Este documento presenta los términos y definiciones clave para el monitoreo y evaluación de proyectos de acuerdo a Oxford Group. Explica conceptos como proyecto, viabilidad, objetivo, entregable, razones, metas, incidentes, oportunidades, demanda del mercado, necesidad de la organización, solicitud de un cliente, avance tecnológico, requisito legal, impacto ambiental, necesidad social, identificación del alcance, hitos, estrategias, causas, riesgos, factores críticos de é

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TÉRMINOS DE
APOYO
MONITOREO Y EVALUACIÓN
DE PROYECTOS
OXFORD GROUP by RED GLOBE PERU
INSTITUTO DE FORMACIÓN INTERNACIONAL
AREQUIPA – PERÚ 2020

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PROYECTO
Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un producto,
servicio o resultado único. Un Producto, servicio o resultado único. Los proyectos
se llevan a cabo para cumplir objetivos mediante la producción de entregables.
Los proyectos se llevan a cabo en todos los niveles de una organización. Un
proyecto puede involucrar a una única persona o a un grupo. Un proyecto puede
involucrar a una única unidad de la organización o a múltiples unidades de
múltiples organizaciones.
VIABILIDAD
Estudio de viabilidad económica documentado utilizado para establecer la validez
de los beneficios de un componente seleccionado que carece de una definición
suficiente y que se usa como base para la autorización de otras actividades de
dirección del proyecto.

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OBJETIVO
Un objetivo se define como una meta hacia la cual se debe dirigir el trabajo, una
posición estratégica que se quiere lograr, un fin que se desea alcanzar, un
resultado a obtener, un producto a producir o un servicio a prestar.
El cumplimiento de los objetivos del proyecto puede producir uno o más de los
siguientes entregables: un producto único, que puede ser un componente de otro
elemento, una mejora o corrección de un elemento o un nuevo elemento final en
sí mismo; un servicio único o la capacidad de realizar un servicio; un resultado
único, tal como una conclusión o un documento; y una combinación única de uno
o más productos, servicios o resultados.
ENTREGABLE
Un entregable se define como cualquier producto, resultado o capacidad único y
verificable para ejecutar un servicio que se produce para completar un proceso,
una fase o un proyecto. Los entregables pueden ser tangibles o intangibles.
Puede haber elementos repetitivos en algunos entregables y actividades del
proyecto. Esta repetición no altera las características fundamentales y únicas del
trabajo del proyecto.

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RAZONES
Un proyecto se formula porque se han identificado uno o varios problemas que
afectan el bienestar de la población, buscando resolverlos a través del proyecto El
proyecto es entonces un instrumento que propone ordenar actividades para
alcanzar ciertos objetivos y metas preestablecidas La importancia de ese tiempo
de difusión de la idea y la metodología, suele lograr un efecto positivo que
asegurará la continuidad del mismo.
METAS
Las metas de un proyecto son sus objetivos cuantificados. Se denominan también
indicadores... Algunas veces la meta reemplaza al objetivo pues subentiende que
queda comprendida en ella. Sin embargo, sostiene que conviene formular ambos
componentes del proyecto para mayor claridad.
Para saber si el objetivo general y los objetivos específicos se alcanzaron, se
proponen cinco etapas y preguntas. 1. ¿Qué? resultado esperado;
2. ¿Cuánto? determinar la cantidad; 3. ¿Cuán positivo? establecer la calidad;
4. ¿Cuándo? establecer el periodo y 5. ¿Dónde? delimitar el lugar.

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INCIDENTES
A lo largo del ciclo de vida de un proyecto, se enfrentará a problemas, brechas,
inconsistencias o conflictos que ocurren de manera inesperada y que requieren
alguna acción para que no impacten el desempeño del proyecto.
El registro de incidentes se utiliza para documentar y monitorear quién es
responsable de la resolución de los incidentes específicos antes de una fecha
límite.
OPORTUNIDADES
Las oportunidades aprovechadas pueden conducir a beneficios tales como la
reducción de tiempo y costo, mejora en el desempeño o buena reputación.
¿Qué tan importante es el proyecto desde el punto de vista estratégico? ¿Aumenta
el nivel de riesgo para este proyecto debido que tiene como objetivo producir
oportunidades importantes, aborda bloqueos significativos del desempeño
organizacional o involucra importantes innovaciones de productos?
Para encontrar oportunidades, inicia con un enunciado de beneficios (por
ejemplo, entrega temprana o por debajo del presupuesto) y para explorar que
oportunidades pueden resultar de que ese beneficio se materialice.

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Las restricciones pueden dar lugar a oportunidades a través de la eliminación o
relajación de un factor limitante que afecta la ejecución de un proyecto o proceso.
DEMANDA DEL MERCADO
La demanda de mercado se puede definir como la cantidad de bienes y
servicios requeridos por un grupo de personas en un mercado determinado, en el
cual influyen los intereses, las necesidades y las tendencias.
NECESIDAD DE LA ORGANIZACIÓN
Todas las acciones y actividades que son parte de operaciones y procesos que son
requeridos por la organización beneficiaria en la cual impacta el proyecto.
SOLICITUD DE UN CLIENTE
Resultado único que va a ser atendido por el proyecto para lograr el cambio de un
estado inicial a un estado final.

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AVANCE TECNOLÓGICO
Resultados tecnológicos que son parte del contexto, producto o servicio en el cual
está relacionado el proyecto, y que es importante conocer para brindar la
orientación correcta.
REQUISITO LEGAL
Restricciones gubernamentales, legales o regulatorias específicas que deben
tenerse en cuenta. Políticas externas de negociación, prácticas, procesos, guías,
disposiciones legales y otros criterios similares.
IMPACTO AMBIENTAL
Resultado de las acciones y actividades del proyecto en la intervención en un
sector, medio u ambiente determinado.

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NECESIDAD SOCIAL
La necesidad social se refiere a un problema que está fuera de nosotros, pero que nos
interpela, nos incumbe y sobre el cual podemos actuar responsablemente
intentando, sino solucionarlo, al menos mejorarlo.
Las necesidades sociales son aquellas que otorgan valor social a un individuo.
Otorgan oportunidades para que los individuos cumplan un papel activo y de
provecho en la sociedad.
QUÉ ESTÁ MOTIVANDO LA NECESIDAD DE ACCIÓN
Cuáles son las principales motivaciones para la implementación del proyecto a
fin de generar un plan de acción orientado a cumplir con esas motivaciones.
VALOR A SER ENTREGADO A LA ORGANIZACIÓN
Cuál es el cambio que va a generar el proyecto en la organización, que va más allá
de un producto o servicio. El valor es el cambio que se logra en la organización
mediante la intervención de proyecto.

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LISTA DE INTERESADOS AFECTADOS
Todas las organizaciones, personas, instituciones, empresas que se ven afectadas
en mayor medida con el proyecto.
IDENTIFICACIÓN DEL ALCANCE
Suma de productos, servicios y resultados a ser proporcionados como un
proyecto. Trabajo realizado para entregar un producto, servicio o resultado con
las funciones y características especificadas.
HITOS
Punto o evento significativo dentro de un proyecto, programa o portafolio.
ESTRATEGIAS
Las estrategias son aquellos elementos y acciones planificadas utilizadas con el
fin de alcanzar un determinado objetivo. Una estrategia es un plan que especifica
una serie de pasos o de conceptos nucleares que tienen como fin la consecución
de un determinado objetivo.

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CAUSAS
Motivo o razón para obrar de una manera determinada. Se conoce como causa al
fundamento, motivo, origen y principio de algo.
RIESGOS
Evento o condición incierta que, si se produce, tiene un efecto positivo o negativo
en uno o más de los objetivos de un proyecto.
FACTORES CRITICOS DE ÉXITO
Condiciones que deben estar bajo el control directo del equipo y que influyen,
restringen o dirigen el proyecto, programa o portafolio.
CRITERIOS DE DECISIÓN
Proceso por el que se debe elegir entre varias alternativas posibles. Se trata de
normas o criterios mediante los cuales se analizan varias alternativas con el
objeto de elegir una de ellas. A través de ellos se intenta reducir la subjetividad
que caracteriza a las decisiones.

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COMPROMISO
Capacidad que tiene una persona para tomar consciencia de la importancia que
existe en cumplir con algo acordado anteriormente. Hace referencia a un tipo de
obligación o acuerdo ante un hecho o situación.
RESTRICCIONES
La organización, por sí misma, impone límites a quienes toman las
decisiones. Capacidad disponible que limita la aptitud de la organización para
satisfacer acciones.

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REFERENCIAS
Nombres: Project Management Institute, Inc., editor.
Título: La guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía del PMBOK) / Project
Management Institute.
Otros títulos: Guía del PMBOK Descripción: Sexta edición. Serie: Guía del PMBOK
Metodologías de proyectos en cascada
Metodología PRINCE 2
Metodología AGILE
CMMI (Capability Maturity Model Integration).
Oxford Group, Guía de Proyectos, Huanqui, Giovanni (2013)
Oxford Group, Proyectos de Inversión, Huanqui, Giovanni (2015)