Curso Avanzado Google Analytics Parte 1Justo Ibarra
Este documento presenta el temario de una capacitación sobre Google Analytics dividido en dos partes. La primera parte introduce conceptos básicos de web analytics como páginas vistas, visitas, visitantes únicos, conversiones y tasas. La segunda parte explica el funcionamiento de Google Analytics, incluyendo su terminología de cuentas, propiedades y perfiles, así como cómo se recolectan y procesan los datos.
El documento habla sobre SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing) y analítica web. Explica que el SEO optimiza los sitios web para mejorar su posicionamiento orgánico, mientras que el SEM se refiere a la publicidad pagada en motores de búsqueda. También describe las principales herramientas de analítica web como Google Analytics, las cuales recopilan datos de usuarios para analizar el rendimiento y mejorar la experiencia en los sitios.
Cuando hablamos de UX, hablamos no solo de diseño web, diseño para dispositivos, hablamos de servicios, de usuarios, de experiencia, de objetivos, personas, necesidades.
UX esta presente en los procesos desde el inicio y hasta el final, iterando para mejorar, ofrecer mejores servicios y soluciones.
Soy Laura Argüello Martín, Consultor senior UX, con más de 9 años de experiencia. Experta en ofrecer siempre las mejores soluciones a mis clientes.
El documento presenta una charla sobre experiencia de usuario (UX) dada por Daniel Torres Burriel en el Congreso Web Zaragoza en junio de 2011. La charla discute conceptos clave de UX como usabilidad, arquitectura de la información y diseño visual, e introduce herramientas para mejorar la experiencia del usuario a través de la conceptualización, pruebas de usuario y diseño.
El documento discute la importancia de diseñar páginas web que sean atractivas y fáciles de usar para los usuarios, ya que las personas permanecen en promedio solo 27 segundos en cada página. Explica que es necesario crear objetivos claros y una experiencia positiva para el usuario en menos de medio minuto para retenerlos. También destaca la importancia de considerar las necesidades de los usuarios sobre las de la empresa y evitar errores comunes como agregar demasiada información o usar un diseño inapropiado.
EBD UX. Diseño de soluciones web centrado en las personasEBD
La Unión Europea ha acordado un paquete de sanciones contra Rusia por su invasión de Ucrania. Las sanciones incluyen restricciones a las transacciones con bancos rusos clave y la prohibición de la venta de aviones y equipos a Rusia. Los líderes de la UE esperan que las sanciones aumenten la presión económica sobre Rusia y la disuadan de continuar su agresión contra Ucrania.
Booking es una aplicación web y móvil que permite realizar reservas de alojamiento en hoteles y hostales de todo el mundo. Ofrece comentarios de usuarios, calificaciones, ubicaciones, descuentos y descripciones para ayudar a los viajeros a tomar decisiones sobre dónde hospedarse. Incluye cinco trucos para mejorar las búsquedas como proporcionar muchos detalles, ordenar resultados por prioridades como precio o puntuación, cambiar filtros, revisar comentarios de otros usuarios, y conocer condiciones de pago
Curso Avanzado Google Analytics Parte 1Justo Ibarra
Este documento presenta el temario de una capacitación sobre Google Analytics dividido en dos partes. La primera parte introduce conceptos básicos de web analytics como páginas vistas, visitas, visitantes únicos, conversiones y tasas. La segunda parte explica el funcionamiento de Google Analytics, incluyendo su terminología de cuentas, propiedades y perfiles, así como cómo se recolectan y procesan los datos.
El documento habla sobre SEO (Search Engine Optimization), SEM (Search Engine Marketing) y analítica web. Explica que el SEO optimiza los sitios web para mejorar su posicionamiento orgánico, mientras que el SEM se refiere a la publicidad pagada en motores de búsqueda. También describe las principales herramientas de analítica web como Google Analytics, las cuales recopilan datos de usuarios para analizar el rendimiento y mejorar la experiencia en los sitios.
Cuando hablamos de UX, hablamos no solo de diseño web, diseño para dispositivos, hablamos de servicios, de usuarios, de experiencia, de objetivos, personas, necesidades.
UX esta presente en los procesos desde el inicio y hasta el final, iterando para mejorar, ofrecer mejores servicios y soluciones.
Soy Laura Argüello Martín, Consultor senior UX, con más de 9 años de experiencia. Experta en ofrecer siempre las mejores soluciones a mis clientes.
El documento presenta una charla sobre experiencia de usuario (UX) dada por Daniel Torres Burriel en el Congreso Web Zaragoza en junio de 2011. La charla discute conceptos clave de UX como usabilidad, arquitectura de la información y diseño visual, e introduce herramientas para mejorar la experiencia del usuario a través de la conceptualización, pruebas de usuario y diseño.
El documento discute la importancia de diseñar páginas web que sean atractivas y fáciles de usar para los usuarios, ya que las personas permanecen en promedio solo 27 segundos en cada página. Explica que es necesario crear objetivos claros y una experiencia positiva para el usuario en menos de medio minuto para retenerlos. También destaca la importancia de considerar las necesidades de los usuarios sobre las de la empresa y evitar errores comunes como agregar demasiada información o usar un diseño inapropiado.
EBD UX. Diseño de soluciones web centrado en las personasEBD
La Unión Europea ha acordado un paquete de sanciones contra Rusia por su invasión de Ucrania. Las sanciones incluyen restricciones a las transacciones con bancos rusos clave y la prohibición de la venta de aviones y equipos a Rusia. Los líderes de la UE esperan que las sanciones aumenten la presión económica sobre Rusia y la disuadan de continuar su agresión contra Ucrania.
Booking es una aplicación web y móvil que permite realizar reservas de alojamiento en hoteles y hostales de todo el mundo. Ofrece comentarios de usuarios, calificaciones, ubicaciones, descuentos y descripciones para ayudar a los viajeros a tomar decisiones sobre dónde hospedarse. Incluye cinco trucos para mejorar las búsquedas como proporcionar muchos detalles, ordenar resultados por prioridades como precio o puntuación, cambiar filtros, revisar comentarios de otros usuarios, y conocer condiciones de pago
Booking.com analiza los destinos turísticos a nivel mundial y ofrece reservaciones de hoteles, restaurantes y más. La compañía se enfoca en ofrecer calidad en el servicio a través de comercio electrónico, estrategias de imagen y productos, diseño de sitios web multilingües seguros, motores de reserva y extras.
Este documento presenta información sobre el diseño para medios interactivos. Explica principios, reglas y heurísticas de usabilidad que pueden aplicarse al diseñar interfaces digitales. También cubre conceptos como la memoria de trabajo humana, los límites de la percepción y principios gestálticos. El objetivo es mejorar la educación y divulgación sobre experiencia de usuario.
Acrónimos y términos en ecommerce y distribución hotelera OnlineJoan Sanz
Este documento define y explica brevemente varios términos y acrónimos comunes relacionados con el eCommerce y la distribución hotelera. Algunos de los términos explicados incluyen BE/IBE (Booking Engine), LOS (Length Of Stay), ARI (Availability and Rates Interface), Metasearch Engine, IDS (Internet Distribution System), CM (Channel Manager), Conversion Rate, y Cost Per Click (CPC). El documento también proporciona contactos para obtener más información sobre estos temas.
Una reserva abierta es una reserva hotelera que no requiere confirmación por parte del hotel, permitiendo que un intermediario turístico realice reservas sin confirmación previa. Esto permite una venta libre por parte del intermediario, aunque es necesario que este realice un seguimiento diario de las reservas realizadas para controlar la disponibilidad.
El documento explica por qué es importante el enfoque de experiencia de usuario (UX). UX no se trata solo de la interfaz de usuario o wireframes, sino de lograr que la experiencia de un producto o servicio sea efectiva y satisfactoria para los usuarios. Incorporar UX puede mejorar las métricas de negocio como conversiones y retención de clientes, además de crear usuarios y equipos más felices.
El documento presenta información sobre un curso de Revenue Management II. La primera sesión se enfocará en entender el Revenue Management como parte de una estrategia de marketing online a largo plazo, especialmente durante tiempos de crisis. La segunda sesión cubrirá herramientas propias y ajenas para el Revenue Manager. El documento también promueve recursos adicionales sobre el tema como un libro y una escuela online.
ADVANCED REVENUE MANAGEMENT HOTELERO - CURSO FORMACIÓN AVANZADA PARA REVENUE ...TOMEU PONS
Este documento presenta un seminario avanzado sobre gestión de ingresos para hoteles impartido por Tomeu Pons. El seminario profundiza en conceptos clave como pronósticos, segmentación, fijación de precios y nuevas herramientas. Incluye definiciones básicas, ejercicios y exámenes. Además, describe factores a considerar en los pronósticos como datos históricos, tendencias actuales, parámetros externos y métodos para medir la exactitud de los pronósticos.
Usabilidad, UX y accesibilidad: qué son y por qué deberían preocuparmejordisan RamSys
Este documento presenta las definiciones de usabilidad, experiencia de usuario (UX) y accesibilidad. Explica que la usabilidad se refiere a que un producto sea fácil de usar, la UX a que el usuario tenga una experiencia satisfactoria, y la accesibilidad a que cualquier usuario pueda usarlo independientemente de sus habilidades. Además, argumenta que invertir en usabilidad es rentable porque mejora la efectividad, reduce costos y aumenta las ventas. Finalmente, señala que lograr una buena usabilidad requiere
Esta presentación fue dada en el marco de la laBITconf Hackathon. El objetivo de la presentación fue darle a los participantes herramientas y conocimientos básicos de UX para que puedan aplicar durante la hackaton y que les sirva para crear productos más usables, que resultan productos de mayor valor y con más chances de éxito.
Primera presentación del curso de Interacción Persona-Ordenador. En esta se prensentan los conceptos principales que guían todo el contenido del curso así cómo las bases metodológicas que permitiran su realización.
Hablemos de UX - José Ma. Medina, UX UI designerJosé Ma. Medina
Introducción sobre el tema de UX,las ventajas de como integrar UX dentro de nuestro proceso de trabajo ayuda a mejorar el desarrollo de un producto digital y nuestra manera de pensar.
Curso formacion revenue management para hoteles version 12TOMEU PONS
Curso de yield management y revenue management para Hoteles. Indicado para revenue managers, directores de distribución electronica, yield managers. Con más ejemplos y mejoras recogidas en cada seminario. Incluye ejemplos de otros profesionales del sector.
channel manager cluster revenue manager comercial corporate revenue manager curso curso formacion revenue management para hoteles curso revenue curso yield curso yield. director comercial director de hotel director de marketing edistribution formacion revenue management formación formador revenue general manager hotel edistribution hotel marketing hotel online sales hotel revenue manager jefe de recepcíon jefe de reservas professional education regional revenue manager revenue manage revenue management course. seminario temario yield management free course yield manager
Introduccion a la distribucion online para hoteles, gestión de ventas para ho...TOMEU PONS
Curso de Introducción a la gestión de ventas online de los hoteles. Como un hotel debe gestionar su distribucion online. Trata sobre las ventar por canales de internet para el sector de los hoteles hospitality. Trata los temas de, OTA, GDS, CRS, PMS y conectores xml entre ellos.
Se tratan temas como la paridad de precios y paridad de taifas de hoteles, revenue management, yield management para hoteles uso de channels managers, redes sociales para hoteles, facebook para hoteles, aplicacion de motor de reservas para facebook, mapas, geoposicionamiento, geolocalizacion, seo para hoteles, sem para hoteles, tracking para campañas de marketing de hoteles, adwords para hoteles, analytics par hoteles, seo y sem. Tambien aplicaciones app para hoteles y turismo y el uso de los smartphones y tablet en el sector turístico.
Se ofrece un lista y casos para el correcto uso de herramientas de marketing para hoteles y un repaso a los nuevos formatos comerciales para hoteles como Ofetas, cupones, compras colectivas, sites de opiniones, campañas de comparadores de precios y en sitios de opiniones de hoteles como TripAdvisor o publicidad cpc en Trivago.
INTRODUCCION REVENUE MANAGEMENT PARA HOTELES y YIELD MANAGEMENTTOMEU PONS
Este documento presenta una introducción al concepto de Revenue Management para hoteles. Explica que el Revenue Management es la técnica de gestión comercial que permite vender el producto adecuado en el momento adecuado al precio adecuado al cliente adecuado. Se detalla que los elementos básicos del Revenue Management son el histórico de datos, las previsiones, los sistemas de gestión de precios, y las estrategias y políticas de precios. Finalmente, se explica que el objetivo del Revenue Management es maximizar los ingresos del hotel mediante un
Este documento proporciona información sobre revenue management y estrategias para maximizar los ingresos hoteleros. Explica conceptos clave como ofrecer la habitación correcta al cliente correcto a un precio correcto. También analiza mitos y realidades sobre revenue management y proporciona pasos para su aplicación como analizar la demanda, segmentar el mercado y realizar análisis interno y externo.
15 errores comunes de ux en móviles (y cómo evitarlos)Andrea Cantú
El documento describe 15 errores comunes de UX en aplicaciones móviles y cómo evitarlos. Entre los errores se encuentran asumir que se necesita una aplicación móvil sin definir objetivos claros, no conocer a los usuarios ni el contexto de uso, no diseñar la navegación e información adecuadamente, no probar con usuarios reales y no escuchar sus comentarios. El documento enfatiza la importancia de definir objetivos, conocer a los usuarios, diseñar para el contexto, y probar iterativamente con usuarios.
El documento habla sobre la diferencia entre UX (experiencia de usuario) y UI (interfaz de usuario), resumiendo que UX se enfoca en las emociones y sentimientos que una marca genera en los usuarios, mientras que UI se enfoca en la funcionalidad y estética. También presenta algunos de los errores comunes en UX, como no establecer objetivos de negocio claros, desconocer a los usuarios o no definir escenarios de uso.
Taller de Iniciación a la Analítica Web con Google AnalyticsJulián Sánchez
Taller realizado en el espacio Camon de Madrid de introducción a la Analítica Web con Google Analytics por Isabel Olmos y Julián Sánchez. El taller tuvo lugar el pasado 16 de febrero de 2011.
Introducción a la analítica web, terminología básica, conceptos clave, informes estándar... Una introducción al mundo de la analítica, los objetivos y de cómo puede ayudarnos en nuestros negocios online.
Este documento presenta un taller de dos días sobre analítica web con Google Analytics. El taller tiene como objetivos asentar los conceptos claves de la analítica web, enseñar el funcionamiento de Google Analytics y cómo transformar los datos en conocimiento para la toma de decisiones. El guión del taller incluye temas como conceptos y métricas básicas, informes estándar, segmentos avanzados, utilidades como paneles y alertas, seguimiento de campañas y eventos, y configuración de objetivos. Los instructores del taller son Isabel Olmos y Julián
Booking.com analiza los destinos turísticos a nivel mundial y ofrece reservaciones de hoteles, restaurantes y más. La compañía se enfoca en ofrecer calidad en el servicio a través de comercio electrónico, estrategias de imagen y productos, diseño de sitios web multilingües seguros, motores de reserva y extras.
Este documento presenta información sobre el diseño para medios interactivos. Explica principios, reglas y heurísticas de usabilidad que pueden aplicarse al diseñar interfaces digitales. También cubre conceptos como la memoria de trabajo humana, los límites de la percepción y principios gestálticos. El objetivo es mejorar la educación y divulgación sobre experiencia de usuario.
Acrónimos y términos en ecommerce y distribución hotelera OnlineJoan Sanz
Este documento define y explica brevemente varios términos y acrónimos comunes relacionados con el eCommerce y la distribución hotelera. Algunos de los términos explicados incluyen BE/IBE (Booking Engine), LOS (Length Of Stay), ARI (Availability and Rates Interface), Metasearch Engine, IDS (Internet Distribution System), CM (Channel Manager), Conversion Rate, y Cost Per Click (CPC). El documento también proporciona contactos para obtener más información sobre estos temas.
Una reserva abierta es una reserva hotelera que no requiere confirmación por parte del hotel, permitiendo que un intermediario turístico realice reservas sin confirmación previa. Esto permite una venta libre por parte del intermediario, aunque es necesario que este realice un seguimiento diario de las reservas realizadas para controlar la disponibilidad.
El documento explica por qué es importante el enfoque de experiencia de usuario (UX). UX no se trata solo de la interfaz de usuario o wireframes, sino de lograr que la experiencia de un producto o servicio sea efectiva y satisfactoria para los usuarios. Incorporar UX puede mejorar las métricas de negocio como conversiones y retención de clientes, además de crear usuarios y equipos más felices.
El documento presenta información sobre un curso de Revenue Management II. La primera sesión se enfocará en entender el Revenue Management como parte de una estrategia de marketing online a largo plazo, especialmente durante tiempos de crisis. La segunda sesión cubrirá herramientas propias y ajenas para el Revenue Manager. El documento también promueve recursos adicionales sobre el tema como un libro y una escuela online.
ADVANCED REVENUE MANAGEMENT HOTELERO - CURSO FORMACIÓN AVANZADA PARA REVENUE ...TOMEU PONS
Este documento presenta un seminario avanzado sobre gestión de ingresos para hoteles impartido por Tomeu Pons. El seminario profundiza en conceptos clave como pronósticos, segmentación, fijación de precios y nuevas herramientas. Incluye definiciones básicas, ejercicios y exámenes. Además, describe factores a considerar en los pronósticos como datos históricos, tendencias actuales, parámetros externos y métodos para medir la exactitud de los pronósticos.
Usabilidad, UX y accesibilidad: qué son y por qué deberían preocuparmejordisan RamSys
Este documento presenta las definiciones de usabilidad, experiencia de usuario (UX) y accesibilidad. Explica que la usabilidad se refiere a que un producto sea fácil de usar, la UX a que el usuario tenga una experiencia satisfactoria, y la accesibilidad a que cualquier usuario pueda usarlo independientemente de sus habilidades. Además, argumenta que invertir en usabilidad es rentable porque mejora la efectividad, reduce costos y aumenta las ventas. Finalmente, señala que lograr una buena usabilidad requiere
Esta presentación fue dada en el marco de la laBITconf Hackathon. El objetivo de la presentación fue darle a los participantes herramientas y conocimientos básicos de UX para que puedan aplicar durante la hackaton y que les sirva para crear productos más usables, que resultan productos de mayor valor y con más chances de éxito.
Primera presentación del curso de Interacción Persona-Ordenador. En esta se prensentan los conceptos principales que guían todo el contenido del curso así cómo las bases metodológicas que permitiran su realización.
Hablemos de UX - José Ma. Medina, UX UI designerJosé Ma. Medina
Introducción sobre el tema de UX,las ventajas de como integrar UX dentro de nuestro proceso de trabajo ayuda a mejorar el desarrollo de un producto digital y nuestra manera de pensar.
Curso formacion revenue management para hoteles version 12TOMEU PONS
Curso de yield management y revenue management para Hoteles. Indicado para revenue managers, directores de distribución electronica, yield managers. Con más ejemplos y mejoras recogidas en cada seminario. Incluye ejemplos de otros profesionales del sector.
channel manager cluster revenue manager comercial corporate revenue manager curso curso formacion revenue management para hoteles curso revenue curso yield curso yield. director comercial director de hotel director de marketing edistribution formacion revenue management formación formador revenue general manager hotel edistribution hotel marketing hotel online sales hotel revenue manager jefe de recepcíon jefe de reservas professional education regional revenue manager revenue manage revenue management course. seminario temario yield management free course yield manager
Introduccion a la distribucion online para hoteles, gestión de ventas para ho...TOMEU PONS
Curso de Introducción a la gestión de ventas online de los hoteles. Como un hotel debe gestionar su distribucion online. Trata sobre las ventar por canales de internet para el sector de los hoteles hospitality. Trata los temas de, OTA, GDS, CRS, PMS y conectores xml entre ellos.
Se tratan temas como la paridad de precios y paridad de taifas de hoteles, revenue management, yield management para hoteles uso de channels managers, redes sociales para hoteles, facebook para hoteles, aplicacion de motor de reservas para facebook, mapas, geoposicionamiento, geolocalizacion, seo para hoteles, sem para hoteles, tracking para campañas de marketing de hoteles, adwords para hoteles, analytics par hoteles, seo y sem. Tambien aplicaciones app para hoteles y turismo y el uso de los smartphones y tablet en el sector turístico.
Se ofrece un lista y casos para el correcto uso de herramientas de marketing para hoteles y un repaso a los nuevos formatos comerciales para hoteles como Ofetas, cupones, compras colectivas, sites de opiniones, campañas de comparadores de precios y en sitios de opiniones de hoteles como TripAdvisor o publicidad cpc en Trivago.
INTRODUCCION REVENUE MANAGEMENT PARA HOTELES y YIELD MANAGEMENTTOMEU PONS
Este documento presenta una introducción al concepto de Revenue Management para hoteles. Explica que el Revenue Management es la técnica de gestión comercial que permite vender el producto adecuado en el momento adecuado al precio adecuado al cliente adecuado. Se detalla que los elementos básicos del Revenue Management son el histórico de datos, las previsiones, los sistemas de gestión de precios, y las estrategias y políticas de precios. Finalmente, se explica que el objetivo del Revenue Management es maximizar los ingresos del hotel mediante un
Este documento proporciona información sobre revenue management y estrategias para maximizar los ingresos hoteleros. Explica conceptos clave como ofrecer la habitación correcta al cliente correcto a un precio correcto. También analiza mitos y realidades sobre revenue management y proporciona pasos para su aplicación como analizar la demanda, segmentar el mercado y realizar análisis interno y externo.
15 errores comunes de ux en móviles (y cómo evitarlos)Andrea Cantú
El documento describe 15 errores comunes de UX en aplicaciones móviles y cómo evitarlos. Entre los errores se encuentran asumir que se necesita una aplicación móvil sin definir objetivos claros, no conocer a los usuarios ni el contexto de uso, no diseñar la navegación e información adecuadamente, no probar con usuarios reales y no escuchar sus comentarios. El documento enfatiza la importancia de definir objetivos, conocer a los usuarios, diseñar para el contexto, y probar iterativamente con usuarios.
El documento habla sobre la diferencia entre UX (experiencia de usuario) y UI (interfaz de usuario), resumiendo que UX se enfoca en las emociones y sentimientos que una marca genera en los usuarios, mientras que UI se enfoca en la funcionalidad y estética. También presenta algunos de los errores comunes en UX, como no establecer objetivos de negocio claros, desconocer a los usuarios o no definir escenarios de uso.
Taller de Iniciación a la Analítica Web con Google AnalyticsJulián Sánchez
Taller realizado en el espacio Camon de Madrid de introducción a la Analítica Web con Google Analytics por Isabel Olmos y Julián Sánchez. El taller tuvo lugar el pasado 16 de febrero de 2011.
Introducción a la analítica web, terminología básica, conceptos clave, informes estándar... Una introducción al mundo de la analítica, los objetivos y de cómo puede ayudarnos en nuestros negocios online.
Este documento presenta un taller de dos días sobre analítica web con Google Analytics. El taller tiene como objetivos asentar los conceptos claves de la analítica web, enseñar el funcionamiento de Google Analytics y cómo transformar los datos en conocimiento para la toma de decisiones. El guión del taller incluye temas como conceptos y métricas básicas, informes estándar, segmentos avanzados, utilidades como paneles y alertas, seguimiento de campañas y eventos, y configuración de objetivos. Los instructores del taller son Isabel Olmos y Julián
Este documento presenta el programa de un taller de dos días sobre analítica web con Google Analytics. El taller cubrirá conceptos clave de analítica web, el funcionamiento de Google Analytics, la transformación de datos en conocimiento y la toma de decisiones basada en datos. El guión incluye sesiones sobre conceptos básicos, informes estándares, segmentos avanzados, utilidades como paneles y alertas, seguimiento de campañas y eventos, y configuración de objetivos. El taller ayudará a los asistentes a entender y aplicar Google Analytics para mejorar el
Taller de Analítica Web con Google AnalyticsJulián Sánchez
Este documento presenta un taller de dos días sobre analítica web con Google Analytics. El taller tiene como objetivos asentar los conceptos claves de la analítica web, enseñar el funcionamiento de Google Analytics y cómo transformar los datos en conocimiento para la toma de decisiones. El guión del taller incluye temas como conceptos y métricas básicas, informes estándar, segmentos avanzados, utilidades como paneles y alertas, seguimiento de campañas y eventos, y configuración de objetivos. Los instructores del taller son Isabel Olmos y Julián
Este documento presenta una introducción básica a la analítica web. Explica brevemente qué es la analítica web, los tipos de datos que puede proporcionar, y algunas de las herramientas más populares como Google Analytics. También cubre conceptos clave como objetivos, métricas, segmentación de usuarios e implementación básica en Google Analytics.
Este documento explica las condiciones de uso de su contenido bajo una licencia Creative Commons. El contenido puede ser utilizado siempre que se cite la fuente y enlazar a la página original de forma activa. Proporciona información sobre analítica web, incluyendo herramientas, metodología e implementación básica y avanzada en Google Analytics.
Este documento presenta información sobre el análisis web y la herramienta Google Analytics. Explica que el contenido puede ser utilizado bajo una licencia Creative Commons siempre que se cite la fuente y proporcione un enlace a la página original. También incluye secciones sobre los tipos de análisis web, la metodología, y cómo implementar funciones avanzadas en Google Analytics como el seguimiento de comercio electrónico y objetivos.
Este documento proporciona información sobre el uso y licenciamiento de su contenido. Explica que el texto, gráficos e imágenes pueden ser utilizados bajo una licencia Creative Commons siempre que se cite la fuente y enlace a la página web original. Además, incluye una introducción a las herramientas y metodología de analítica web.
Este documento presenta una introducción a la analítica web. Explica que la analítica web permite medir y analizar datos de internet con el fin de entender y optimizar el uso de un sitio web. También describe las principales herramientas de analítica web como Google Analytics e introduce conceptos como objetivos, métricas, segmentación de usuarios e implementación básica.
Este documento proporciona información sobre el uso y atribución de su contenido bajo una licencia Creative Commons. Detalla que el contenido puede ser utilizado de forma no comercial siempre que se cite la fuente y enlace a la página original. Además, ofrece información sobre analítica web como herramienta para medir el rendimiento de páginas web.
Este documento proporciona información sobre el uso y las posibilidades de Google Analytics. Explica que Google Analytics permite implementarse fácilmente insertando código JavaScript en las páginas web y recopila datos sobre visitantes, orígenes de tráfico y comportamiento. También permite realizar un seguimiento avanzado del comercio electrónico y establecer objetivos para medir la consecución de metas.
Este documento proporciona información sobre el uso y las posibilidades de Google Analytics. Explica que Google Analytics permite implementarse fácilmente insertando código JavaScript en las páginas web y recopila datos sobre visitantes, orígenes de tráfico y comportamiento. También permite realizar un seguimiento avanzado del comercio electrónico uniendo datos de ventas. El documento concluye proporcionando recursos bibliográficos y web adicionales sobre analítica web.
Este documento proporciona información sobre el uso y atribución de su contenido bajo una licencia Creative Commons. Detalla que el contenido puede ser utilizado de forma no comercial siempre que se cite la fuente y enlace a la página original. Además, ofrece información general sobre analítica web y herramientas como Google Analytics.
Este documento explica las condiciones de uso de la información contenida bajo una licencia Creative Commons. Detalla que el material puede ser utilizado con fines no comerciales siempre que se cite la fuente y enlace a la página web original.
Este documento presenta una introducción a las herramientas de medición web (analítica web) y las métricas clave que se pueden medir. Explica conceptos como métricas, KPI, embudos de conversión, y herramientas populares como Google Analytics, Facebook Insights y YouTube Analytics. También cubre métodos para medir el tráfico, el comportamiento de los usuarios, la conversión y el posicionamiento orgánico de un sitio web.
Se verán los principales conceptos para configurar una cuenta de Google Analytics y comenzar a evaluar el comportamiento de los usuarios de nuestro sitio web.
Este documento describe varias herramientas clave para el posicionamiento web y análisis del tráfico, incluyendo SEO, SEM, Google Analytics y analítica web. Explica que el SEO mejora el posicionamiento orgánico mediante técnicas como blogs y redes sociales, mientras que el SEM genera tráfico pagado. También describe cómo Google Analytics y el análisis web miden métricas como visitas y tiempo en sitio para ayudar a mejorar los objetivos empresariales.
Presentación del curso de analítica web con Google Analytics impartido para los alumnos del Servicio Navarro de Empleo dentro del curso de Marketing en Internet
Similar a Web Analytics - Marketing Web - Universidad Autónoma Barcelona (20)
Catalogo Refrigeracion Miele Distribuidor Oficial Amado Salvador ValenciaAMADO SALVADOR
Descubre el catálogo general de la gama de productos de refrigeración del fabricante de electrodomésticos Miele, presentado por Amado Salvador distribuidor oficial Miele en Valencia. Como distribuidor oficial de electrodomésticos Miele, Amado Salvador ofrece una amplia selección de refrigeradores, congeladores y soluciones de refrigeración de alta calidad, resistencia y diseño superior de esta marca.
La gama de productos de Miele se caracteriza por su innovación tecnológica y eficiencia energética, garantizando que cada electrodoméstico no solo cumpla con las expectativas, sino que las supere. Los refrigeradores Miele están diseñados para ofrecer un rendimiento óptimo y una conservación perfecta de los alimentos, con características avanzadas como la tecnología de enfriamiento Dynamic Cooling, sistemas de almacenamiento flexible y acabados premium.
En este catálogo, encontrarás detalles sobre los distintos modelos de refrigeradores y congeladores Miele, incluyendo sus especificaciones técnicas, características destacadas y beneficios para el usuario. Amado Salvador, como distribuidor oficial de electrodomésticos Miele, garantiza que todos los productos cumplen con los más altos estándares de calidad y durabilidad.
Explora el catálogo completo y encuentra el refrigerador Miele perfecto para tu hogar con Amado Salvador, el distribuidor oficial de electrodomésticos Miele.
Web Analytics - Marketing Web - Universidad Autónoma Barcelona
1. Web Analytics
Analizar, medir y comprender el
tráfico que llega a nuestro sitio web
Marc Guerrero
SEO, UX and Web Analytics
2. Índice
• Web Analytics
o Clickstream y Outcomes
o Testing
o La voz del usuario
o Competitive Intelligence
• Google Analytics
o Introducción
o Cookies
o Dimensiones y Métricas
o Métricas Básicas
4. Web Analytics
• El análisis web es un conjunto de técnicas
relacionadas con el análisis de datos relativos al
tráfico en un sitio web con el objetivo de entender
su tráfico como punto de partida para optimizar
diversos aspectos del mismo. –Wikipedia.
5. ±6 años atrás…
The Trinity Strategy by Avinash Kaushik
• Tres fases
o Análisis del comportamiento del usuario
• What?
o Análisis de los resultados (conversiones) • How Much?
o Análisis de la experiencia del usuario
• Why?
The Trinity Strategy
By Avinash Kaushik
7. Clickstream y Outcomes
• Flujo de clicks (Clickstream)
o Sabemos de que forma se mueven los usuarios por nuestro sitio web.
Visitas, Visitantes, Tiempo en la página, Page views, Tasa de rebote,
Fuentes de trafico, y más.
• Google Analytics
• Google/Bing Webmaster Tools
• Piwik
• Yahoo! Web Analytics
• Omniture
• WebTrends
• CrazyEgg (Heatmap)
• …
• Los outcomes, o resultados, se pueden medir con
herramientas como Google Analytics,
estableciendo Goals y/o activando y configurando
la opción de e-Commerce tracking.
8. Testing
• Principalmente A/B testing y Test Multivariante.
o Google Website Optimiser
o Omniture Test&Target
Guia Website Optimizer
9. La voz del usuario
• Feedback directo del usuario que visita el sitio web.
Encuestas, test de usabilidad en laboratorio, test de
usabilidad remoto, card sorting, etc.
o Q4 (surveys)
o KissInsights (surveys)
o UserTesting (test lab/remote)
10. Competitive Intelligence
¿Cómo hace la competencia?
• Compete
• Google Trends and Insights
• Majestic SEO
• SEObook
• WebCEO and Rank Tracker
13. Introducción
¿Cómo funciona?
_utm.gif?info
Un usuario visita Los servidores de La información
nuestra web y se Google, recogen
le coloca un se mostrará en la
la información
cookie con
incluida en el
interfaz de
información de la Google
visita. La página request de la
hace un gif imagen y la Analytics.
request a los almacenan en
servidores de sus bases de
Google donde se datos.
le adjunta la info
de la cookie.
14. Cookies
First-Party and Third-Party Cookies
• Las first-party cookies están asociadas con el
dominio que las genera y las third-party cookies no.
• Google Analytics utiliza first-party cookies
15. Cookies
Persistent vs Temporary Cookies
• Persistent Cookie: La cookie se mantendrá en tu
ordenador hasta que llegue su fecha de
caducidad.
• Temporary Cookie: Se autodestruirá al terminar la
sesión con el navegador.
16. Cookies
Cookies en Google Analytics
Nombre Funcionalidad Duración
__utma Identificación de los usuarios Dos años a partir de la
únicos configuración/actualización
__utmb Determinación de la sesión de 30 minutos a partir de la
visitante. configuración/actualización.
__utmc Determinación de la sesión de Al cerrar el navegador
visitante.
__utmz Seguimiento de las fuentes de 6 meses a partir de la
tráfico y de navegación configuración/actualización.
http://code.google.com/intl/es-
ES/apis/analytics/docs/concepts/gaConceptsCookies.html
17. Dimensiones y Métricas
Característica vs Valor
• Métrica es un valor.
• Dimensión es una característica
o Source o Visits
o Keyword o Pageviews
o Browser o Bounce Rate
o Language o Time on Page
o … o …
19. Métricas Básicas
Visit vs Visitor
• Visitors: Número de visitantes que llegan a nuestro
sitio web
o Visitors = unique people (_utma)
• Visits: Número total de sesiones de todos los
usuarios en nuestro sitio web.
o Visits = sessions (_utmb and _utmc)
20. Métricas Básicas
Page Views
• Cuenta el número de veces que una página ha sido
cargada por un navegador.
o Google Analytics registra una página cada vez que se ejecuta el
código de seguimiento.
21. Métricas Básicas
Bounce Rate (Tasa de Rebote)
• El porcentaje de sesiones (visitas) en tu sitio web
con un solo page view.
• Un bounce rate alto en un sitio puede significar que
algo no funciona bien, la gente llega, no toca
nada y se va.
• Pero OJO! Tenemos un blog, la gente puede llegar
directamente al articulo, leer e irse. Esto no significa
que el contenido no sea interesante o que no haya
encontrado lo que busca.
22. Métricas Básicas
Tiempo en el sitio
3:32:25
3:33:40
3:34:50
PageA PageB PageC (Exit)
• Time on Page • Time on Page • Time on Page
01:15 01:10 00:00
No podemos registrar cuando el usuario deja la página…
La visita ha estado 2 minutos y 25 segundos en nuestro sitio
23. Marc Guerrero
SEO Manager at TravelClick Inc.
http://es.linkedin.com/in/marcguerrero
http://twitter.com/marcwarrior