El entorno competitivo al que se enfrentan las organizaciones empresariales se caracteriza en la actualidad por una competencia cada día más fuerte y dinámica en la mayoría de los sectores de actividad.

1. Gestión del Cambio

2. El entorno competitivo al que se enfrentan las
organizaciones empresariales se caracteriza
en la actualidad por una competencia cada día
más fuerte y dinámica en la mayoría de los
sectores de actividad.
Ante este proceso ni siquiera aquellas
empresas preocupadas y que apuestan de
forma habitual por la calidad y la innovación
pueden permanecer ajenas.

3. ¿Y cuáles son las actividades que no añaden valor?
COMUNMENTE SE DENOMINAN DESPILFARROS Y
SE CLASIFICAN EN OCHO GRUPOS:
1 Espera: Los componentes o productos están esperando para ser procesados.
2 Transporte: Los productos se desplazan en ocasiones de forma innecesaria,
o los desplazamientos son excesivos.
3 Desplazamiento: Por otro lado, también los operarios se “desplazan” para transportar
piezas o productos, lo que también provoca ineficiencias.
4 Inventario: ¿Hay excesivo stock? ¿Por qué?
5 Defectos: Las piezas presentan defectos y no conformidades, lo que origina
“retrabajos” en las mismas.
6 Procesos en exceso: Se realizan operaciones que sobrepasan las especificaciones del cliente.
7 Personal no se saca el máximo rendimiento del personal disponible, aún cuando
desaprovechado: éste está dispuesto y presenta aptitudes para ello.
8 Sobreproducción: ¿Se produce de forma excesiva?

4. ¿QUÉ ES EL VALOR AÑADIDO?
Es el valor creado a lo largo del proceso de transformación
de un producto o de prestación de un servicio, descontando
el coste de personal, de materias primas, de logística, de
explotación y de gestión.
Es decir, es aquel valor que el cliente es capaz de percibir, y
por el que “paga”.
ACTIVIDADES QUE NO AÑADEN VALOR
Caminar 50 metros en busca de una herramienta
¿Aporta valor al producto? ¿Le va a cobrar ese coste al cliente?
OBJETIVO
Reducir costes, aumentando así la rentabilidad de la empresa.
Esto se consigue reduciendo las ACTIVIDADES QUE NO
AÑADEN VALOR.

5. Las actividades que no añaden valor no sólo se
encuentran en el área de producción, sino que afectan a
todas las áreas de la empresa. Por ejemplo: una deficiente
comunicación entre departamentos puede originar
cualquiera de los mencionados despilfarros.
Por ello, FUTUVER realiza un DIAGNÓSTICO INTEGRAL
de todas las áreas de la empresa, no sólo con el fin de
detectar y minimizar las actividades que no añaden valor,
sino también para encontrar nuevas oportunidades de
mejora y optimizar los recursos existentes, incrementando
así la competitividad de la empresa, todo ello alineado con
la estrategia que más se adapte a ella.
JUNTOS TRABAJAREMOS EN LAS DISTINTAS ÁREAS DE LA EMPRESA
¿EN CUÁLES CONCENTRAMOS NUESTROS ESFUERZOS?
La metodología de trabajo que propone FUTUVER es una
metodología abierta y flexible que se adapta a las necesidades
e intereses específicos de cada uno de sus clientes.

6. Objetivos del Proyecto
 Obtener una visión global objetiva y
externa de la empresa.
 Potenciar la efectividad de los procesos
clave dentro de la organización.
 Implicar a todos los miembros de la
organización en las nuevas directrices.
MEJORAR LA POSICIÓN COMPETITIVA DE LAS EMPRESAS

7. Metodología
I. DIAGNÓSTICO
II. PLAN DE ACCIÓN
 Estratégico.
IMPLEMENTACIÓN
 Producción.
 Económico-financiero.
 Tecnológico. Emisión de recomendaciones III. SEGUIMIENTO
 Comercialización. para cada una de las áreas
 Recursos humanos. de gestión evaluadas y ayuda
en la implementación del Durante un período de 5-6
Plan de Acción personalizado meses desde la emisión
para cada empresa. del diagnóstico.

8. Diagnóstico Estratégico
I. DIAGNÓSTICO II. IMPLEMENTACIÓN III. SEGUIMIENTO
ANÁLISIS DEL ENTORNO ANÁLISIS DEL ENTORNO
ANÁLISIS INTERNO
ESPECÍFICO DE LA EMPRESA GENÉRICO DE LA EMPRESA
DE LA EMPRESA
POLÍTICO
VISIÓN DEL EQUIPO CLIENTES
ECONÓMICO
FORTALEZAS PROVEEDORES
SOCIAL
DEBILIDADES COMPETIDORES
TECNOLÓGICO
MERCADO

9. Diagnóstico de Producción
I. DIAGNÓSTICO II. IMPLEMENTACIÓN III. SEGUIMIENTO
EL DIAGNÓSTICO DEL SISTEMA DE PRODUCCIÓN
SE COMPONE DE LOS SIGUIENTES APARTADOS:
 Familia de productos, histórico de ventas y tipo de producto.
 Análisis de distribución de planta.
 Análisis de stock.
 Análisis de los procesos de fabricación.
 Análisis de flujos de material.
 Flujos de información y organización.

10. Diagnóstico de Recursos Humanos
I. DIAGNÓSTICO II. IMPLEMENTACIÓN III. SEGUIMIENTO
FUTUVER cuenta con herramientas propias de Diagnóstico de Recursos
Humanos ampliamente validadas en multitud de empresas de distintos sectores.

11. Diagnóstico de Comercialización
I. DIAGNÓSTICO II. IMPLEMENTACIÓN III. SEGUIMIENTO
TÉCNICA RESULTADO
Acompañamiento a los Obtención del diagnóstico que
comerciales que forman parte del evalúa el desempeño del equipo
equipo de ventas de la empresa o de ventas de la empresa:
técnica del Cliente Fantasma en  CONTACTO
tiendas de venta al público.  PUESTA EN ESCENA
 ARGUMENTACIÓN
 CIERRE DE ACUERDOS

12. Diagnóstico Económico-Financiero
I. DIAGNÓSTICO II. IMPLEMENTACIÓN III. SEGUIMIENTO
EVALUACIÓN DEL FUNCIONAMIENTO DEL
1ra FASE DEPARTAMENTO FINANCIERO.
 CÓMO FUNCIONAR
 QUÉ HACE CADA UNO
 CÓMO SON LOS PROCESOS
PARA DETECTAR POSIBLES DEFICIENCIAS
EVALUACIÓN DE LA INFORMACIÓN FINANCIERA
2da FASE QUE SE UTILIZA PARA LA TOMA DE DECISIONES.
 CONTABILIDAD
 TEMAS FISCALES Y LEGALES
3ra FASE EVALUACIÓN DE LA SITUACIÓN PATRIMONIAL.

13. Diagnóstico Tecnológico
I. DIAGNÓSTICO II. IMPLEMENTACIÓN III. SEGUIMIENTO
LEY ORGÁNICA DE PROTECCIÓN DE DATOS.
ANÁLISIS DE SOFTWARE / HARDWARE.
ANÁLISIS DE ACCESO DE DATOS.
ANÁLISIS VULNERABILIDADES INTERNAS Y EXTERNAS.

14. Plan de Acción: Implementación
I. DIAGNÓSTICO II. IMPLEMENTACIÓN III. SEGUIMIENTO
EMISIÓN DE RECOMENDACIONES PARA CADA UNA DE LAS ÁREAS DE LA EMPRESA ANALIZADAS.
DISEÑO DEL PLAN DE ACCIÓN ADECUADO A CADA EMPRESA.
 Con los resultados en la mano se priorizarán las
oportunidades de mejora y se establecerá un calendario
para la implementación de las acciones y su seguimiento.
Es decir, se elaborará un Plan de Acción.
 Asimismo, se fijarán una serie de indicadores que permitirán
el seguimiento objetivo de la evolución de la empresa.

15. Ejemplos de Mejoras en el Área de Estrategia
I. DIAGNÓSTICO II. IMPLEMENTACIÓN III. SEGUIMIENTO
DEFINICIÓN DE LA ESTRATEGIA ÓPTIMA Y REAL
A MEDIO Y LARGO PLAZO: FACTORES DE LIMITACIÓN.
PLANTEAMIENTO DE OBJETIVOS.
SEGUIMIENTO DE CLIENTES.
ANÁLISIS DE COMPETIDORES.

16. Ejemplos de Mejoras en el Área de Producción
I. DIAGNÓSTICO II. IMPLEMENTACIÓN III. SEGUIMIENTO
Optimizar la productividad
Controlar y minimizar las
(medida en unidades/hora-
incidencias de fabricación y
hombre) en determinadas
devoluciones.
zonas del taller.
Implementar un sistema de gestión de
Aumentar la capacidad de
la producción interno que ayude a la Identificar las operaciones
producción, gestionando de
empresa en el control de costes y en la que no añaden valor al
forma proactiva los cuellos
toma de decisiones operativas y producto.
de botella.
estratégicas.
Equilibrar líneas y procesos Organización de los
para asegurar el flujo almacenes. Ubicación y
continuo de producto. cantidades óptimas.

17. Ejemplos de Mejoras en el Área de Recursos Humanos
I. DIAGNÓSTICO II. IMPLEMENTACIÓN III. SEGUIMIENTO
ALINEACIÓN DE LOS OBJETIVOS DE LA EMPRESA
CON LOS DE SUS COLABORADORES.
ASIGNACIÓN DE ROLES A LOS RESPONSABLES DE ÁREA.
DEFINICIÓN DEL PERFIL DE LIDERAZGO CON LOS RESPONSABLES DE ÁREA.
FORMACIÓN Y DINÁMICAS DE GRUPO EN ESTA COMPETENCIA.
ELABORACIÓN DE PLANES DE COMUNICACIÓN.

18. Ejemplos de Mejoras en el Área Económico-Financiera
I. DIAGNÓSTICO II. IMPLEMENTACIÓN III. SEGUIMIENTO
DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL DE LAS MASAS PATRIMONIALES.
FORMACIÓN AL PERSONAL DEL ÁREA ADMINISTRATIVA.
ESTUDIO DEL RENIDIMIENTO DE LAS INVERSIONES.
IMPLANTACIÓN DE SISTEMAS DE ANÁLISIS DE COSTES.

19. Ejemplos de Mejoras en el Área Tecnológica
I. DIAGNÓSTICO II. IMPLEMENTACIÓN III. SEGUIMIENTO
OPTIMIZACIÓN DEL USO DE LOS RECURSOS INFORMÁTICOS.
DISEÑO E IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN
DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN.
FORTIFICACIÓN DE LA PLATAFORMA DE CORREO ELECTRÓNICO.
SECURIZACIÓN DE LA RED PERIMETRAL.
GESTIÓN DE ACTUALIZACIÓN Y DE CONFIGURACIÓN.
ADECUACIÓN A LA LOPD.
MONITORIZACIÓN DE LOS ACCESOS A INTERNET.

20. Seguimiento
I. DIAGNÓSTICO II. IMPLEMENTACIÓN III. SEGUIMIENTO
SUPERVISIÓN DE LA EVOLUCIÓN DE LA EMPRESA Y AYUDA EN LA
IMPLEMENTACIÓN DE LAS ACCIONES Y RECOMENDACIONES PROPUESTAS.

21. Duración y Cronograma
 El proyecto se realizará mediante:
- Sesiones de trabajo con el equipo de la empresa.
- Análisis de los recursos productivos y la organización interna de cada empresa.
- Recogida y tratamiento de datos obtenidos.
- Implementación y seguimiento “in situ” de medidas proactivas.
 El diagnóstico se llevará a cabo en un periodo no superior a dos meses.
 La implementación se efectuará durante un máximo de 6 meses.
 El seguimiento comienza con la implementación de la primera mejora,
y se extiende hasta la finalización del proyecto.
 Duración total del proyecto: 80 horas

22. Cronograma
MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 MES 7 MES 8
FASE 1: DIAGNÓSTICO
Diagnóstico Estratégico
Diagnóstico Comercialización
Diagnóstico de RR.HH.
Diagnóstico de Producción
Diagnóstico Económico-Financiero
Diagnóstico Tecnológico
FASE 2: IMPLEMENTACIÓN
Plan de acción
Implementación
FASE 3: SEGUIMIENTO

23. “El futuro se diseña, no se improvisa ® …”
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