El documento describe las funciones y competencias de un tutor virtual. Un tutor debe establecer vínculos entre estudiantes y contenidos de manera reactiva o proactiva. También debe tener en cuenta los aspectos psicosociales, académicos y organizativos de los estudiantes. Un tutor necesita desarrollar habilidades de comunicación, orientación y motivación para crear una comunidad de aprendizaje virtual efectiva.

1. Funciones, Habilidades y Competencias
a desarrollar.

2. Posicionándonos en el rol
ElTutor debe ser:
• El primer estructurante en la construcción de los vínculos
• El primer organizador interno de un grupo de estudiantes
virtuales

3. Modalidades de tutoría
Existen dos modalidades de tutorías:
Reactiva:
Se basa en la reacción del tutor a las preguntas y demandas de
los alumnos. Su tarea consiste en responder las preguntas y
atender a las demandas.
Proactiva:
Son tutores que reaccionan a las preguntas y demandas
de los alumno, pero también incentivan en todo momento,
adelantándose a posibles problemas.

4. El tutor y los tres aspectos que deberá
tener en cuenta para su función

5. Para tener en cuenta en las funciones
del tutor
El aspecto psicosocial: implica la contención de cada
integrantes y del grupo. El tutor está presente a través
de su palabra y de sus participaciones frecuentes.
El aspecto académico: es fundamental que sea
experto en los contenidos con los que trabajará.
El aspecto organizativo: establece el encuadre de
trabajo, da a conocer a priori las pautas del curso, tiempos,
fechas de evaluaciones, entrega de trabajos prácticos y
criterios de evaluación.

6. Tutor
El tutor debe ser capaz de contener
para generar autonomía, de
sostener para promover prácticas
libres y que ser capaz de retener para generar pertenencia.

7. El tutor debe formarse y desarrollar
competencias específicas
Para sortear diversos obstáculos debe adquirir nuevos
conocimientos:
 Educación virtual, componentes, metodologías y roles.
 Diversidad y características del sujeto que aprende.
 Teorías del aprendizaje en línea, motivación y comunicación.
 Dominio de entornos tecnológicos del e‐learning y
colaborativos, como redes sociales, y video conferencias .
 Seguimiento, supervisión y evaluación de aprendizajes
en línea.

8. El tutor debe formarse y desarrollar
competencias específicas
Nuevas habilidades:
Guiar el aprendizaje mediante la comunicación escrita.
Responder y generar temas de intercambio.
Manejar herramientas y recursos del aula virtual.
Elaborar consignas, guías, instructivos y cronogramas.
Planificar actividades individuales y de trabajo en grupo, adec
uándose a la diversidad.
Generar propuestas para favorecer el conocimiento mutuo y
la conformación de una comunidad virtual de aprendizaje.

9. El tutor debe formarse y desarrollar
competencias específicas
Actitudes:
 Cordialidad, accesibilidad y capacidad de aliento.
 Actitud de interés hacia lo que dice o escribe el alumno.
 Capacidad para ponerse en el lugar del otro
 Capacidad motivadora para estimular la participación
de los alumnos.
 Compromiso y dedicación a la tarea. Disposición para el trabajo.

10. TUTOR
El Tutor es un puente, un comunicador y un orientador.
La comunicación es el vehículo a través del cual se
pueden establecer, mantener y fomentar las
relaciones entre personas.
La comunicación es fundamental para que se desarrolle un
optimo proceso de aprendizaje.
Una comunicación eficaz implica claridad y precisión tanto
en el contenido del mensaje como en el estilo comunicativo.

11. Etapas en el trabajo del tutor
Al iniciar el curso:
 Realizar alguna actividad que permita captar la
heterogeneidad del grupo.
 Implementar un foro general de consulta.
 Mantener una comunicación fluida con
los participantes.

12. Etapas en el trabajo del tutor
Durante el curso:
Dar a conocer las pautas iniciales para la interacción en los
foros.
Elaborar una planilla de seguimiento y registro de situaciones.
Responder a las consultas en forma inmediata.
Hacer devoluciones y orientaciones de las actividades que den
cumplimento a los objetivos del curso.
Evaluar individualmente a cada participante y al grupo
con el fin de asegurar el logro de los objetivos

13. Etapas en el trabajo del tutor
Al finalizar el curso:
Realizar el cierre del curso mediante síntesis
grupales, autoevaluaciones, comentarios y
foros de despedida.
Comunicar los resultados obtenidos.
Señalar aspectos que deben mejorar y
demostrar cómo hacerlo.
Valore en todo el esfuerzo demostrado.

14. Conclusión
La función primordial del tutor virtual es ser capaz de
establecer un vínculo de confianza entre los estudiantes y los
contenidos, convirtiéndose en el principal sostén de los
aprendizajes que están mediados por los entornos virtuales.
La comunicación es la herramienta primordial para desempeñar
su rol, por medio de ella debe ser capaz de llegar al alumno
para poder conformar una comunidad de aprendizaje
en la que cada integrante pueda alcanzar los objetivos y
adaptarse a la propuesta metodológica y académica, ya que de
él depende que los alumnos permanezcan en la propuesta
pedagógica que se ofrece, brindándoles la seguridad necesaria
para desempeñarse como alumnos virtuales.