La información alcanza a todos los sectores de la sociedad, especialmente la educación. Se requiere aprender durante toda la vida para adaptarse rápidamente a los cambios. Sin embargo, la introducción de la sociedad de la información no se da de igual forma en todos los lugares, lo que causa exclusión social. Además, hay un exceso de información que requiere desarrollar un espíritu crítico para discriminar la información relevante.