El documento describe cómo la Web 2.0 y las TIC afectan la educación. Los usuarios principales son estudiantes y tutores. La Web 2.0 ofrece servicios como contenido, participación e interacción a través de un navegador sin costo, y permite almacenar y compartir archivos, videos y fotos. Esto cambia el rol del docente de competir con la tecnología a aprovecharla para desarrollar valores como la participación y construcción colectiva de conocimientos. También se debe enseñar competencias para buscar, recop