La Web 2.0 es la transición hacia aplicaciones web enfocadas en los usuarios finales que permiten la colaboración y construcción social de contenido. Esto incluye redes sociales, blogs, wikis y etiquetas que fomentan el intercambio de información entre usuarios. La Web 2.0 también se puede aplicar en educación para permitir roles más autónomos y colaborativos para profesores y estudiantes, así como la creación y compartición de conocimiento.