El documento describe las características principales de la Web 2.0, la cual se distingue de la primera época de la Web en que permite una mayor interacción entre usuarios a través de herramientas como blogs, redes sociales y wikis. Estas herramientas facilitan la creación y publicación de contenidos de forma interactiva y participativa, promoviendo el aprendizaje continuo y la construcción colectiva del conocimiento. Algunos ejemplos mencionados son blogs, wikis, podcasts, Flickr y YouTube.