El documento define el e-learning como la enseñanza virtual que utiliza la tecnología para desarrollar el conocimiento. Explica que el e-learning incluye formatos diversos de aprendizaje electrónico que permiten el acceso a través de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación. Además, destaca que el e-learning garantiza ambientes de aprendizaje potenciando el proceso de gestión basado en competencias entre estudiantes, expertos e instructores.