferentes áreas funcionales como marketing, producción, contabilidad y recursos humanos interactúan y cómo esto afecta el rendimiento de la empresa.
La gestión de la gente, para la gente y por la genteGThumana
El documento describe la importancia de gestionar el talento humano para lograr ventaja competitiva. Señala que las personas aportan capacidades, conocimiento, valores y contactos a la empresa. Además, la organización debe crear las condiciones para el desarrollo del talento humano a través de la formación, innovación y gestión del cambio. De esta manera, se puede aprovechar al máximo el potencial de cada persona para beneficio mutuo de los individuos y la empresa.
Este documento describe la gestión por competencias y sus aplicaciones en las políticas de recursos humanos. La gestión por competencias se basa en identificar las características clave del personal que permiten el éxito en los puestos de trabajo. Esto permite mejorar la integración del equipo humano y alinear la gestión de recursos humanos con los objetivos estratégicos de la empresa.
Perspectivas de organizacion_en_la_administracion _gerencia_industrial 1ylianamendoza
El documento describe la estructura organizativa de una distribuidora de alimentos. La estructura se divide en tres niveles: el nivel institucional comprende a los accionistas y administradores, el nivel intermedio incluye a los gerentes de departamentos, y el nivel operacional está compuesto por los cargos operarios. La estructura permite un flujo adecuado de información y autoridad entre los niveles para lograr los objetivos de la organización.
Este documento describe el modelo de las 7S de McKinsey, el cual propone 7 factores clave para el funcionamiento de una organización: estructura, estrategia, habilidades, personal, estilo, sistemas y valores compartidos. Explica cada uno de estos factores y cómo están interconectados. Además, detalla la metodología de este modelo, la cual implica hacer preguntas sobre cada factor para diagnosticar las áreas de oportunidad de una organización y alinear mejor sus componentes internos con su estrategia. Finalmente, concluye que este modelo sirve
Este documento describe los conceptos de organización, departamentalización y relaciones de autoridad en una empresa. Brevemente, explica que la organización es el proceso de dividir y asignar tareas y responsabilidades. Luego describe los tipos comunes de departamentalización como funcional, por productos, geográfica y por clientes. Finalmente, contrasta las autoridades de línea y staff, explicando que los gerentes de línea dirigen el trabajo mientras los de staff asesoran para lograr los objetivos de la empresa.
Presentacion power point (herramientas gerenciales)Miguel Cestari
Este documento discute la evolución de la mentalidad empresarial. Explica que las organizaciones deben enfrentar mayores exigencias del mercado y elevar la satisfacción de las necesidades de la sociedad. Para lograr esto, el recurso humano debe estar identificado con los objetivos de la organización. También señala que las empresas ahora empiezan a valorar el conocimiento como un activo clave y que la gerencia debe resolver nuevos desafíos implementando herramientas estratégicas para mejorar los procesos y alcanzar una buena posición competitiva en
1) El documento habla sobre la organización, sus niveles, estructura y funcionamiento. Describe la visión organizacional y cómo esta no recae solo en el gerente sino en todos los miembros de la organización. 2) Explica los diferentes niveles de una organización: gerencial, administrativo y operativo. 3) Define conceptos como eficiencia, eficacia, motivación e inspiración en el contexto organizacional.
El documento describe las competencias y habilidades que debe desarrollar un buen líder. Explica que los líderes exitosos se preparan continuamente para enfrentar el cambio adquiriendo nuevas habilidades como el coaching de equipos, escucha activa, y orientación hacia los resultados. También destaca la importancia de habilidades interpersonales como la motivación, empatía y sentido de pertenencia con la organización. Finalmente, resalta competencias clave como pensamiento estratégico, toma de decisiones, orientación a resultados y trabajo en equipo.
El documento describe el modelo de enfoque de competencias y sus aplicaciones en los procesos de gestión de personal en las organizaciones. Explica que las competencias laborales son los conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para desempeñar un trabajo. Además, clasifica las competencias en metodológicas, técnicas, sociales e individuales.
Este documento describe diferentes aspectos de la organización empresarial. En primer lugar, define la organización desde la perspectiva empresarial y como un proceso continuo. Luego, explica los tipos de departamentalización como funcional, por producto, geográfica, y más. Finalmente, discute la relación entre la autoridad de línea y el personal de apoyo en una organización.
El documento presenta definiciones de organización de diferentes autores, resaltando elementos como estructura, objetivos, coordinación y asignación de tareas. Luego, define organización como un proceso que establece una estructura coordinada para alcanzar objetivos señalados y comunes mediante la asignación de funciones. Finalmente, describe diferentes tipos de organizaciones como la militar, funcional, lineal-funcional, staff, matricial y por comités.
El documento describe el modelo de las 7S de McKinsey, el cual identifica siete áreas clave (estrategia, estructura, sistemas, habilidades, estilo, personal y valores compartidos) que deben estar alineadas para el éxito de una organización. Explica cada una de las 7 áreas y cómo se pueden utilizar para diagnosticar problemas, proponer cambios y evaluar su implementación. Además, señala que es una herramienta útil para empresas nuevas o en proceso de cambio, pero menos adecuada para empresas muy establecidas.
Este documento describe los elementos clave de la filosofía de gestión de una organización. Explica que la filosofía de gestión incluye la misión, la visión, los valores, las estrategias y las políticas de una organización. También discute la importancia de adoptar una filosofía de gestión adecuada y comprometer a los líderes con ella. Además, explica conceptos como cultura organizacional, clima organizacional y calidad total, que son fundamentales para el desarrollo y competitividad de una organización.
11. La importancia del trabajo en equipo en las organizaciones actuales.pdfsebastiansegura22
El documento analiza la importancia del trabajo en equipo en las organizaciones actuales. Explica que el trabajo en equipo es fundamental para lograr los objetivos organizacionales y mejorar la productividad. Señala que factores como el liderazgo, la comunicación y la motivación son elementos clave para que los equipos funcionen de manera efectiva. Además, destaca que el líder debe enfocarse en empoderar a los miembros del equipo y generar una cultura que promueva la innovación y la creatividad.
El documento discute las herramientas gerenciales en recursos humanos. Explica que la gestión gerencial es un proceso que guía a las divisiones de una empresa hacia los objetivos mediante planes y programas. Un gerente debe motivar al personal a trabajar por los objetivos de la organización y prepararlos para cambios. También es importante que los gerentes ayuden a los empleados a aprovechar sus talentos para beneficiar a la organización.
La administración y sus enfoques recientesOscarMarfil
Este documento presenta una introducción a varios enfoques y teorías de administración que se aplican actualmente, incluyendo estrategia organizacional, equipos de alto desempeño, benchmarking, reingeniería y calidad total. Explica brevemente cada enfoque y cómo se aplican en las organizaciones para mejorar procesos, aumentar la productividad y satisfacer a los clientes.
El documento describe el Balanced Scorecard como una herramienta para medir el desempeño de una organización desde cuatro perspectivas: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. El Balanced Scorecard ayuda a alinear todas las actividades de una empresa hacia el logro de sus objetivos estratégicos. Mide tanto aspectos financieros como intangibles como la satisfacción de clientes y el capital intelectual de una organización.
Este documento presenta varias tendencias modernas de gestión humana como la gestión por competencias, gestión del conocimiento, gestión por procesos, cambio organizacional y tercerización. Explica cada tendencia y cómo se han aplicado en casos como Plaza Vea, BCP, Petroperú, Grupo Gloria y Kimberly-Clark para mejorar los procesos, desarrollar las capacidades de los empleados y lograr una mayor competitividad. También propone mejoras en la aplicación de la gestión por procesos en Grupo Gloria y Petroperú para optim
El documento describe la ingeniería en gestión empresarial. Explica que la ingeniería en gestión empresarial planea, organiza, dirige y controla una organización utilizando técnicas científicas para mejorar la productividad y competitividad. También describe las funciones principales de la ingeniería en gestión empresarial como la planeación, organización, dirección y control. Además, explica que la planeación estratégica es una importante técnica de la ingeniería en gestión empresarial que ayuda a las organizaciones a establecer objetivos y
Este documento presenta una propuesta de gestión de cambio para Calzados Russo ante una situación de despidos masivos. La propuesta incluye fases como diagnóstico, elaboración de un plan de acción, implementación de tareas derivadas y evaluación de resultados. También propone objetivos como mantener la operatividad de la empresa, desarrollar estrategias sostenibles y usar herramientas tecnológicas.
Este documento presenta la programación del área de gestión gerencial del Centro de Educación Continua para el año 2012. El área se enfoca en mejorar las competencias de liderazgo de los servidores públicos en cargos de decisión a través de cursos sobre dirección, desarrollo del personal, crecimiento personal y liderazgo. La programación incluye cursos como Programación Neurolingüística en la Gestión Pública, Liderazgo Gerencial y Gestión Estratégica del Cambio.
El documento describe las estructuras organizacionales y sus ventajas y desventajas. Explica que las estructuras organizacionales establecen cómo se organizarán las actividades y procesos de una empresa para lograr sus objetivos. También analiza cómo las diferentes áreas funcionales como marketing, producción, contabilidad y recursos humanos interactúan y cómo esto afecta el rendimiento de la empresa.
La gestión de la gente, para la gente y por la genteGThumana
El documento describe la importancia de gestionar el talento humano para lograr ventaja competitiva. Señala que las personas aportan capacidades, conocimiento, valores y contactos a la empresa. Además, la organización debe crear las condiciones para el desarrollo del talento humano a través de la formación, innovación y gestión del cambio. De esta manera, se puede aprovechar al máximo el potencial de cada persona para beneficio mutuo de los individuos y la empresa.
Este documento describe la gestión por competencias y sus aplicaciones en las políticas de recursos humanos. La gestión por competencias se basa en identificar las características clave del personal que permiten el éxito en los puestos de trabajo. Esto permite mejorar la integración del equipo humano y alinear la gestión de recursos humanos con los objetivos estratégicos de la empresa.
Perspectivas de organizacion_en_la_administracion _gerencia_industrial 1ylianamendoza
El documento describe la estructura organizativa de una distribuidora de alimentos. La estructura se divide en tres niveles: el nivel institucional comprende a los accionistas y administradores, el nivel intermedio incluye a los gerentes de departamentos, y el nivel operacional está compuesto por los cargos operarios. La estructura permite un flujo adecuado de información y autoridad entre los niveles para lograr los objetivos de la organización.
Este documento describe el modelo de las 7S de McKinsey, el cual propone 7 factores clave para el funcionamiento de una organización: estructura, estrategia, habilidades, personal, estilo, sistemas y valores compartidos. Explica cada uno de estos factores y cómo están interconectados. Además, detalla la metodología de este modelo, la cual implica hacer preguntas sobre cada factor para diagnosticar las áreas de oportunidad de una organización y alinear mejor sus componentes internos con su estrategia. Finalmente, concluye que este modelo sirve
Este documento describe los conceptos de organización, departamentalización y relaciones de autoridad en una empresa. Brevemente, explica que la organización es el proceso de dividir y asignar tareas y responsabilidades. Luego describe los tipos comunes de departamentalización como funcional, por productos, geográfica y por clientes. Finalmente, contrasta las autoridades de línea y staff, explicando que los gerentes de línea dirigen el trabajo mientras los de staff asesoran para lograr los objetivos de la empresa.
Presentacion power point (herramientas gerenciales)Miguel Cestari
Este documento discute la evolución de la mentalidad empresarial. Explica que las organizaciones deben enfrentar mayores exigencias del mercado y elevar la satisfacción de las necesidades de la sociedad. Para lograr esto, el recurso humano debe estar identificado con los objetivos de la organización. También señala que las empresas ahora empiezan a valorar el conocimiento como un activo clave y que la gerencia debe resolver nuevos desafíos implementando herramientas estratégicas para mejorar los procesos y alcanzar una buena posición competitiva en
1) El documento habla sobre la organización, sus niveles, estructura y funcionamiento. Describe la visión organizacional y cómo esta no recae solo en el gerente sino en todos los miembros de la organización. 2) Explica los diferentes niveles de una organización: gerencial, administrativo y operativo. 3) Define conceptos como eficiencia, eficacia, motivación e inspiración en el contexto organizacional.
El documento describe las competencias y habilidades que debe desarrollar un buen líder. Explica que los líderes exitosos se preparan continuamente para enfrentar el cambio adquiriendo nuevas habilidades como el coaching de equipos, escucha activa, y orientación hacia los resultados. También destaca la importancia de habilidades interpersonales como la motivación, empatía y sentido de pertenencia con la organización. Finalmente, resalta competencias clave como pensamiento estratégico, toma de decisiones, orientación a resultados y trabajo en equipo.
El documento describe el modelo de enfoque de competencias y sus aplicaciones en los procesos de gestión de personal en las organizaciones. Explica que las competencias laborales son los conocimientos, habilidades y actitudes necesarios para desempeñar un trabajo. Además, clasifica las competencias en metodológicas, técnicas, sociales e individuales.
Este documento describe diferentes aspectos de la organización empresarial. En primer lugar, define la organización desde la perspectiva empresarial y como un proceso continuo. Luego, explica los tipos de departamentalización como funcional, por producto, geográfica, y más. Finalmente, discute la relación entre la autoridad de línea y el personal de apoyo en una organización.
El documento presenta definiciones de organización de diferentes autores, resaltando elementos como estructura, objetivos, coordinación y asignación de tareas. Luego, define organización como un proceso que establece una estructura coordinada para alcanzar objetivos señalados y comunes mediante la asignación de funciones. Finalmente, describe diferentes tipos de organizaciones como la militar, funcional, lineal-funcional, staff, matricial y por comités.
El documento describe el modelo de las 7S de McKinsey, el cual identifica siete áreas clave (estrategia, estructura, sistemas, habilidades, estilo, personal y valores compartidos) que deben estar alineadas para el éxito de una organización. Explica cada una de las 7 áreas y cómo se pueden utilizar para diagnosticar problemas, proponer cambios y evaluar su implementación. Además, señala que es una herramienta útil para empresas nuevas o en proceso de cambio, pero menos adecuada para empresas muy establecidas.
Este documento describe los elementos clave de la filosofía de gestión de una organización. Explica que la filosofía de gestión incluye la misión, la visión, los valores, las estrategias y las políticas de una organización. También discute la importancia de adoptar una filosofía de gestión adecuada y comprometer a los líderes con ella. Además, explica conceptos como cultura organizacional, clima organizacional y calidad total, que son fundamentales para el desarrollo y competitividad de una organización.
11. La importancia del trabajo en equipo en las organizaciones actuales.pdfsebastiansegura22
El documento analiza la importancia del trabajo en equipo en las organizaciones actuales. Explica que el trabajo en equipo es fundamental para lograr los objetivos organizacionales y mejorar la productividad. Señala que factores como el liderazgo, la comunicación y la motivación son elementos clave para que los equipos funcionen de manera efectiva. Además, destaca que el líder debe enfocarse en empoderar a los miembros del equipo y generar una cultura que promueva la innovación y la creatividad.
El documento discute las herramientas gerenciales en recursos humanos. Explica que la gestión gerencial es un proceso que guía a las divisiones de una empresa hacia los objetivos mediante planes y programas. Un gerente debe motivar al personal a trabajar por los objetivos de la organización y prepararlos para cambios. También es importante que los gerentes ayuden a los empleados a aprovechar sus talentos para beneficiar a la organización.
La administración y sus enfoques recientesOscarMarfil
Este documento presenta una introducción a varios enfoques y teorías de administración que se aplican actualmente, incluyendo estrategia organizacional, equipos de alto desempeño, benchmarking, reingeniería y calidad total. Explica brevemente cada enfoque y cómo se aplican en las organizaciones para mejorar procesos, aumentar la productividad y satisfacer a los clientes.
El documento describe el Balanced Scorecard como una herramienta para medir el desempeño de una organización desde cuatro perspectivas: financiera, cliente, procesos internos y aprendizaje y crecimiento. El Balanced Scorecard ayuda a alinear todas las actividades de una empresa hacia el logro de sus objetivos estratégicos. Mide tanto aspectos financieros como intangibles como la satisfacción de clientes y el capital intelectual de una organización.
Este documento presenta varias tendencias modernas de gestión humana como la gestión por competencias, gestión del conocimiento, gestión por procesos, cambio organizacional y tercerización. Explica cada tendencia y cómo se han aplicado en casos como Plaza Vea, BCP, Petroperú, Grupo Gloria y Kimberly-Clark para mejorar los procesos, desarrollar las capacidades de los empleados y lograr una mayor competitividad. También propone mejoras en la aplicación de la gestión por procesos en Grupo Gloria y Petroperú para optim
Este documento resume las principales teorías del pensamiento administrativo y su aplicabilidad en el campo laboral. Describe las teorías clásicas, neoclásicas y los enfoques actuales de la administración, los cuales enfatizan factores como la estructura organizacional, los recursos humanos, la calidad y la competitividad. También explica cómo la globalización ha obligado a las empresas a buscar mejoras continuas para ser exitosas en el mercado global.
Este documento discute la importancia de la gestión estratégica para el éxito de las pequeñas y medianas empresas (pymes). Explica que la gestión estratégica permite a las empresas crear, mantener e incrementar su presencia en el mercado para satisfacer las necesidades de los clientes. También recomienda que las pymes apliquen herramientas gerenciales, mejoren sus resultados financieros, operativos y organizacionales, y aumenten su productividad para tener mayor confianza y éxito.
GESTION GERENCIAL. MARCO CONCEPTUAL Y NUEVAS PERSPECTIVAShelena19063672
El documento habla sobre la gestión gerencial y su marco conceptual. Explica que la gerencia es el logro de los objetivos organizacionales a través de la planificación, organización y administración de recursos. También discute diferentes perspectivas sobre la gerencia propuestas por autores como Fayol, Ducker y Matsushita. Finalmente, concluye que la gestión gerencial permite el desarrollo eficiente de las organizaciones al tomar decisiones informadas y apoyar la planificación y dirección.
El documento describe la gestión gerencial como un proceso de administración que incluye la planificación, medición, evaluación y mejora continua de las actividades de una organización para aumentar la eficiencia y eficacia. Define la gerencia como lograr los objetivos de una empresa de manera efectiva a través de la planificación, organización y uso de recursos. Finalmente, concluye que la gestión gerencial permite el desarrollo eficiente y efectivo de las organizaciones al tomar decisiones y apoyar la planificación y dirección.
Este documento presenta una introducción a la gestión gerencial en recursos humanos. Explica que la gestión es un factor primordial en las organizaciones para guiar a los empleados al logro de metas compartidas. También describe que la gestión gerencial requiere liderazgo para planificar actividades, guiar divisiones hacia objetivos, y asegurar el desarrollo correcto de operaciones. Finalmente, enfatiza la importancia de que los gerentes escuchen, apoyen y generen confianza para fomentar el trabajo en equipo.
Este documento describe los conceptos clave del direccionamiento estratégico de una empresa, incluyendo la definición de empresa, la importancia de la competencia, la visión, misión y objetivos estratégicos de una organización. También explica el análisis FODA para evaluar las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas, y la importancia de formular estrategias sistemáticas para establecer los lineamientos a seguir y lograr los objetivos de la empresa.
Actividad de segumiento para fortalecer las pruebas saberNombre Apellidos
• Tomar una de las competencias específicas que se ajuste a la temática del curso: Eligiendo un tema explicándolo con un ejemplo y además determinar ¿Cómo puede darse la toma de decisiones empresariales?
• Elegir una de las competencias genéricas: Para cual escribirá un ensayo de máximo 3 párrafos e idea principal o ejercicio de aplicación dependiendo de la competencia elegida
Este documento resume los conceptos clave de la gestión gerencial. Explica que la gestión gerencial implica guiar a los miembros de una organización hacia el logro de objetivos mediante planes y programas. También destaca la importancia de las relaciones entre gerentes y empleados basadas en la confianza y el respeto. Finalmente, identifica cuatro pilares fundamentales de la gestión gerencial: el trabajo en equipo, el servicio al cliente, la transformación y el liderazgo.
Este documento presenta una introducción a la gestión gerencial en recursos humanos. Explica que la gestión es un factor primordial en las organizaciones para guiar a los empleados al logro de metas compartidas. También describe que la gestión gerencial requiere liderazgo para planificar actividades, guiar divisiones hacia objetivos, y asegurar el desarrollo correcto de operaciones. Finalmente, enfatiza la importancia de que los gerentes escuchen, apoyen y generen confianza para fomentar el trabajo en equipo.
Las tendencias organizacionales son fundamentales para que las organizaciones sean competitivas. El estudio de la tendencia organizacional como ventaja competitiva y el cambio organizacional como mejora continua son importantes, al igual que la gestión de recursos humanos y la tecnología. Las organizaciones deben adoptar estructuras flexibles y fomentar el aprendizaje continuo de sus miembros para adaptarse a los cambios.
Este documento habla sobre el modelo de enfoque de competencias y sus aplicaciones en los procesos de gestión de personal en las organizaciones. Explica que el enfoque por competencias permite identificar las habilidades necesarias para cada puesto y desarrollar el potencial de los empleados. También clasifica las competencias en tres grupos y describe cómo el modelo beneficia la selección, desarrollo y evaluación del desempeño del personal.
Las organizaciones tradicionales y actuales comparten características como la delegación de autoridad y la capacitación del personal. Sin embargo, difieren en que las organizaciones tradicionales se enfocaban en las ganancias mientras que las actuales ponen al cliente en el centro. Otra diferencia es que las organizaciones actuales fomentan la colaboración entre departamentos y la participación de los empleados para lograr objetivos.
Este documento describe la gestión por competencias en las organizaciones. Explica que las competencias son características de las personas relacionadas con el desempeño en el trabajo. Detalla los tipos y características de las competencias, así como el diseño de perfiles de puestos y competencias de las personas. También cubre la implantación del sistema de gestión por competencias y sus aplicaciones en políticas de recursos humanos como la selección, formación, evaluación del desempeño y planes de carrera.
Este documento describe la gestión por competencias en las organizaciones. Explica que la gestión por competencias se centra en identificar las habilidades y características de los empleados que son importantes para el éxito de la empresa. También describe cómo la gestión por competencias puede aplicarse a diversas áreas de recursos humanos como la selección, formación, evaluación del desempeño y planes de carrera. El éxito de una organización depende de la calidad y disposición de su equipo humano, por lo que la gestión por competencias es una ventaja competit
El documento describe el enfoque de gestión por competencias. Explica que las competencias son características de las personas relacionadas con el desempeño en el trabajo. Detalla los objetivos y utilidades de un sistema de competencias, como mejorar la gestión de recursos humanos y alinearla con la estrategia de la empresa. También cubre la aplicación de las competencias en procesos de recursos humanos como selección, formación y evaluación del desempeño.
El documento describe el conflicto ambiental sobre la minería en el Parque Nacional Canaima en Venezuela. Una periodista denunció que la minería propuesta por el gobierno destruiría el parque y las comunidades indígenas. Los indígenas bloquearon una pista de aterrizaje para protestar la minería. Mientras, el gobierno niega la minería ilegal en el parque a pesar de haber legalizado la extracción de oro sin considerar las leyes ambientales. La asamblea nacional propone una ley para prohibir la min
El documento compara técnicas cualitativas y cuantitativas para la toma de decisiones. Las técnicas cualitativas incluyen lluvia de ideas, sinéctica y consenso, y se usan para recopilar información de expertos. Las técnicas cuantitativas usan métodos analíticos como matrices de resultados y árboles de decisión para dividir problemas complejos en partes más pequeñas. Ambos enfoques tienen ventajas y desventajas para la administración, pero las técnicas cuantitativas permit
Cuadro comparativo de tecnicas cualitativa y cuantitativasDavid Pérez Mendoza
El documento compara técnicas cualitativas y cuantitativas para la toma de decisiones. Las técnicas cualitativas incluyen lluvia de ideas, sinéctica y consenso, y se usan para recopilar información de expertos. Las técnicas cuantitativas usan métodos analíticos como matrices de resultados y árboles de decisión para dividir problemas complejos en partes más pequeñas. Ambos enfoques tienen ventajas y desventajas para la administración, pero las técnicas cuantitativas permit
La empresa se dedica a prestar servicios de fumigación contra plagas en cultivos, casas y empresas utilizando métodos manuales, motorizados o con maquinaria pesada. Cuenta con 14 empleados y un local que funciona como oficina y almacén. Los insumos incluyen equipos de protección, maquinaria, productos químicos y mano de obra calificada.
Este documento trata sobre la importancia de la gestión del conocimiento para las organizaciones. La gestión del conocimiento puede ser una herramienta eficaz si se implementa correctamente, ya que permite descubrir, compartir, capturar, destilar, validar, transferir y adoptar el conocimiento. Esto requiere que las organizaciones se adapten a los nuevos tiempos adoptando nuevas formas de hacer las cosas y aumentando la eficacia y rapidez de sus procesos.
Este documento describe las potestades de la administración pública y la responsabilidad de los funcionarios públicos. Explica que las potestades administrativas incluyen la potestad de oficio, autotutela y ejecución. También describe los deberes de los funcionarios públicos como el deber de fidelidad, los deberes inherentes al cargo y los deberes derivados de la organización jerárquica. Finalmente, analiza la responsabilidad de los funcionarios públicos de cumplir sus funciones de manera eficiente y conforme a la ley.
Este documento describe una nueva impresora solar portátil llamada RS-PRO que no requiere energía eléctrica. Usa paneles solares para cargar una batería integrada que permite imprimir documentos en cualquier lugar incluso de noche. Ofrece beneficios como bajos costos, alta calidad, cero emisiones de carbono y papel reutilizable.
La Universidad Fermín Toro otorgó a David Pérez, con cédula 21.295.931, un título de grado en Régimen Legal en las Organizaciones de la Escuela de Administración bajo el programa SAIA-A.
Este documento resume varias teorías de la motivación como la jerarquía de necesidades de Maslow, la teoría de las expectativas, la teoría de la equidad y la teoría X y Y de McGregor. Explica que las teorías de la motivación se centran en cómo afectar una actividad determinada relacionada con una necesidad y la acción para satisfacerla. Además, la conducta está determinada por múltiples motivaciones tanto internas como externas, y cada actividad requiere un método y conocimientos previos aunque algunas acc
Esta impresora solar utiliza energía solar para imprimir documentos sin necesidad de energía eléctrica. Usa tinta reutilizable para reducir el uso de papel y árboles. Almacena energía solar en una batería integrada para impresiones nocturnas.
El documento presenta una introducción a la teoría general de sistemas. Explica que un sistema está compuesto por elementos relacionados que interactúan para alcanzar objetivos comunes. Además, describe que Ludwig von Bertalanffy fue pionero en el desarrollo de esta teoría y que existen diferentes tipos de sistemas, como sistemas cerrados, abiertos, físicos, abstractos y socio-técnicos. Finalmente, provee un ejemplo básico de un sistema empresarial y sus entradas y salidas.
Este documento explica la distribución binomial y proporciona ejemplos de su aplicación para calcular probabilidades. La distribución binomial mide el número de éxitos en una secuencia de ensayos independientes de Bernoulli con una probabilidad fija de éxito. Se proveen fórmulas y datos para calcular la probabilidad de diferentes resultados en encuestas y situaciones laborales donde la probabilidad de un evento es constante.
José Luis Jiménez Rodríguez
Junio 2024.
“La pedagogía es la metodología de la educación. Constituye una problemática de medios y fines, y en esa problemática estudia las situaciones educativas, las selecciona y luego organiza y asegura su explotación situacional”. Louis Not. 1993.
La filosofía presocrática y los filosofos más relvantes del periodo.
Trabajo de campo
1. UNIVERSIDAD FERMIN TORO
VICERECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y SOCIALES
ESCUELA DE ADMINISTRACION
ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA, GERENCIAL Y
ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA KRAFT FOODS VENEZUELA
Autor: David Pérez
CABUDARE, ENERO 2015
2. INTRODUCCION
Las organizaciones de la actualidad no son la mismas de ayer, los cambios que
diariamente surgen en el mundo influyen notoriamente en el diario accionar de las
organizaciones; es por ello que sus componentes necesitan moldearse para ajustarse
óptimamente a estos cambios. Cada factor productivo debe trabajar de manera
eficaz en el logro de los objetivos que estos cambios conllevan; Es aquí donde se
valora el recurso humano como capital humano, quien debe considerarse de real
importancia; por ello se requiere propiciar el desarrollo de las capacidades y mejorar
sus aptitudes, de tal manera que se convierta en una persona capaz de valerse por sí
misma y entregarle lo mejor de sí a su trabajo, sintiéndose conforme con lo que
realiza y como es reconocido.
Esto permite que el capital más importe en una organización, es su gente. En tal
sentido, no basta con que el personal que trabaja en una empresa realice buenas
trabajos y sus resultados sean aceptables, es vital que las organizaciones que se
evalué el desempeño de los empleados y se les informe sobre los resultados obtenidos
en esta tarea, lo que permite determinar de qué manera se desarrolla el trabajo para
cumplir las metas planteadas. Se considera que investigar en contexto, en las
propias empresas u organizaciones empresariales aporta una herramienta potente de
3. gestión para mejorarla conforme a los resultados obtenidos. Esto le agrega
valor al individuo y participa como un factor decisorio para que el trabajo desarrolle
espacios de reflexión que propicien un mejor desempeño, a través de un conjunto de
acciones de diversos ámbitos, lo que valora la construcción del perfil de cargo,
aplicable a la organización a la cual pertenece.
En el mismo sentido, los grupos grandes de personas siempre necesitan de la
dirección, guía, motivación y empuje de líderes, es allí donde entra el papel del
gerente y de la gerencia como tal, la cual se puede decir que es un proceso que sigue
una serie de etapas bien estructuradas, que tienen como función principal un
engranaje óptimo entre los recursos físicos y humanos, para así lograr los objetivos,
propósitos y metas planteadas, llevándose con continuidad en cada una de sus etapas,
delegando las responsabilidades para la existencia de una fluidez en el desarrollo de
los objetivos
De esta manera, la presente investigación tiene como propósito principal, presentar
y analizar la estructura organizativa, gerencial y estratégica de la empresa Kraft
Foods Venezuela.
4. Dentro del ámbito de la Administración de empresas, el tema de estudio; la
gerencia, es de gran importancia ya que es quien se encarga de la coordinación de
todos los recursos a través del proceso de planeamiento, organización, dirección y
control con la finalidad de cumplir eficientemente los objetivos trazados por la
organización.
La importancia del estudio, desde el punto de vista humano, se centra
principalmente, en analizar la estructura organizativa, gerencial y estratégica de la
empresa Kraft Foods Venezuela, sede Barquisimeto, detectando sus fortalezas,
debilidades, oportunidades y amenazas. En relación con sus sistemas, procesos y
ambiente de trabajo. Desde el punto de vista teórico, debido a las necesidades de
superación de empresas envueltas en el mercado competitivo, el tema de estudio y los
resultados obtenidos de la investigación servirán como información válida para
futuras investigaciones relacionadas con el mismo tema.
5. ANÁLISIS DE LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA, GERENCIAL Y
ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA KRAFT FOODS VENEZUELA
De acuerdo a la actualidad del mundo empresarial, el mercado y su competitividad
demanda a las corporaciones, compañías y empresas la exigencia máxima en sus
operaciones, para obtener así una serie de efectos que conlleven a la excelencia y
calidad del resultado final en las funciones de las mismas, para así poder ser
competitivas frente a otras empresas del mismo rubro.
El buen desempeño de una compañía está directamente vinculado al nivel de
eficiencia y eficacia de sus gerentes, a través del conocimiento y destrezas adquiridas
de cada uno de sus representantes, la actividad gerencia en la actualidad está
cambiando la forma de trabajo y la dinámica de las empresas, ayudando a acelerar
procesos dentro de las mismas, y por lo tanto, las organizaciones que los implantan
logran ventajas competitivas al adoptarla en sus funciones.
Este es un proceso que lleva a la mejora continua y a la implementación de nuevas
formas de trabajo que trae como consecuencia inmediata el crecimiento de la
compañía. Según Crosby (1988) la gerencia es “el arte de hacer que las cosas
ocurran.” Es por esto que muchas compañías consideran la gerencia efectiva como
6. base fundamental en la productividad de una empresa, siendo un factor importante
que ayuda a la competitividad y a la eficiencia, dando como resultado un cambio
beneficioso en la organización.
En Venezuela, las empresas no se escapan de las exigencias del mercado
dinámico y competitivo del país, lo que produce la búsqueda de la excelencia y
calidad en las operaciones de la productividad, para así poder sobresalir de las demás
compañías y competencias del mismo ámbito.
Concretamente la empresa Kraft Foods Venezuela, actualmente pasando por una
etapa de transición de filial a Mondelēz Internacional, ubicada la parcela 22-A de la
zona industrial II en Barquisimeto, Estado Lara, según la información dada por parte
del personal, específicamente el Gerente de Operaciones Ing. Roberto Sarcos, la
empresa actualmente realiza cada una de sus operaciones con normalidad, dentro del
contexto de las limitaciones en la importación de materia prima. Lo cual ha reducido
en un 25% aproximadamente su productividad habitual, pero manteniéndose en
competitividad de desarrollo estable.
7. La empresa se dedica a la creación de alimentos y bebidas que se convierten en
deliciosos momentos, encontrando nuevas maneras de hacer la vida más fácil y
sabrosa. Se esfuerza en mejorar sus productos, su lugar de trabajo, las alianzas
y colaboraciones con terceros, y las comunidades. Mondelēz Internacional tiene una
herencia de más de 240 años y hoy en día es número uno en la industria de alimentos
y bebidas a nivel mundial, expresándose con marcas que tienen más de un siglo de
historia, siendo el primer fabricante global de chocolates y galletas, y el segundo
productor de chicles; liderando a su vez mercados de caramelos, bebidas en polvo y
pre-mezclas.
La compañía tiene su origen en la decisión estratégica de Kraft Foods Inc. De
dividir en Octubre de 2012 su negocio de alimentos de Norteamérica y así crear dos
compañías líderes en la industria; una perteneciente al negocio de snacks con alcance
global y otra específicamente para el sector de alimentos del mercado
norteamericano.
El logro empresarial es consecuencia de la adopción e implementación de
estrategias que le permitan a una determinada empresa la obtención de metas y
objetivos pautados. Una de esas estrategias es la gerencia eficaz, la cual es
considerada por muchos de gran relevancia en la productividad de una determinada
8. empresa. Por su parte, Stewart (1992) define la gerencia como”el proceso de
convenir y lograr objetivos organizacionales, esconde tareas y funciones complejas
que necesitan realizarse para que eso suceda. Captar la esencia de la gerencia se
refiere más a hacer posible que a controlar". El objetivo de la gerencia se orienta
hacia el logro de los objetivos de la empresa, es el motor para dinamizar las acciones
que se desarrollan en la organización. Esto puede ser analizado fundamentándolo en
los requerimientos democráticos, antes señalados donde la participación, la
solidaridad y el consenso son elementos de un mismo fin, que apoyan los
requerimientos técnicos de productividad.
En el mismo sentido, Blanco L. y Gutsztat definen las estructuras organizacionales
como los diferentes patrones de diseño para organizar una empresa, con el fin de
cumplir las metas propuestas y lograr el objetivo deseado.
Mondelēz Venezuela presenta una estructura organizativa
formal, la cual está constituida por una sanción oficial para lograr objetivos
determinados, denominada jerarquía de puestos; existen cuatro componentes básicos
nombrados por Terry George en la organización formal: El trabajo, el cual es
divisionado. Las personas que son asignadas y ejecutan este trabajo divisionado. El
ambiente en el cual se ejecuta el trabajo, y las relaciones entre las personas ó las
1
9. unidades las unidades trabajo-personas. De esta manera trabaja Mondelēz
Internacional, estableciendo una amplia jerarquía y división de trabajo orientados a
alcanzar los objetivos organizacionales. Un objetivo organizacional es una situación
deseada que la empresa intenta lograr, es una imagen que la organización pretende
para el futuro.
Por otra parte, Mondelēz Internacional presenta en sus políticas organizacionales
que cada uno de sus gerentes debe tener una gran visión de liderazgo, el cual se
define según el Diccionario de la Lengua Española (1986), como la dirección,
jefatura o conducción de un partido político, de un grupo social o de otra
colectividad. El Diccionario de Ciencias de la Conducta (1956), lo define como las
"cualidades de personalidad y capacidad que favorecen la guía y el control de otros
individuos".
De igual forma las empresas presentan una misión y visión la cual son los pilares
sobre los cuales las modernas compañías basarán y conformarán su
estrategia empresarial, delimitarán sus metes y planearán sus objetivos al corto,
mediano y largo plazo. El primero de ellos es como se verá la empresa en el tiempo,
mientras el segundo se relaciona con su accionar presente. Por su parte, la
visión estratégica tiene como finalidad describir supuestos escenarios estratégicos
10. futuros, en correspondencia con los intereses y objetivos de la empresa, con el
propósito de obtener elementos de juicio para determinar las previsiones necesarias
para alcanzarlos mediante el resguardo de su libertad de acción. (Thompson Arthur y
Strickland A. J.)
En este sentido se presenta la Misión y Visión de la empresa objeto de estudio.
Misión: Ser el líder mundial indiscutible de la industria de alimentos. Nuestra
misión es nuestro objetivo supremo y la medida de nuestro éxito. Habremos logrado
el liderazgo indiscutible entre nuestras distintas audiencias cuando cada una de ellas
nos vean de la siguiente manera: la primera opción para nuestros consumidores, el
empleador preferido para nuestros trabajadores. Socio: indispensable para nuestros
clientes, una organización responsable ante nuestras comunidades. Nuestros valores:
Innovación: satisfacer las necesidades reales de la vida mediante ideas únicas.
Calidad: cumplir la promesa de dar lo mejor. Seguridad: asegurar altos estándares en
todo lo que hacemos. Respeto e Integridad: compromiso con la gente, con las
comunidades y con el medio ambiente, es decir, hacer lo correcto. Apertura:
escuchar las ideas de los demás y alentar al diálogo abierto. Kraft Foods Venezuela
en una empresa que tiene entre sus principales objetivos ser el empleador preferido
11. donde quiera que tenga presencia, al relacionarse con el entorno y con el mayor
respeto por la gente, las comunidades y el medio ambiente.
Visión: Ayudar a la gente de todo el mundo a alimentarse y vivir mejor. Nuestra
visión le dice al mundo – empleados, clientes, consumidores y las comunidades
donde hacemos y vendemos nuestros productos– lo que nos desvela, aquello por los
cual nos preocupamos: Por satisfacer las necesidades del consumidor mediante ideas
únicas para contribuir a que la alimentación sea más placentera, saludable y fácil;
Por ofrecer una amplia gama de deliciosas y sanas opciones, así como útiles consejos
y soluciones innovadoras; Por ser una fuerza positiva que contribuye al desarrollo de
las regiones en las cuales nos encontramos presente.
También es importante destacar que el tener un plan estratégico genera un
bienestar general al saber hacia dónde se va, qué se va a encontrar afuera y qué
recursos se tienen adentro. Su importancia radica en que permite alcanzar, en una
forma mucho más efectiva, los objetivos de la vida de una empresa. Además, una
organización necesita hacer un plan estratégico para optimizar el uso de sus recursos.
Por políticas de la empresa, el plan estratégico de Mondelēz Internacional no puede
ser informado a personas externas o ajenas a la compañía. Pero se pudo observar
12. que el mantener la producción con la calidad y productividad deseada es una de sus
estrategias, innovando con sabores que los diferencien del resto del mercado.
13. CONCLUSIONES
1. La organización cuenta con un programa de capacitación para el personal, sin
embargo no se encuentra adaptado a las necesidades que poseen los empleados, ya
que dicho programa no es actualizado mi utilizado de manera constante ya de esta
manera mejorar el rendimiento en el ejercicio de sus obligaciones laborales.
2. Adicionalmente los trabajadores muestran la necesidad de ser informados sobre la
estimación de su desempeño para implementar las estrategias necesarias con el fin de
contrarrestar las debilidades detectadas en base al rendimiento que la organización
espera de ellos.
3. Es posible realizar un programa evaluación gerencial basado en competencias
puesto que existe interés y disposición por parte del personal para la aplicación de un
programa de evaluación constante, lo que traerá como resultado el mejoramiento y
desarrollo de las habilidades, actitudes y destrezas.
4. Se pudo detectar que no existe una comunicación del todo efectiva, lo cual genera
choques de información entre comerciales, generando como consecuencia el
incumplimiento de actividades entre empleados.
14. 5. El personal busca el desarrollo permanente de sus habilidades, se involucran unos
con otros y participan en el establecimiento de metas y objetivos dentro de su área
laboral lo cual indica que el programa de capacitación va a reforzar la motivación de
cada empleado.
6. Las competencias laborales de la empresa son: iniciativa, cooperación,
establecimiento de metas y objetivos, toma de decisiones, tolerancia a la presión,
conocimientos técnicos, responsabilidad, pensamiento analítico y por último interés
por la calidad
7. Se detectó que el personal posee conocimientos técnicos en el área laboral.
9. Por último, es necesario advertir que para sobrevivir y permanecer vigentes en el
juego económico de hoy, todo el recurso humano que integra una organización, debe
hacer su propio aporte, donde cada uno participe según sus responsabilidades. Por lo
tanto el talento humano, para lograr ser competitivo, multidisciplinario, integral,
necesita ser motivado, lo cual Mondelēz Internacional lo maneja muy bien
15. RECOMENDACIONES
1. Realizar de manera constante diagnostico de necesidades de capacitación del
personal en el área de producción, específicamente al personal obrero con la finalidad
de detectar las fallas en cada empleado para así optimizar en desempeño laboral.
2. Tomar en consideración, para los planes de desarrollo en la empresa, la disposición
que tiene el personal de participar en un programa de evaluación constante para
actualizar y fortalecer su rendimiento laboral en pro de la organización.
3. Propiciar la comunicación entre los empleados para transmitir ideas, instrucciones
y los sentires de cada uno.
4. La empresa debe desarrollar programas formales de capacitación a los obreros
operadores y con ello se logrará el interés y la motivación.
16. REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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