El documento describe la relación entre las tecnologías de la información y la comunicación (TICs) y la educación. Por un lado, los ciudadanos deben aprender sobre las TICs, mientras que por otro, las TICs pueden aplicarse al proceso educativo. Esto se refleja en dos expectativas educativas: los informáticos, interesados en aprender sobre computadoras, y los profesores, interesados en usar la tecnología para la educación. Además, la educación virtual utiliza las nuevas tecnologías para desarrollar