El documento describe el rol del tutor en entornos virtuales. Un tutor debe ayudar a los estudiantes a construir conocimiento sirviendo como intermediario entre el estudiante y el contenido. Esto requiere que el tutor conozca bien el contenido, maneje la tecnología fluidamente y sepa gestionar relaciones. Al comienzo del curso, el tutor debe fortalecer la interacción entre estudiantes, conocer sus intereses e intervenir para reducir la ansiedad. Durante el curso, el tutor debe intervenir adecuadamente, estimular y motivar a los estud