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                 Evaluación de las
                 acciones formativas


UD. 1


               I. LA EVALUACIÓN
                    1.1 Perspectiva general de la evaluación de programas
                    1.2 La evaluación basada en objetivos
                    1.3 Evaluación de procesos y productos


               II. EVALUACIÓN DEL CONTEXTO
                    2.1 Evaluación y diagnóstico de contexto
                    2.2 Evaluación de necesidades
                    2.3 Instrumentos y técnicas


               III. METODOLOGÍA DE LA EVALUACIÓN DEL DISEÑO DE
               FORMACIÓN
                    3.1 Evaluación de los objetivos
                    3.2 Evaluación de los contenidos
                    3.3 Evaluación de la metodología
                    3.4 Evaluación de las actividades, recursos,
                    documentación
                    3.5 Evaluación del formador o la formadora
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 I. LA EVALUACIÓN


 1.1 Perspectiva general de la evaluación de programas

 Cuando se habla de evaluación resulta difícil no hablar del modelo de Donald
 Kilkpatrik, quien en 1959 planteó su modelo de evaluación de las acciones
 formativas. A pesar de los años transcurridos, su modelo sigue vigente y ha servido
 de base a posteriores revisiones.

 Kilkpatrik defiende 4 niveles de evaluación que resumimos a continuación:


        NIVEL                             OBJETIVO            CUANDO/INSTRUMENTOS
Reacción                       Mide la satisfacción del       A la finalización del curso
                               alumnado sobre la forma-
                               ción recibida. Valorando lo    • Cuestionario
                               positivo y lo negativo se
                               pueden proponer mejoras
                               para futuras ediciones.

                                                              Pruebas de control inicial y
Aprendizaje                    Mide la adquisición de co-     final.
                               nocimientos a lo largo del
                               curso                          • Entrevistas

                               Mide la aplicación de los      Semanas después de
Comportamiento
                               conocimientos adquiridos       finalizada la formación.
                               en el puesto de trabajo        • Entrevistas
                                                              • Cuestionarios
                                                              • Observación directa
Resultados                     Mide si los objetivos plan-    Pruebas de control inicial y
                               teados en la formación se      semanas después de
                               utilizan de forma efectiva y   finalizada la formación.
                               eficiente.
                               Evalúa el beneficio de la      • Pruebas de control
                               acción formativa               • Entrevistas
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 Módulo 8: Evaluación de las acciones formativas                   Página 3 de 4



La dificultad de este modelo se presenta en los niveles 3 y 4, que, todo y ser los
más interesantes, ya que nos permite identificar los efectos reales de la formación,
no se suelen utilizar. Por el contrario es normal aplicar la evaluación de los dos
primeros niveles, ya que se realiza directamente en el curso y son más fáciles de
valorar.

Desde un punto de vista más generalista y ampliando la visión de este modelo, se
considera que las finalidades que persigue la evaluación son:

        •   Si se han conseguido los objetivos.
        •   Obtener información sobre la satisfacción de los participantes.
        •   Orientar sobre cambios a introducir en el diseño del programa.
        •   Ofrecer al alumnado información sobre su propio aprendizaje.
        •   Analizar de forma crítica nuestra propia actuación como docentes.
        •   Cuantificación de los costes y beneficios. Rentabilidad.
        •   Mejorar la calidad de todo el proceso.

En cualquier caso, para organizar y estructurar adecuadamente el proceso de
evaluación se han de seguir una serie de pasos o fases:

        1. Fase de preparación
            1. Definir los aspectos a evaluar (basados en los objetivos).
            2. Decidir cuándo y cómo obtener la información.
            3. Construir instrumentos de recogida de información.
        2. Recogida de datos
            4. Obtener la Información necesaria.
            5. Registrar y analizar la información.
        3. Evaluación
            6. Formular juicios.
            7. Tomar decisiones.
            8. Resumir y dar a conocer los resultados.

Hemos visto diferentes perspectivas de la evaluación según su finalidad, por
lo que se podrían realizar diversos tipos de análisis del proceso evaluativo. No
obstante y para facilitar la comprensión, desarrollaremos el tema desde dos únicas
perspectivas diferentes:

        • La evaluación basada en objetivos.
        • La evaluación del proceso.
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1.2 La evaluación basada en objetivos

Este tipo de evaluación nos permite constatar si se han conseguido los objetivos
propuestos al inicio de la acción y en qué grado. Por ello, si se han formulado
diferentes tipos de objetivos, la evaluación también deberá valorar la consecución
de cada uno de ellos:

        • Evaluación de conocimientos.
        • Evaluación de habilidades.
        • Evaluación de actitudes.

En la evaluación basada en objetivos hay que destacar la figura de Ralph W.
Tyler, considerado el padre de la evaluación educativa, ya que fue el primero en
desarrollar un método sistemático de evaluación. Tyler define la evaluación como
el “proceso destinado a determinar en qué medida el currículo y la enseñanza
satisfacen realmente los objetivos de la educación”.

Su procedimiento para la evaluación es:

        1. Establecer objetivos amplios.
        2.   Clarificar objetivos.
        3.   Definir objetivos en términos operativos.
        4.   Buscar situaciones y condiciones para mostrar el logro de objetivos.
        5.   Diseñar y seleccionar técnicas de medida.
        6.   Recoger datos del rendimiento.
        7.   Comparar los datos con los objetivos operativos.

1.3 Evaluación de procesos y productos

La evaluación del proceso es la que hace referencia a cómo se está/se ha
desarrollado todo el proceso de formación, es decir, se realiza en diferentes
momentos: durante la ejecución y a la finalización.

Los aspectos que se pueden valorar en esta evaluación son muy variados. Por
ejemplo:


        •   La detección de necesidades.
        •   La formulación de objetivos y contenidos.
        •   La planificación y diseño del programa.
        •   La metodología.
        •   Los recursos.
        •   Aprovechamiento.

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  • 1. Curso: Formador Ocupacional. Módulo 8: Evaluación de las acciones formativas Página 1 de 4 Evaluación de las acciones formativas UD. 1 I. LA EVALUACIÓN 1.1 Perspectiva general de la evaluación de programas 1.2 La evaluación basada en objetivos 1.3 Evaluación de procesos y productos II. EVALUACIÓN DEL CONTEXTO 2.1 Evaluación y diagnóstico de contexto 2.2 Evaluación de necesidades 2.3 Instrumentos y técnicas III. METODOLOGÍA DE LA EVALUACIÓN DEL DISEÑO DE FORMACIÓN 3.1 Evaluación de los objetivos 3.2 Evaluación de los contenidos 3.3 Evaluación de la metodología 3.4 Evaluación de las actividades, recursos, documentación 3.5 Evaluación del formador o la formadora
  • 2. Curso: Formador Ocupacional. Módulo 8: Evaluación de las acciones formativas Página 2 de 4 I. LA EVALUACIÓN 1.1 Perspectiva general de la evaluación de programas Cuando se habla de evaluación resulta difícil no hablar del modelo de Donald Kilkpatrik, quien en 1959 planteó su modelo de evaluación de las acciones formativas. A pesar de los años transcurridos, su modelo sigue vigente y ha servido de base a posteriores revisiones. Kilkpatrik defiende 4 niveles de evaluación que resumimos a continuación: NIVEL OBJETIVO CUANDO/INSTRUMENTOS Reacción Mide la satisfacción del A la finalización del curso alumnado sobre la forma- ción recibida. Valorando lo • Cuestionario positivo y lo negativo se pueden proponer mejoras para futuras ediciones. Pruebas de control inicial y Aprendizaje Mide la adquisición de co- final. nocimientos a lo largo del curso • Entrevistas Mide la aplicación de los Semanas después de Comportamiento conocimientos adquiridos finalizada la formación. en el puesto de trabajo • Entrevistas • Cuestionarios • Observación directa Resultados Mide si los objetivos plan- Pruebas de control inicial y teados en la formación se semanas después de utilizan de forma efectiva y finalizada la formación. eficiente. Evalúa el beneficio de la • Pruebas de control acción formativa • Entrevistas
  • 3. Curso: Formador Ocupacional. Módulo 8: Evaluación de las acciones formativas Página 3 de 4 La dificultad de este modelo se presenta en los niveles 3 y 4, que, todo y ser los más interesantes, ya que nos permite identificar los efectos reales de la formación, no se suelen utilizar. Por el contrario es normal aplicar la evaluación de los dos primeros niveles, ya que se realiza directamente en el curso y son más fáciles de valorar. Desde un punto de vista más generalista y ampliando la visión de este modelo, se considera que las finalidades que persigue la evaluación son: • Si se han conseguido los objetivos. • Obtener información sobre la satisfacción de los participantes. • Orientar sobre cambios a introducir en el diseño del programa. • Ofrecer al alumnado información sobre su propio aprendizaje. • Analizar de forma crítica nuestra propia actuación como docentes. • Cuantificación de los costes y beneficios. Rentabilidad. • Mejorar la calidad de todo el proceso. En cualquier caso, para organizar y estructurar adecuadamente el proceso de evaluación se han de seguir una serie de pasos o fases: 1. Fase de preparación 1. Definir los aspectos a evaluar (basados en los objetivos). 2. Decidir cuándo y cómo obtener la información. 3. Construir instrumentos de recogida de información. 2. Recogida de datos 4. Obtener la Información necesaria. 5. Registrar y analizar la información. 3. Evaluación 6. Formular juicios. 7. Tomar decisiones. 8. Resumir y dar a conocer los resultados. Hemos visto diferentes perspectivas de la evaluación según su finalidad, por lo que se podrían realizar diversos tipos de análisis del proceso evaluativo. No obstante y para facilitar la comprensión, desarrollaremos el tema desde dos únicas perspectivas diferentes: • La evaluación basada en objetivos. • La evaluación del proceso.
  • 4. Curso: Formador Ocupacional. Módulo 8: Evaluación de las acciones formativas Página 4 de 4 1.2 La evaluación basada en objetivos Este tipo de evaluación nos permite constatar si se han conseguido los objetivos propuestos al inicio de la acción y en qué grado. Por ello, si se han formulado diferentes tipos de objetivos, la evaluación también deberá valorar la consecución de cada uno de ellos: • Evaluación de conocimientos. • Evaluación de habilidades. • Evaluación de actitudes. En la evaluación basada en objetivos hay que destacar la figura de Ralph W. Tyler, considerado el padre de la evaluación educativa, ya que fue el primero en desarrollar un método sistemático de evaluación. Tyler define la evaluación como el “proceso destinado a determinar en qué medida el currículo y la enseñanza satisfacen realmente los objetivos de la educación”. Su procedimiento para la evaluación es: 1. Establecer objetivos amplios. 2. Clarificar objetivos. 3. Definir objetivos en términos operativos. 4. Buscar situaciones y condiciones para mostrar el logro de objetivos. 5. Diseñar y seleccionar técnicas de medida. 6. Recoger datos del rendimiento. 7. Comparar los datos con los objetivos operativos. 1.3 Evaluación de procesos y productos La evaluación del proceso es la que hace referencia a cómo se está/se ha desarrollado todo el proceso de formación, es decir, se realiza en diferentes momentos: durante la ejecución y a la finalización. Los aspectos que se pueden valorar en esta evaluación son muy variados. Por ejemplo: • La detección de necesidades. • La formulación de objetivos y contenidos. • La planificación y diseño del programa. • La metodología. • Los recursos. • Aprovechamiento.