El documento describe los factores clave para el éxito y fracaso de las pequeñas empresas. Explica que una buena dirección es fundamental para la supervivencia y el éxito de una pequeña empresa. También destaca la importancia de comprender la realidad de la empresa, satisfacer las necesidades de los clientes y delegar tareas para permitir el crecimiento.

1. 12-3-2014 Éxito y
fracaso de la
Pequeña
Empresa
[Subtítulo del documento]
Alumno
CESAR VALLEJO - CENTRO DE INFORMÁTICA Y SISTEMAS

2. Tabla de contenidos automática
Universidad Cesar Vallejo -Administración Thais Arellano Acate
i

3. 2
É x i t o y f r a c a s o d e l a P e q u e ñ a E m p r e s a
I . I N T R O D U C C I Ó N :
Una buena dirección es la causa del éxito de las pequeñas empresas:
Una buena dirección es el factor que determina la supervivencia y el éxito. Por el
contrario si la dirección es mala, el fracaso está garantizado.
Recuerde que factores externos como pueden ser el clima económico, la
competencia, la inconstancia de los clientes o la mala suerte,
pocas veces son las que determinan el fracaso. Una buena
dirección es la capacidad de comprender, dirigir y controlar y
gobernar una empresa de la mejor manera posible.
Se puede aprender a dirigir eficazmente antes de que la empresa
tropiece una y otra vez con las mismas piedras. Además recordemos
que estando a la cabeza de una pequeña empresa no tendrá muchas
oportunidades para equivocarse antes de que la lleve al fracaso...Una
buena dirección se basa en la suma de actividades cotidianas del
director (actitudes, pensamientos y conocimientos).
Las siguientes cuestiones se basan en lo que uno piensa y sabe:
II. CARACTERÍSTICAS:
· Hacer lo que considera importante para el éxito de la empresa.
· Cómo concibe su papel y responsabilidades específicas como director o
propietario.
· Qué extensión del paisaje empresarial percibe y hasta qué punto capta o
crea oportunidades para desarrollar o mejorar la empresa.

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· Qué parte de su actividad es incontrolable y cuáles podrá dirigir.
· Dónde cómo y cuándo distribuir los recursos para lograr el mejor rendimiento.
Las 10 claves para lograr el mejor rendimiento de su empresa.
Ser Objetivo:
Comprenda, la realidad es pequeña y no hay lugar para las ilusiones... Es normal
engañarse a uno mismo, pero los hechos y requisitos de las operaciones de una
pequeña empresa no admiten ser torcidos, negativos o saltados sólo porque el
director o propietario imponga sus propias percepciones emocionales sobre la
realidad del mundo de los negocios.
I I I . A l g u n a s d e e s t a s m a n i f e s t a c i o n e s s o n :
1. Auto – alabanzas inconscientes: ven lo que quieren ver y solo eso.
2. Desdén hacia las áreas de experiencia empresarial limitada:
minimizan la importancia de las áreas en las que no tienen
conocimiento y sobre lo que les queda por aprender.
3. Rechazo del auxilio le cuesta solicitar o recibir consejos o ayudas, ni hablar de
delegar actividades. Desconfían de las ideas ajenas.
4. Aversión hacia los útiles de administración básicos y los procesos de dirección:
como ser:
· Evaluar el negocio analítica y creativamente

5. 4
· Diseñar controles empresariales básicos
· Planificar para vender productos
· Formar un equipo
· Atender las necesidades de efectivo
IV. · D e s a r r o l l a r planes de actuación
específicos para alcanzar los objetivos prioritarios
5. El aburrimiento que sobreviene cuando la
empresa ya está en marcha: una vez creada la
empresa, descuidan las tareas imprescindibles para el
desarrollo del negocio.
El empresario exitoso es aquel que es realista y logra dejar de lado sus
percepciones personales atendiendo al verdadero problema de la empresa. Un
error no es una equivocación hasta que te niegas a corregirlo.
 En una pequeña empresa la eficacia es el poder aprovechar al máximo los
recursos tan limitados con los que se dispone, para ello, hay que tener en
claro el fin, las prioridades y los objetivos.
 Proporcione productos y servicios excelentes que satisfagan las necesidades
de sus Clientes:
 Las empresas nuevas necesitan nuevos clientes para empezar el negocio,
precisan clientes satisfechos si quieren sobrevivir y prosperar.
Si la pequeña empresa espera crecer necesita concentrarse en grupos de clientes
relativamente pequeños, y debe atraerse a esos clientes con bienes y servicios de
algún modo especializados o distintivos que satisfagan sus necesidades
particulares.

6. 5
Recuerde estas dos claves:
1. Atienda las necesidades especiales y los intereses de grupos de clientes
relativamente pequeños e identificables.
2. Ofrezca bienes y servicios relativamente distintivos y fiables que cubran esas
necesidades especiales.
V. Aprenda a comercializar:
Los productos no se venden a sí mismos. Las empresas deben llegar
hasta los compradores potenciales.
Deben hacer que sus productos y servicios sean accesibles. Además, han de
enviar un mensaje muy persuasivo: que sus bienes y servicios beneficiaran a
esos clientes.
Si bien la pequeña empresa puede comercializar sin un plan efectivo, lo
mejor sería que si disponga de uno que le permita orientar estratégicamente
sus actividades comerciales.
Hágase de un equipo vencedor:
Las empresas que triunfan son esfuerzos colectivos, no por poco se dice que el
recurso humano es el factor principal de una empresa.
(Acate, 2014)

7. 6
VI. Delegar el trabajo:
Los que no delegan o no pueden delegar, presiden empresas eternamente
pequeñas o bien crecen caóticamente o desarrollan áreas problemáticas.
Tarde o temprano, si su empresa crece más allá de la fase inicial, debe usted
aceptar la necesidad de una reorganización y especialización. Deberá
entonces delegar gran parte del trabajo diario que solía hacer por sí mismo.
Crecer con beneficios es delegar con eficacia.
1) Delegar le permite hacer esas cosas que mejor hace y aquellas que tienen una
mayor incidencia sobre los beneficios de la empresa, le permitirá desarrollar
todo el potencial de su plantilla.
a) Utilice registros contables que le permiten “comprender” y “Visualizar” la
situación de su empresa:
i) El no utilizar registros contables que le permitan comprender la situación
de su empresa es un error muy generalizado y muy perjudicial a la vez.
2) Sin registros ni controles
financieros apropiados usted no
puede comprender su empresa.
Es evidente que un sistema de
contabilidad, bien diseñado y
que funcione, que le diga lo que
necesita saber cuándo necesita
saberlo, es crítico en todos los
aspectos del negocio.

8. 7
VII. No esté nunca sin efectivo.
Existe una realidad, en las pequeñas empresas escasea el efectivo
El fundador de una pequeña empresa normalmente ha invertido la totalidad de
sus ahorros en la nueva empresa y también ha recurrido a sus familiares y amigos.
(Zavaleta, 2014)
Crecimiento Rápido, un factor peligroso:
Si el crecimiento se produce muy rápidamente tenga en cuenta que:
Tipos1 Los beneficios corren peligro.
Tipos2 La liquidez está amenazada, y estar sin efectivo significa estar fuera
de juego.
Tipos3 Es probable que los puntos fuertes se diluyan al desplazarse la
empresa en direcciones inciertas para las cuales no está preparada.
Tipos4 Controles administrativos establecidos pueden venirse abajo por el
peso de nuevos flujos de papel.
Tipos5 El personal es incapaz de asumir la acumulación de nuevos deberes
y acrecentar sus obligaciones.
VIII. Comprenda su empresa en su
totalidad.
Es casi imposible potenciar los
beneficios sin una comprensión
profunda y global de su empresa.
Esto es tener una visión global y
objetiva no solo de su empresa sino
también de su entorno y las relaciones
que entre estas se produzcan.
Y... Recuerde:

9. 8
No existe la fórmula que garantice el
éxito, lo que se tiene es la experiencia
y las lecciones de quienes ya han
atravesado o se encuentran
atravesando el camino al éxito.
Una dirección eficaz empieza y debe
empezar antes de la entrada al
mercado
Las pequeñas empresas no son
empresas grandes en miniatura,
precisan una comprensión y técnicas
especiales. Tienen recursos limitados,
escaso margen de error, no puede
comprar el éxito, y debe ocuparse de
su eficacia interna.
El papel central de director o propietario es:
establecer el objetivo primordial, los valores y
la identidad de la empresa. Fijar prioridades y
metas y decidir sobre la distribución de
fondos en la empresa. Hay que aprovechar
lo mínimo al máximo.
IX. Aprenda a comercializar:
Los productos no se venden a sí mismos. Las empresas deben llegar
hasta los compradores potenciales. Deben hacer que sus productos y
servicios sean accesibles. Además, han de enviar un mensaje muy
persuasivo: que sus bienes y servicios beneficiaran a esos clientes.
Si bien la pequeña empresa puede comercializar sin un plan efectivo, lo mejor sería
que si disponga de uno que le permita orientar estratégicamente sus actividades
comerciales.
X. Delegar el trabajo:

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Los que no delegan o no pueden delegar, presiden
empresas eternamente pequeñas o bien crecen
caóticamente o desarrollan áreas
problemáticas. Tarde o temprano, si su empresa
crece más allá de la fase inicial, debe usted
aceptar la necesidad de una reorganización y
especialización. Deberá entonces delegar gran
parte del trabajo diario que solía hacer por sí
mismo.
Crecer con beneficios es delegar con eficacia.
Delegar le permite hacer esas cosas que mejor
hace y aquellas que tienen una mayor
incidencia sobre los beneficios de la empresa, le permitirá desarrollar todo el
potencial de su plantilla. Utilice registros contables que le permiten “comprender”
y “Visualizar” la situación de su empresa: El no utilizar registros contables que le
permitan comprender la situación de su empresa es un error muy generalizado y
muy perjudicial a la vez.
Sin registros ni controles financieros
apropiados usted no puede comprender
su empresa. Es evidente que un sistema de
contabilidad, bien diseñado y que
funcione, que le diga lo que necesita
saber cuándo necesita saberlo, es crítico
en todos los aspectos del negocio.
as pequeñas empresas no son empresas grandes en miniatura, precisan una
comprensión y técnicas especiales. Tienen recursos limitados, escaso margen de
error, no puede comprar el éxito, y debe ocuparse de su eficacia interna.

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El papel central de director o propietario es: establecer el objetivo
primordial, los valores y la identidad de la empresa. Fijar prioridades y
metas y decidir sobre la distribución de fondos en la empresa.
Hay que aprovechar lo mínimo al máximo.. Las
empresas grandes hacían de su tamaño una
ventaja competitiva, que les permitía lograr
economías de escala, tener acceso a mejor
financiación, dedicar los recursos necesarios para
acceder a nuevos mercados… Pero, de un tiempo
a esta parte, el tamaño ha dejado de ser una
ventaja competitiva y, en determinadas circunstancias, se ha convertido incluso en
una rémora: estructuras ineficientes, lentitud en los procesos de toma de decisiones,
conservadurismo, burocracia…Ahora mismo, las pequeñas empresas tienen
oportunidades de acceso a financiación, tienen capacidad.
l acceso a mercados lejanos ya no es un privilegio de los grandes: tanto en el
mercado de los proveedores como en el de los clientes, cualquiera
puede deslocalizarse. Y la tecnología facilita que la coordinación y
la comunicación, que antes suponía costosas estructuras, ahora se
haga de una forma mucho más ágil.
Referencias Bibliográficas
Bibliografía
Acate, T. Y. (2014). Gestion del talento humano. Trujillo: ucv.
Zavaleta, J. J. (2014). Pequeñas empresas del Perú. Trujillo: UCV.
L
E

12. Universidad Cesar Vallejo
Centro de informática y
sistema Computación I
Ing: Lidia Ruiz Valera
Es importante que en el campo laboral de una
pequeña empresa la gente o personal tiene
que ejercer grandes proyectos y decisiones
para poder hacer forjar una pequeña empresa
en una de las mejores nivel mundial.

14. Tipos de Pequeñas
Empresas
Ventajas competitivas
Pasos para salir adelante
en el ámbito laboral.
Técnicas especiales de
mantener una empresa

16. Tabla de 5c x 3f:
Hoja de cálculo:
Inserción de tablas de excel en word
Código Apellidos Ingresos Egresos Saldo
A001 Rios Alva, José 2500 1800 700
A002 Mendez Linare, Maria 3500 2600 900
A003 Torres Lopez,Felipe 2400 1980 420
A004 Cardenas Guzmán,Liliana 1950 940 1010
A005 Sánchez Rojas, Luis 2300 1200 1100
Tablas rápidas:
Personalización
de Objetos

17. Imágenes SMARTART Gráficos Formas Ecuaciones
Archivo Word Ciclo Jerarquía Columnas Líneas Circular Básicas Llamadas
Básico Lista con
Líneas
Texto Jerarquía
Bloque Lista de
Jerarquía
Ciclo
Radial
Jerarquía
Horizontal
MAYO
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28 29 30 31

18. 𝑥 =
−𝑏 ± √𝑏2 − 4𝑎𝑐
2𝑎
𝑓( 𝑥) = 𝑎0 + ∑ (𝑎 𝑛 cos
𝑛𝜋𝑥
𝐿
+ 𝑏 𝑛 sin
𝑛𝜋𝑥
𝐿
)
∞
𝑛=1