El documento describe el rol del tutor virtual como intermediario entre estudiantes y contenidos, facilitando el aprendizaje y ofreciendo orientación y acompañamiento para promover la autonomía de los estudiantes. Explica que existen dos tipos de tutoría, reactiva y proactiva, y enumera las funciones clave de un tutor virtual como atender consultas de forma oportuna, estimular a los estudiantes y guiar el aprendizaje mediante la comunicación escrita. Finalmente, enfatiza la importancia del trato cordial y responsable para lograr el éxito del

1. El Tutor Virtual
Maribel Perelló
Curso Formación de Tutores
Junio 2013

2. Rol del Tutor
Intermediario entre los estudiantes y los contenidos
• conductor de la dinámica,
• interlocutor con cada estudiante
• facilitador del aprendizaje,
Ofrece orientación y acompañamiento, priorizando
la autonomía y el protagonismo del estudiante.

3. Tutor Virtual
• Primer estructurante en la
construcción de los vínculos
• Primer organizador interno de un
grupo de estudiantes virtuales

4. Tipos de tutoría
• Reactiva, se basa en la reacción del tutor a las
preguntas y demandas de los alumnos, cada vez
que estos lo requieran. El tutor no toma la
iniciativa, sino que su tarea consiste en responder
a las preguntas y demandas de los alumnos.
• Proactiva requiere de tutores que tomen la
iniciativa y que no solo reaccionen a las preguntas
y demandas de los alumnos, sino que los incentiven
en todo momento, adelantándose, en lo posible, a
sus probables problemas.

5. Funciones
• Atiende sin demoras innecesarias a las consultas formuladas por los
participantes.
• Responde con claridad de forma breve pero precisa, amable y
personalizada (utilizando el nombre del estudiante y demostrando que se
lo identifica)
• Responde todos los mensajes, aunque sea con un acuse sencillo de
recepción.
• Estimula al participante pero sin exagerar en la frecuencia o insistencia
de los mensajes.
• Reconoce a sus estudiantes y sabe cuándo participa y cuándo no.
• Demuestra conocimiento del tema del curso y de toda la propuesta de
aprendizaje.
• Llama la atención con delicadeza y respeto cuando alguien genera
conflicto en el grupo.
• Tiene liderazgo inicial en el grupo, que va cediendo progresivamente.

7. Desarrolla nuevas habilidades
• - Guia el aprendizaje mediante la comunicación
escrita
• - Responde y genera temas de intercambio
• - Maneja herramientas y recursos del aula virtual
• - Elabora consignas, guías, instructivos y
cronogramas
• - Planifica actividades individuales y de trabajo en
grupo, adecuándose a la diversidad
• - Genera propuestas para favorecer el conocimiento
mutuo y la conformación de una comunidad virtual
de aprendizaje

8. La comunicación o sus falencias
generan conflictos
El tutor debe fomentar
La Confrontación, que no es pelear, es
poner a disposición del grupo
argumentos e ideas propios de cada
integrante para que en conjunto se
pueda ir construyendo una
modalidad, una estrategia de trabajo

9. El trato cordial, activo y
responsable es imprescindible
para lograr éxito de la
enseñanza y el aprendizaje en
el entorno virtual

10. Reflexión personal
La puesta en práctica de mi rol de tutora
virtual fue muy buena, una de mis
fortalezas es el trabajo en conjunto y el
manejo del grupo, pero debo seguir
desarrollando potencialidades en cuanto a
las herramientas que brinda el
sistema, para poder tener un mejor
dominio de la plataforma…..a seguir
perfeccionandome!!!!!