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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR EDUCACIÓN UIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO
“SANTIAGO MARIÑO”
CIENCIA Y TECNOLOGÍA
ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
EXTENSIÓN MATURÍN
Maturín, Junio 2017
INTEGRANTE:
FRANCELIA, M. LOPEZ
C.I: 26.600.276
ii
ÍNDICE
Pág.
INTRODUCCION...............................................................................................II
1. ORGANIZACIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA EMPRESARIAL.........5
2. ORGANIZACIÓN COMO PROCESO .......................................................6
3. DEPARTAMENTALIZACIÓN....................................................................7
4. TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN.................................................8
5. RELACIÓN ENTRE AUTORIDAD Y STAFF............................................9
6. CENTRALIZACIÓNY DESCENTRALIZACIÓNDE AUTORIDAD EN
UNA ORGANIZACIÓN ...............................................................................................10
CONCLUSION…………………………………………………………………………….12
BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………………..13
3
INTRODUCCION
El individuo como tal no puede vivir aislado, sino en continua interacción con
sus semejantes, por tanto es un ente sociable. Los individuos tienen que
cooperar unos con otros, por sus restricciones personales, y deben
constituir organizaciones que les permitan lograr algunos objetivos que
el trabajo individual no alcanzaría realizar
Las organizaciones son sistemas diseñados para lograr metas y objetivos por
medio de los recursos humanos y de otro tipo. Están compuestas por
subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas.
La organización es disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales,
humanos y financieros). Se organiza mediante normas o tablas que han sido
dispuestas para estos propósitos. Ejemplo: Guía telefónica por el orden
alfabético, que es una tabla. Biblioteca clasificada topográficamente según la
CDU, que es una tabla, Tráfico de vehículos y personas según una
Ordenanza, que seria una norma y Un proceso de producción según una
Gráfica de flujo, que es una norma. La organización como sistema social y
como estructura de acción es el estructural funcionalismo, que está
modernizado ya como la interpretación de un sistema total. Desde un uso
empírico, el desarrollo es principalmente empresarial, es el estudio de casos
sin llegar normalmente a un planteamiento teórico. Para que se desarrolle
una teoría de la organización es preciso que primero establezca sus leyes o al
menos principios teóricos y así seguir trabajando sobre ello. Un camino seria
clasificar y mostrar diferentes formas de organizaciones que han sido más
estudiadas: burocracia como administración, por ejemplo o también
elementos que componen la organización y que igualmente han sido ya
muy tratados: liderazgo formal e informal, por ejemplo. Así pues, si que está
muy desarrollado para los dos ejemplos, como metodología y se
4
llama Investigación Operativa y también lo social como Sociología de la
organización. Un nuevo uso está emergiendo en las organizaciones: es
la gestión del conocimiento y que nace ya muy organizado.
5
1. ORGANIZACIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA EMPRESARIAL
Se puede considerar a la Organización empresarial como la entidad social
orientada hacia objetivos específicos y estructurada de manera deliberada. La
organización es una entidad social porque está diseñada para alcanzar
resultados; por ejemplo, obtener ganancias a las empresas en general,
proporcionar satisfacción social, entre otros. Está estructurada
deliberadamente porque divide el trabajo, y su ejecución se asigna a los
miembros de la organización. En este sentido, la palabra organización
significa cualquier empresa humana conformada intencionalmente para
conseguir determinados objetivos. Está definición se aplica a todos los tipos
de organizaciones, aunque tengan o no ánimo de lucro, como empresas
fabriles, bancos, empresas financieras, hospitales, clubes, iglesias, etc.
de igual manera podemos decir que la organización empresarial es una
colección de proyectos de manufactura o servicios, en la cual cada proyecto
es viable e intervienen gerentes, empleados, proveedores, etc. Los recursos
económicos para administrar esos proyectos son provistos por acreedores de
la empresa (deuda) o por los accionistas (capital). Por el uso de los recursos
los proveedores de los mismos esperan tener un rendimiento en función del
riesgo. Además existen factores adicionales que se deben considerar como el
gobierno, la competencia, el futuro incierto, etc.
Además cabe destacar que la organización empresarial es una actividad
básica de la gestión empresarial que sirve para agrupar y estructurar todos
los recursos (humanos y no humanos), con el fin de alcanzar los objetivos
predeterminados. De todos los recursos, el elemento humano es el más
importante. Mediante la organización, las personas se agrupan para realizar
mejor las tareas interrelacionadas y trabajar mejor en grupo. La organización
existe porque el trabajo que debe realizarse es demasiado para una sola
6
persona. De ahí la necesidad de contar con muchos auxiliares, lo cual
conduce a un nuevo problema: lograr la coordinación entre las personas.
2. ORGANIZACIÓN COMO PROCESO
En una empresa se puede definir la organización como proceso de
de carácter continuo, Por ser la Administración dinámica constantemente,
nunca podemos decir que la organización dentro de la empresa ha
terminado, es decir es un medio a través del cual se establece la mejor
manera de lograr los objetivos del grupo social, Suministrando
los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente,
con un mínimo esfuerzo. Evitando la lentitud e ineficiencia en las actividades,
reduciendo los costos e incrementando la productividad lo que permite
reducir o eliminar la duplicidad de esfuerzos al delimitar funciones o
responsabilidades.
La organización como proceso se entiende como un proceso administrativo el
cual consta de la planeación, organización, dirección y control. Son
importantes dentro de una empresa el cual existe un sistema donde se
derivan la toma de decisiones.
Por lo tanto, en una empresa el proceso se fundamenta de una organización
el cual es lo siguiente:
Planeación: Dentro de la planeación se siguen las siguientes técnicas o
herramientas que permiten el beneficio de la empresa las cuales son:
investigación del entorno e interna, planteamiento de estrategias, políticas y
propósitos, así como de acciones a ejecutar en el corto, medio y largo plazo.
7
Organización: Permite el conjunto de reglas, cargos y comportamiento que
han de respetar todo el personal que se encuentra dentro de la empresa, la
función principal es disponer y coordinar todos los recursos disponibles como
son humanos, materiales y financieros.
Dirección: Dentro de ella se encuentra la ejecución de los planes, la
motivación, la comunicación y la supervisión para alcanzar las metas de la
organización.
Control: Es la función que se encarga de evaluar el desarrollo general de
una empresa.
3. DEPARTAMENTALIZACIÓN
La departamentalización es una forma práctica de dividir el trabajo en
funciones separadas, la cual acarrea una serie de ventajas que contribuyen
con el éxito de la gerencia, ya que va a existir una mayor especialización y
conocimientos por parte de los trabajadores en el área donde se
desenvuelvan. Es el resultado de la división del trabajo y de la necesidad de
coordinación. Es el proceso de agrupar actividades para construir unidades
naturales.
Departa mentalizar, está directamente relacionada con el tamaño de la
empresa y con la complejidad de las operaciones, actividades y funciones, es
conveniente observar la siguiente secuencia:
1. Listar todas las funciones de la empresa.
2. Clasificarlas.
3. Agruparlas según el orden jerárquico.
4. Asignar actividades a cada una de las áreas asignadas.
3
8
5. Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad, y obligación
entre las funciones y los puestos.
6. Establecer líneas de comunicación o interrelación entre los
departamentos.
7. El tamaño, la existencia y el tipo de organización de un departamento
deberán relacionarse con el tamaño y las necesidades especificas de la
empresa y las funciones involucradas.
Según las funciones o aéreas que cumple una empresa son las siguientes:
 Función de dirección.
 Función de administración.
 Función financiera.
 Función de producción.
 Área de marketing.
 Área de personas o recursos humanos.
 Función de I+D.
 Área comercial.
4. TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN
Funcional.: Es común en las empresas industriales; consiste en agrupa las
actividades análogas según su función principal.
Por producto: Es característica de las empresas fabricantes de diversas
líneas de productos, la departamentalización se hace en base a un producto
o grupo de productos relacionados entre si.
9
Geográfica o por Territorios:
Por clientes: Por lo general se aplica en empresas comerciales,
principalmente almacenes, y su función consiste en crear unidades
cuyo interés primordial es servir a los distintos compradores o clientes.
Por Proceso o Equipo: En la industria, el agrupamiento de equipos en
distintos departamentos reportará eficiencia y ahorro de tiempo; así como
también en una planta automotriz, la agrupación por proceso.
Por Secuencia: Es utilizada en empresas productoras que trabajan sin
interrupción los tres turnos, para controlar cada uno de los turnos; o cuando
se trate de labores que manejen una gran cantidad de números o letras.
5. RELACIÓN ENTRE AUTORIDAD Y STAFF
En una organización la autoridad lineal es considerada como la sucesión de
puntos en una sola dirección; dentro de una empresa se basa en el principio
de una autoridad única, donde cada jefatura responde ante un nivel superior.
Este concepto es aplicable a la organización piramidal que emplean
actualmente la mayoría de las empresas. Las funciones de línea tienen un
impacto directo en el cumplimiento de los objetivos de la empresa. La
autoridad lineal se basa en la práctica del poder legítimo.
10
Sin embargo, Staff: se refiere directamente a los empleados que contribuyen
a que el personal de línea trabaje con mayor eficacia. Son el grupo de
expertos que asesoran en la toma de decisiones. Las funciones de staff
tienen un impacto indirecto dentro de la empresa ya que solo ofrecen
asesoría técnica, consultoría y monitoreo dentro de la misma, en cualquiera
de sus niveles. Su autoridad se basa en la práctica del poder del experto
La sucesión de la dirección dentro de una empresa se basa en el principio de
una autoridad única, donde cada jefatura responde ante un nivel superior.
Este método es aplicable a la organización piramidal que emplean
actualmente la mayoría de las empresas. Las funciones de línea tienen un
impacto directo en el cumplimiento de los objetivos de la empresa, la
autoridad lineal se basa en la práctica del poder legítimo.
Por lo tanto la autoridad y Staff se relacionan entre si, ya que hace referencia
al personal que forma parte de una organización o empresa.
6. CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN DE AUTORIDAD EN UNA
ORGANIZACIÓN
La centralización en una empresa permite la acción de centralizar, en una
reunión, el agrupamiento de varias cosas en un centro o núcleo común o
hacerlas depender de un poder central, esto es en sentido general, en
nuestro caso para las organizaciones se harán algunas precisiones al
respecto. Sin embargo la descentralización designan el grado en que la
autoridad ha sido trasmitida a niveles inferiores
Estos elementos planteados y otros, en dependencia de las características de
la organización nos permitirán no sólo la utilización de la descentralización
11
sino su nivel de profundización en la misma. Con relación a la
descentralización se puede afirmar sin temor a equivocarnos que la línea
general tiende hacia su utilización con preferencia sobre la centralización, por
las ventajas que nos proporciona, las que veremos a continuación.
La delegación de autoridad es uno de los aspectos principales del trabajo de
un jefe, ya que si éste no sabe delegar, sus resultados no serán los
esperados, se definió la delegación como la transferencia u otorgamiento de
poder legitimo a una persona o grupo. Debe tenerse en cuenta la
profundidad con que ésta se otorga.
Se considera que la autoridad tiene la responsabilidad del cumplimiento de
acuerdo al rango y profundidad de lo otorgado, lo que sí es fundamental que
esto último no exima al jefe que efectuó la delegación de su responsabilidad
ante la tarea. Importante es la voluntad del que delega la autoridad de
brindar a sus subordinados la posibilidad de desarrollar y aplicar sus criterios
e ideas, así como la voluntad en la aceptación por parte del que recibe la
delegación
12
CONCLUSIÓN
En conclusión se denota la gran importancia que requieren estos diversos
puntos dentro de un plano de una buena organización empresarial
destacando la importancia de llevar la dirección correcta sin perder las metas
propuestas anteriores ya que de ello depende el éxito o fracaso de una
entidad pequeña o de gran demanda, se debe de tener pleno conocimiento
de cada uno de los integrantes del equipo de trabajo así como poder explotar
cada una de las capacidades de los recursos humanos sin desperdiciar
conocimientos.
Al igual que se deben denotar las jerarquías dentro de la organización y
mantenerlo al conocimiento de todos y cada uno de los integrantes de todas
las áreas para conocer la persona y su función específica dentro del mismo.
13
BIBLIOGRAFÍA
ÁLVARO CUERVO, A., RODRÍGUEZ SAIZ, L., PAREJO, J. A. y Calvo, A.:
Manual del sistema financiero español, Madrid: Ariel Economía, 2005.
LÓPEZ PASCUAL, J y SEBASTIÁN GONZÁLEZ, A.: Gestión bancaria. Factores
clave en un entorno competitivo, Madrid: Mc Graw-Hill, 2008.
PÉREZ CARBALLO, A., PÉREZ CARBALLO, J. y VELA, E.: Principios de gestión
financiera de la empresa, Madrid: Alianza, 1997.

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Francelia lopez

  • 1. i REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR EDUCACIÓN UIVERSITARIA INSTITUTO UNIVERSITARIO POLITÉCNICO “SANTIAGO MARIÑO” CIENCIA Y TECNOLOGÍA ESCUELA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL EXTENSIÓN MATURÍN Maturín, Junio 2017 INTEGRANTE: FRANCELIA, M. LOPEZ C.I: 26.600.276
  • 2. ii ÍNDICE Pág. INTRODUCCION...............................................................................................II 1. ORGANIZACIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA EMPRESARIAL.........5 2. ORGANIZACIÓN COMO PROCESO .......................................................6 3. DEPARTAMENTALIZACIÓN....................................................................7 4. TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN.................................................8 5. RELACIÓN ENTRE AUTORIDAD Y STAFF............................................9 6. CENTRALIZACIÓNY DESCENTRALIZACIÓNDE AUTORIDAD EN UNA ORGANIZACIÓN ...............................................................................................10 CONCLUSION…………………………………………………………………………….12 BIBLIOGRAFIA…………………………………………………………………………..13
  • 3. 3 INTRODUCCION El individuo como tal no puede vivir aislado, sino en continua interacción con sus semejantes, por tanto es un ente sociable. Los individuos tienen que cooperar unos con otros, por sus restricciones personales, y deben constituir organizaciones que les permitan lograr algunos objetivos que el trabajo individual no alcanzaría realizar Las organizaciones son sistemas diseñados para lograr metas y objetivos por medio de los recursos humanos y de otro tipo. Están compuestas por subsistemas interrelacionados que cumplen funciones especializadas. La organización es disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales, humanos y financieros). Se organiza mediante normas o tablas que han sido dispuestas para estos propósitos. Ejemplo: Guía telefónica por el orden alfabético, que es una tabla. Biblioteca clasificada topográficamente según la CDU, que es una tabla, Tráfico de vehículos y personas según una Ordenanza, que seria una norma y Un proceso de producción según una Gráfica de flujo, que es una norma. La organización como sistema social y como estructura de acción es el estructural funcionalismo, que está modernizado ya como la interpretación de un sistema total. Desde un uso empírico, el desarrollo es principalmente empresarial, es el estudio de casos sin llegar normalmente a un planteamiento teórico. Para que se desarrolle una teoría de la organización es preciso que primero establezca sus leyes o al menos principios teóricos y así seguir trabajando sobre ello. Un camino seria clasificar y mostrar diferentes formas de organizaciones que han sido más estudiadas: burocracia como administración, por ejemplo o también elementos que componen la organización y que igualmente han sido ya muy tratados: liderazgo formal e informal, por ejemplo. Así pues, si que está muy desarrollado para los dos ejemplos, como metodología y se
  • 4. 4 llama Investigación Operativa y también lo social como Sociología de la organización. Un nuevo uso está emergiendo en las organizaciones: es la gestión del conocimiento y que nace ya muy organizado.
  • 5. 5 1. ORGANIZACIÓN DESDE EL PUNTO DE VISTA EMPRESARIAL Se puede considerar a la Organización empresarial como la entidad social orientada hacia objetivos específicos y estructurada de manera deliberada. La organización es una entidad social porque está diseñada para alcanzar resultados; por ejemplo, obtener ganancias a las empresas en general, proporcionar satisfacción social, entre otros. Está estructurada deliberadamente porque divide el trabajo, y su ejecución se asigna a los miembros de la organización. En este sentido, la palabra organización significa cualquier empresa humana conformada intencionalmente para conseguir determinados objetivos. Está definición se aplica a todos los tipos de organizaciones, aunque tengan o no ánimo de lucro, como empresas fabriles, bancos, empresas financieras, hospitales, clubes, iglesias, etc. de igual manera podemos decir que la organización empresarial es una colección de proyectos de manufactura o servicios, en la cual cada proyecto es viable e intervienen gerentes, empleados, proveedores, etc. Los recursos económicos para administrar esos proyectos son provistos por acreedores de la empresa (deuda) o por los accionistas (capital). Por el uso de los recursos los proveedores de los mismos esperan tener un rendimiento en función del riesgo. Además existen factores adicionales que se deben considerar como el gobierno, la competencia, el futuro incierto, etc. Además cabe destacar que la organización empresarial es una actividad básica de la gestión empresarial que sirve para agrupar y estructurar todos los recursos (humanos y no humanos), con el fin de alcanzar los objetivos predeterminados. De todos los recursos, el elemento humano es el más importante. Mediante la organización, las personas se agrupan para realizar mejor las tareas interrelacionadas y trabajar mejor en grupo. La organización existe porque el trabajo que debe realizarse es demasiado para una sola
  • 6. 6 persona. De ahí la necesidad de contar con muchos auxiliares, lo cual conduce a un nuevo problema: lograr la coordinación entre las personas. 2. ORGANIZACIÓN COMO PROCESO En una empresa se puede definir la organización como proceso de de carácter continuo, Por ser la Administración dinámica constantemente, nunca podemos decir que la organización dentro de la empresa ha terminado, es decir es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social, Suministrando los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente, con un mínimo esfuerzo. Evitando la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos e incrementando la productividad lo que permite reducir o eliminar la duplicidad de esfuerzos al delimitar funciones o responsabilidades. La organización como proceso se entiende como un proceso administrativo el cual consta de la planeación, organización, dirección y control. Son importantes dentro de una empresa el cual existe un sistema donde se derivan la toma de decisiones. Por lo tanto, en una empresa el proceso se fundamenta de una organización el cual es lo siguiente: Planeación: Dentro de la planeación se siguen las siguientes técnicas o herramientas que permiten el beneficio de la empresa las cuales son: investigación del entorno e interna, planteamiento de estrategias, políticas y propósitos, así como de acciones a ejecutar en el corto, medio y largo plazo.
  • 7. 7 Organización: Permite el conjunto de reglas, cargos y comportamiento que han de respetar todo el personal que se encuentra dentro de la empresa, la función principal es disponer y coordinar todos los recursos disponibles como son humanos, materiales y financieros. Dirección: Dentro de ella se encuentra la ejecución de los planes, la motivación, la comunicación y la supervisión para alcanzar las metas de la organización. Control: Es la función que se encarga de evaluar el desarrollo general de una empresa. 3. DEPARTAMENTALIZACIÓN La departamentalización es una forma práctica de dividir el trabajo en funciones separadas, la cual acarrea una serie de ventajas que contribuyen con el éxito de la gerencia, ya que va a existir una mayor especialización y conocimientos por parte de los trabajadores en el área donde se desenvuelvan. Es el resultado de la división del trabajo y de la necesidad de coordinación. Es el proceso de agrupar actividades para construir unidades naturales. Departa mentalizar, está directamente relacionada con el tamaño de la empresa y con la complejidad de las operaciones, actividades y funciones, es conveniente observar la siguiente secuencia: 1. Listar todas las funciones de la empresa. 2. Clasificarlas. 3. Agruparlas según el orden jerárquico. 4. Asignar actividades a cada una de las áreas asignadas. 3
  • 8. 8 5. Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad, y obligación entre las funciones y los puestos. 6. Establecer líneas de comunicación o interrelación entre los departamentos. 7. El tamaño, la existencia y el tipo de organización de un departamento deberán relacionarse con el tamaño y las necesidades especificas de la empresa y las funciones involucradas. Según las funciones o aéreas que cumple una empresa son las siguientes:  Función de dirección.  Función de administración.  Función financiera.  Función de producción.  Área de marketing.  Área de personas o recursos humanos.  Función de I+D.  Área comercial. 4. TIPOS DE DEPARTAMENTALIZACIÓN Funcional.: Es común en las empresas industriales; consiste en agrupa las actividades análogas según su función principal. Por producto: Es característica de las empresas fabricantes de diversas líneas de productos, la departamentalización se hace en base a un producto o grupo de productos relacionados entre si.
  • 9. 9 Geográfica o por Territorios: Por clientes: Por lo general se aplica en empresas comerciales, principalmente almacenes, y su función consiste en crear unidades cuyo interés primordial es servir a los distintos compradores o clientes. Por Proceso o Equipo: En la industria, el agrupamiento de equipos en distintos departamentos reportará eficiencia y ahorro de tiempo; así como también en una planta automotriz, la agrupación por proceso. Por Secuencia: Es utilizada en empresas productoras que trabajan sin interrupción los tres turnos, para controlar cada uno de los turnos; o cuando se trate de labores que manejen una gran cantidad de números o letras. 5. RELACIÓN ENTRE AUTORIDAD Y STAFF En una organización la autoridad lineal es considerada como la sucesión de puntos en una sola dirección; dentro de una empresa se basa en el principio de una autoridad única, donde cada jefatura responde ante un nivel superior. Este concepto es aplicable a la organización piramidal que emplean actualmente la mayoría de las empresas. Las funciones de línea tienen un impacto directo en el cumplimiento de los objetivos de la empresa. La autoridad lineal se basa en la práctica del poder legítimo.
  • 10. 10 Sin embargo, Staff: se refiere directamente a los empleados que contribuyen a que el personal de línea trabaje con mayor eficacia. Son el grupo de expertos que asesoran en la toma de decisiones. Las funciones de staff tienen un impacto indirecto dentro de la empresa ya que solo ofrecen asesoría técnica, consultoría y monitoreo dentro de la misma, en cualquiera de sus niveles. Su autoridad se basa en la práctica del poder del experto La sucesión de la dirección dentro de una empresa se basa en el principio de una autoridad única, donde cada jefatura responde ante un nivel superior. Este método es aplicable a la organización piramidal que emplean actualmente la mayoría de las empresas. Las funciones de línea tienen un impacto directo en el cumplimiento de los objetivos de la empresa, la autoridad lineal se basa en la práctica del poder legítimo. Por lo tanto la autoridad y Staff se relacionan entre si, ya que hace referencia al personal que forma parte de una organización o empresa. 6. CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN DE AUTORIDAD EN UNA ORGANIZACIÓN La centralización en una empresa permite la acción de centralizar, en una reunión, el agrupamiento de varias cosas en un centro o núcleo común o hacerlas depender de un poder central, esto es en sentido general, en nuestro caso para las organizaciones se harán algunas precisiones al respecto. Sin embargo la descentralización designan el grado en que la autoridad ha sido trasmitida a niveles inferiores Estos elementos planteados y otros, en dependencia de las características de la organización nos permitirán no sólo la utilización de la descentralización
  • 11. 11 sino su nivel de profundización en la misma. Con relación a la descentralización se puede afirmar sin temor a equivocarnos que la línea general tiende hacia su utilización con preferencia sobre la centralización, por las ventajas que nos proporciona, las que veremos a continuación. La delegación de autoridad es uno de los aspectos principales del trabajo de un jefe, ya que si éste no sabe delegar, sus resultados no serán los esperados, se definió la delegación como la transferencia u otorgamiento de poder legitimo a una persona o grupo. Debe tenerse en cuenta la profundidad con que ésta se otorga. Se considera que la autoridad tiene la responsabilidad del cumplimiento de acuerdo al rango y profundidad de lo otorgado, lo que sí es fundamental que esto último no exima al jefe que efectuó la delegación de su responsabilidad ante la tarea. Importante es la voluntad del que delega la autoridad de brindar a sus subordinados la posibilidad de desarrollar y aplicar sus criterios e ideas, así como la voluntad en la aceptación por parte del que recibe la delegación
  • 12. 12 CONCLUSIÓN En conclusión se denota la gran importancia que requieren estos diversos puntos dentro de un plano de una buena organización empresarial destacando la importancia de llevar la dirección correcta sin perder las metas propuestas anteriores ya que de ello depende el éxito o fracaso de una entidad pequeña o de gran demanda, se debe de tener pleno conocimiento de cada uno de los integrantes del equipo de trabajo así como poder explotar cada una de las capacidades de los recursos humanos sin desperdiciar conocimientos. Al igual que se deben denotar las jerarquías dentro de la organización y mantenerlo al conocimiento de todos y cada uno de los integrantes de todas las áreas para conocer la persona y su función específica dentro del mismo.
  • 13. 13 BIBLIOGRAFÍA ÁLVARO CUERVO, A., RODRÍGUEZ SAIZ, L., PAREJO, J. A. y Calvo, A.: Manual del sistema financiero español, Madrid: Ariel Economía, 2005. LÓPEZ PASCUAL, J y SEBASTIÁN GONZÁLEZ, A.: Gestión bancaria. Factores clave en un entorno competitivo, Madrid: Mc Graw-Hill, 2008. PÉREZ CARBALLO, A., PÉREZ CARBALLO, J. y VELA, E.: Principios de gestión financiera de la empresa, Madrid: Alianza, 1997.