El documento describe el contexto sociotecnológico de la Universidad 2.0 y la Web 2.0, incluyendo la crisis de autoridad, la producción descentralizada de información, y el papel activo de los ciudadanos. También analiza cómo las herramientas de la Web 2.0 como blogs y wikis pueden usarse para apoyar la docencia y la investigación de forma colaborativa.